Marketing Direct - Curs 1

Marketing Direct

Curs 1 (19 – 25 februarie 2007)

Ce este marketingul direct?

Exista mai multe definitii date domeniului

fara a exista, însa, si o viziune unanim acceptata

asupra continutului acestuia.

Marketingul direct a fost (si înca mai este...) vazut ca:

- o alta forma / modalitate de distributie a produselor si / sau serviciilor organizatiei

- o alta forma / un alt instrument de comunicare de marketing a organizatiei

- o maniera interactiva de practicare a marketingului

Ce este marketingul direct?

O alta forma / modalitate de distributie?

viziune prezenta mai ales pâna la jumatatea anilor ‘80

pozitia semnificativa ocupata de vânzarea prin corespondenta si, ulterior, comertul electronic în ansamblul instrumentelor de marketing direct

importanta distributiei în cadrul mixului de marketing al organizatiilor

Ce este marketingul direct?

Alta forma / alt instrument de comunicare?

viziune prezenta mai ales între jumatatea anilor ’80 si jumatatea anilor ‘90

pozitia semnificativa ocupata de direct mail, telemarketing si teleservicii în gama instrumentelor de marketing direct

importanta comunicarii de marketing în cadrul mixului de marketing al organizatiilor

Ce este marketingul direct?

O maniera interactiva de a practica marketingul

viziune prezenta mai ales dupa jumatatea anilor ’90

pozitia semnificativa ocupata de aplicatiile / instrumentele de marketing online în gama instrumentelor de marketing direct

importanta interactivitatii pentru succesul comunicarii de marketing si, în general, a marketingului la nivelul organizatiilor

Definitia DMA

Marketingul direct este procesul realizat folosind mai multe canale de comunicare si având ca suport baze de date de creare, dezvoltare si cultivare a unor relatii reciproc avantajoase între marketeri si clientii, clientii potentiali si donorii acestora într-o maniera responsiva si masurabila

http://www.the-dma.org/aboutdma/annualreport.pdf

Cine este DMA?

fondata în 1917, DMA este cea mai importanta asociatie profesionala a firmelor si organizatiilor interesate în marketingul direct, interactiv si facilitat de bazele de date

reprezinta o industrie care genera (2004) vânzari anuale de peste 2,3 mii de miliarde $, dintre care 143,3 miliarde $ vânzari prin corespondenta si 52,5 miliarde $ vânzari online

DMA are peste 5.200 de membri corporativi sau afiliati din SUA si alte 44 de tari ale lumii printre care 54 de companii aflate în topul Fortune 100

Pentru mai multe detalii vizitati www.the-dma.org!