Documente publicate de Monica Buta
Monica Buta
3 documente publicate în Biblioteca RegieLive
Laborator de Comunicare și Negociere
Acţiunea de convingere prin comunicare Obiectivul principal al acestui referat îl constituie descrierea unei strategii de convingere prin comunicare a clienţilor unei organizaţii ce oferă spre vânzare produse pe o piaţă puternic concurenţială. Persoanele ce urmează a fi convinse prin comunicare nu sunt toate la... citește mai departe
Natura conflictelor și sursele posibile pe care le generează
1. TIPURI DE CONFLICT 1.1. CE ESTE CONFLICTUL? Conflictul este un dezacord care duce la tensiuni între oameni. Este un proces social în care fiecare parte implicată în interacţiune percepe faptul că interesele şi obiectivele sale sunt negativ afectate de către cealaltă parte prezentă. Nu există două conflicte... citește mai departe
Aplicații ale Psihologiei Muncii
INTRODUCERE ÎN NOIŢUNILE DIMENSIUNILOR CLIMATULUI PSIHOLOGIC Studiile asupra climatului psihologic al organizaţiei s-au derulat de la evaluarea unor caracteristici generale ale climatului, precum caracterul său permisiv sau restrictiv, până la stabilirea unor dimesiuni stabile. Climatul psihologic este... citește mai departe