Contractele încheiate pe internet la nivel internațional

Introducere

Internetul a devenit o parte omniprezenta si stabila a vietii moderne. Oamenii folosesc internetul pentru comunicare instantanee, posta electronica, obtinerea de stiri, retele de socializare si chiar invatarea legii intr-un mediu virtual. In timp ce internetul in sine- retea, protocoale tehnice de comunicare care fac totul posibil- este bazat pe standarde publice si functioneaza ca un bun electronic comun, serviciile de internet sunt furnizate de parti private. Azi, a devenit un spatiu comun pentru numeroase site-uri si servicii de internet, care publica proprii lor termeni si conditii de vizualizare a continutului sau mentinerea unui cont. Putini consumatori citesc acesti termeni si conditii. Cu toate acestea, acesti termeni si conditii pot fi obligatorii prin contract. Ca atare, contractele d einternet sunt formate intre parti dincolo de granitele geografice si jurisdictionale.

Pana in prezent, diferite jurisdictii au stabilit propriile legi si reglementari cu privire la contractele de pe internet. Cele 2 axe primare ale dezvoltarii juridice au fost Statele Unite-caz in care legea s-a dezvoltat prin litigii si favorizeaza libertatea contractuala- si Uniunea Europeana-caz in care legea s-a dezvoltat prin reglementare si protectie a consumatorilor. Desigur, deoarece raza de actiune a internetului depasteste multe granite jurisdictionale, este nevoie de o abordare unificata a reglementarii contractelor de internet. Aceasta lucrare analizeaza problemele comune din jurul contractelor de internet si aplicarea lor diferentiata a filozofiei in Statele Unite si Uniunea Europeana si abordarea contractelor de internet este ilustrata si comparata. In concluzie, dezvoltarea unui cadru juridic unificat pentru contractele de internet este necesara.

Ce sunt contractele de internet?

Internetul ofera posibilitatea oamenilor si organizatiilor din intreaga lumea de a comunica si de a incheia tranzactii, in cazul in care, in mod normal ,,nu sunt justificate negocierile prelungite". Ca atare, site-urile incearca sa stabileasca termenii tranzactiilor ce urmeaza a fi incheiate prin contracte unilaterale: acestea pot include, de exemplu, termenii de serviciu ai utilizatorului final de licente software.

Terminologia contractelor de pe internet

Dezvoltarea internetului a creat termeni noi pentru contracte, in fuctie de modul in care se maifesta consumatorul in contractul unilateral si de momentul incheierii acestuia. Acesti termeni includ: shrink-wrap, click-wrap si browser-wrap.

Acordurile Shrink-wrap

Confirmarea validitatii unor astfel de acorduri in Statele Unite au fost explicate de un judecator care explica: in cazul vanzarii cu amanuntul de licente soft-ware pachetele sunt invelite in plastic/celofan, iar unii furnizori au licente scrie care devin eficace din moment ce consumatorul rupe ambalajul. In cadrul acestui sistem, consumatorul nu este constient de toti termenii in momentul cumpararii, dar decide sa pastreze pastreze produsul dupa ce a primit o notificare a termenilor impusi unilateral, reprezentant acordul vald al acestuia.

Acordurile Click-wrap

Spre deosebire de shrink-wrap, acordurile click-wrap se refera la o schema prin care sunt prezentati termenii consumatorului si trebuie sa isi ea acordul prin apasarea unui buton sau accesarea unui link cu mesajul ,,Sunt de acord". Aceasta abordare este tipica pentru furnizorii de servicii unde este necesara crearea unui cont.

Acordurile Browse-wrap

In acest caz termenii sunt afisati pe un site web. In cazul navigarii pe Google, acesti termeni se afla la 2 linkuri distanta de pagina de ,,home". Pentru a utiliza serviciile Google, este necesar sa fiti de acord cu termenii. Daca nu ati acceptat termenii, nu folositi serviciile. De asemenea, ca o masura de siguranta se afiseaza si mesajul: pentru a continua, trebuie sa printati sau sa salvati o copie a termenirlor.