Managementul Firmei

OBIECTIVE

Dupa parcurgerea acestui curs studentii vor fi capabili :

Sa cunoasca obiectul de studiu al managementului

Sa defineasca functiile managementului firmei

Sa inteleaga principiile si sistemul de management

Sa descrie evolutia managementului

Sa cunoasca continutul managementului stiintific al firmei

OBIECTUL DE STUDIU

Managementul firmelor rezida în studierea proceselor si relatiilor de management din cadrul lor, în vederea descoperirii legitatilor si pricipiilor care le guverneaza si a conceperii de noi sisteme, metode, tehnici si modalitati de conducere, de natura sa asigure cresterea competitivitatii.

PROCESELE DE MUNCA

PROCESE DE EXECUTIE

PROCESE DE MANAGEMENT

PROCESELE DE MANAGEMENT

Procesul tipic de management se poate structura în trei faze sau etape principale:

- Faza previzionala;

- Faza de operationalizare;

- Faza finala, de comensurare si interpretare a rezultatelor.

RELATIILE DE MANAGEMENT

- Raporturile care se stabilesc între componentii unei organizatii si între acestia si componentii altor sisteme, în procesele previzionarii, organizarii, coordonarii, antrenarii si control – evaluarii activitatilor firmei.

FUNCTIILE MANAGEMENTULUI FIRMEI

1. PREVIZIUNEA

2. ORGANIZAREA

3. COORDONAREA

4. ANTRENAREA

5. CONTROL - EVALUARE

PREVIZIUNEA

- Ansamblul proceselor de munca prin care se determina principalele obiective ale firmei – societate comerciala sau regie autonoma – si componentele sale, precum si resursele principale si mijloacele necesare realizarii lor

- Previziunea raspunde la întrebarile : “ce trebuie si ce poate fi realizat în cadrul firmei ?”

- Rezultatele previziunii se împart în functie de orizont, grad de detaliere si obligativitate în trei categorii principale : prognoze, planuri si programe.

ORGANIZAREA

- Ansamblul proceselor de management prin intermediul carora se stabilesc si se delimiteaza procesele de munca fizica si intelectuala si componentele lor (miscari, timpi, operatii, lucrari etc) precum si gruparea acestora pe posturi, formatii de munca, compartimente si atribuirea lor personalului în vederea realizarii optime a obiectivelor.

- În cadrul organizarii se delimiteaza 2 subdiviziuni principale :

1) organizarea de ansamblu a societatii comerciale sau regiei autonome

2) organizarea principalelor componente ale întreprinderii :

COORDONAREA

- Ansamblul proceselor de munca prin care se armonizeaza deciziile si actiunile personalului firmei si ale subsistemelor sale, în cadrul previziunilor si sistemului organizatoric stabilite anterior.

- Coordonarea îmbraca doua forme:

- bilaterala, care se deruleaza între manager si subordonat

- multilaterala, care implica un manager si mai multi subordonati

ANTRENAREA

- Ansamblul proceselor de munca prin care se determina personalul firmei sa contribuie la stabilirea si realizarea obiectivelor previzionate, pe baza luarii în considerare a factorilor care motiveaza.

- Motivarea poate fi de doua feluri :

- motivare pozitiva ce se bazeaza pe amplificarea satisfactiilor

personalului din participarea la procesul muncii ;

- motivarea negativa se bazeaza pe amenintarea personalului cu

reducerea satisfactiilor daca nu realizeaza întocmai obiectivele si

sarcinile repartizate.

CONTROL - EVALUARE

- Ansamblul proceselor prin care performantele firmei, subsistemelor si componentilor acesteia sunt masurate si comparate cu obiectivele si standardele stabilite intial, în vederea eliminarii deficientelor constatate si integrarii abaterilor pozitive