Întrebări examen management

1. Formulati 2 definitii ale managementului redate frecvent in literatura de specialitate.

Ca stiinta noua si cu caracter interdisciplinar, managementul reprezinta un asamblu unitar de concepte, principii, metode si tehnici de lucru cu caracter general, a caror utilizare asigura folosirea optima a potentialului uman, material si financiar dintr-o organizatie.

O alta definitie cuprinzatoare concepe managementul ca fiind: “stiinta care studiaza procesele si relatiile din cadrul organizatiei si mediul ambient in care acestea actioneaza in vederea descoperirii legilor si principiilor pe care le guverneaza, a metodelor si tehnicilor de conducere care contribuie la ridicarea eficientei.”

2. Care este obiectul de studiu al stiintei managementului?

Managementul, ca stiinta, are principii proprii, opereaza cu metode si tehnici specifice si are chiar un obiect de studiu distinct. In primul rand, analiza proceselor si, mai mult, a relatiilor din cadrul organizatiilor, precum si cercetarea mediului ambiant economic, social si cultural in care aceste organizatii actioneaza.

3. Descrieti istoricul evolutiei managementului ca stiinta.

Managementul a evoluat treptat, prin 3 etape:

a) Etapa conducerii empirice – perioada in care functia de conducere era indeplinita de proprietarii organizatiilor si se baza pe intuitive si experienta practica;

b) Inceputurile managementului sunt marcate de folosirea unor mijloace de productie de mare valoare si randament ridicat, introducerea mecanizarii, automatizarii, moduri calitative ale fortei de munca care determina aparitia si consolidarea unor noi concepte de management;

c) Etapa managementului stiintific – este etapa contemporana, in care rationamentele aparute in secolul XX s-au confirmat pe deplin si au putut fi integrate intr-un concept cuprinzator de management.

4. Caracterizati 2 scoli renumite de management.

Scoala sociologica are ca reprezentanti de seama pe Mary Parker Follet, Frederick Herzberg si Elton Mayo.Repezentantii scolii “relatiilor umane” acorda o mare importanta individului, grupelor de oameni si comportamentului acestora.

Scoala empirica abordeaza managementul de pe pozitia conducatorilor eficienti, punand accent pe experienta si priceperea lor practica de a actiona. Concep invatarea managementului cu precadere prin studiile de caz (“scoala cazurilor”).

5. Descrieti evolutia scolii romanesti de management inainte de 1989.

Un prim moment semnificativ l-a constituit utilizarea sistemului taylorist de organizare a muncii: “Tesatoria Romaneasca de bumbac din Pitesti”, cu rezultate deosebite in cresterea eficientei.

Un alt moment, a fost introducerea la Academia de Inalte Studii Comerciale si Industriale din Bucuresti a disciplinei “Studiul practice al intreprinderii”

Dupa Primul Razboi Mondial, s-a constituit Institutul Roman pentru Organizare Stiintifica a Muncii, prin contributia lui Virgil Madgearu, Dimitrie Gusti, Gheroghe Titeica, Gheroghe Marinescu, Gheroghe Ionescu Sisesti. Iar dupa Al Doilea Razboi Mondial, instaurarea comunismului a determinat, pentru o lunga perioada de timp, o ignorare cvasitotala a stiintei managementului.

6. Descrieti evolutia scolii managementului de dupa 1989.

Noul management romanesc s-a cristalizat in 4 faze:

a) Managementul in expectativa – prima reactie a managerilor manifestata pregnant in cursul anului 1990;

b) Managementul inertial – inceputul anilor `90;

c) Constientizarea schimbarii si revenirea la un management pragmatic;

d) Managementul adaptiv.

7. Care este semnificatia si continutul functiei de previziune?

Semnificatia previziunii se regaseste in ansamblul activitatilor prin intermediul carora:

- Se anticipeaza evolutia starii si functionarii organizatiei;

- Se identifica tendintele/trendurile viitoare din organizatie, in conditiile anticipate;

- Se stabilesc si se propun obiectivele generale ale organizatiei.

Continutul functiei de previziune se regaseste in procesul de evaluare a probabilitatii ca intr-un orizont de timp dat sa se materializeze o anumita tendinta, atat din punct de vedere contitativ, cat si calitativ.

8. Prezentati pe scurt metodele de previziune intuitive.

Cel mai des folosite metode intuitive sunt:

a) Brainstormingul (asaltul ideilor) – metoda elaborate de Alex Osborn in anul 1939. A fost folosita pentru stimularea gandirii creative a unui grup de personae si presupune avansarea cat mai multor idei, in mod spontan, fara o reflective critica asupra lor.

b) Metoda Delphi (a anchetelor iterative) – consta in consultarea, in mai multe randuri, a unui grup de experti, cu scopul de a prelua si folosi sistematic opiniile acestora.

c) Metoda scenariilor – consta intr-un ansamblu de tehnici si estimari intuitive prin care, pornind de la situatia data si de la unele presupuneri, se urmareste intocmirea unui scenario cu secvente logice de evenimente, cu scopul de a arata cum iau nastere, pas cu pas, viitoarele evolutii posibile.

9. Prezentati pe scurt metodele obiective de previziune.

Metodele obiective de previziune:

a) Previziunea pirn extrapolare – consta intr-o prelungire in viitor a evolutiei constatate in trecut. Exista doua moduri de aplicare a extrapolarii: unul mecani, care presupune continuarea tendintelor si a legaturilor dintre variabile si unul euristic, care introduce anumite corecturi in curba evolutiei si in legaturile dintre variabile, avand in vedere modificarile previzibile a tendintelor.

b) Previziunea prin interpolare – consta in stabilirea marimilor intermediare ale unor variabile date, plecand de la nivelul anului de baza sic el prevazut pentru anul final al perioadei previzionate.

c) Previziunea prin comparative – porneste de la premise ca, daca nu anticipam schimbari majore, in viitor, este probabila obtinerea acelorasi rezultate ca inr-o perioada anterioara, luata ca baza de comparative.

d) Previziunea ciclica.

e) Previziunea prin analogie.