Marketing Juridic

1.PHILIP KOTLER defineste 6 concepte:

1.Nevoile si dorintele

Distingem doua notiuni nevoile si dorintele. Pentru a supravietui, fiinta umana are nevoie sa manânce, sa se imbrace, sa se adaposteasca, sa fie în siguranta, sa faca parte dintr-un grup, sa fie stimata. Aceste nevoi nu sunt create de marketing, omul se naste cu ele.

2.Produsele

Nevoile se satisfac prin produse. Produsul reprezinta orice entitate care poate satisface o nevoie sau o dorinta. Notiunea de produs evoca cel mai bine bunuri tangibile, o masina, un TV, o bautura, o lopata etc.

Produsele definesc anumite functii, ele sunt cumparate pentru aceste functii. Elementul cheie exista în serviciul pe care îl face produsul respectiv.

3.Valoarea, costul si satisfactia

Se numeste valoare capacitatea unui produs de a satisface un ansamblu de nevoi. Persoana defineste valoarea unui produs.

4.Schimburile, tranzactiile si relatiile

Schimbul presupune 4 conditii:

a) sa existe 2 parti

b) fiecare parte are ceva care ar putea avea valoare pentru cealalta parte

c) fiecare parte are posibilitatea de comunicare în vederea livrarii produsului

d) fiecare parte este libera sa decida

5.Piata

Notiunea de schimb conduce la notiunea de piata. Piata este o categorie economica a productiei de marfuri în care îsi gaseste expresia totalitatea actelor de vânzare-cumparare.

Piata presupune oferta, cerere, multime de dorinte, multime de clienti. Avem piata muncii, piata capitalului, piata turistica.

6.Marketing-ul

Marketing-ul este în strânsa legatura cu piata, cererea si oferta.

2.Functiile marketingului definite de teoria marketingului;

Cei mai multi autori considera drept functii: activitati legate de ajungerea marfurilor si serviciilor la consumator.

Phillips grupeaza functiile in 3 mari categorii :

- functii implicând transferul de propietati (cumpararea si vânzarea marfurilor);

- distributia fizica (transport, depozitare, stocare);

- functii care faciliteaza realizarea celor 2 functii (transfererul si distributia fizica) - standardizarea, dozarea, finantarea, asumarea riscului, informatizarea pietei.

Teoria economica, domeniile de aplicare, natura pietei si specificul firmelor grupeaza 4 functii ale marketing-ului :

1. Investigarea pietei si a necesitatii de consum;

2. Conectarea întreprinderii in mod dinamic la mediul economic si social;

3. Satisfacerea în conditii superioare a nevoilor de consum;

4. Maximizarea eficientei economice a profitului.

1. Investigarea pietei si a necesitatii de consum  se urmareste cunoasterea pietelor prezente si potentiale în ansamblul nevoilor de consum. În al 2-lea rând se are în vedere motivarea nevoilor de consum, apoi comportamentul consumatorilor cât si al produselor. Alte componente: factorii demografici (populatia), factorii sociali, culturali, politici. Aceste functii se realizeaza prin compartimentele specializate.

2. Conectarea întreprinderii in mod dinamic la mediul economic si social presupune raportarea întreprinderii in permanenta la mediul economic si social : iesirea ofertei, cresterea capacitatii întreprinderii pentru valorificare, resursele umane si financiare de care dispune întreprinderea, adaptarea pe parcurs a întreprinderii la cerinte si posibilitati.

3. Satisfacerea în conditii superioare a nevoilor de consum  asigura finalitatea activitatii, recunoasterea concordantei dintre produsele si serviciile pe care le realizeaza firma si destinatia acesteia. Aceasta functie consta în produse, a ceea ce e necesar pentru consum, distributia tn conditii optime a produselor si serviciilor , crearea posibilitatilor de alegere conform gusturilor si preferintelor, largirea permanenta a gamei serviciilor comerciale, orientarea cererii in concordanta cu cerintele globale ale societatii, educatia ajustarilor consumate.

4. Maximizarea eficientei economice a profitului presupune:

a. alocarea judicioasa a resurselor materiale, umane, financiare;

b. optimizarea structurii productiei in concordanta cu obiectul firmei;

c. optimizarea desfasurarii altor procese economice.