Proiectarea unui sistem informatic în asigurări

Proiectarea sistemului informatic

Lumea contemporană se caracterizează printr-o evoluţie rapidă şi imprevizibilă a ştiinţei şi tehnicii , generând o gigantică mişcare de idei. Nevoia de informaţie a devenit generală, iar ritmurile progresului impun ca unică postură pe cea de utilizator de informaţii, prin care omul contemporan poate controla dimensiunea informaţională a existenţei. Ritmul tot mai accelerat de evoluţie a lumii contemporane şi al acumulării progresive de informaţii diverse şi-a pus amprenta asupra preocupărilor şi modului de viată al oricărui om şi nu numai. O influenţă notabilă a acestei evoluţii se resimte şi în structura oricărei organizaţii. Ca urmare, preocupările pentru optimizarea continuă a comunicării constituie un obiectiv principal al proceselor de conducere macro şi microeconomică. Astfel în orice activitate economică, financiară sau bancară este necesară utilizarea unui puternic sistem informaţional care să asigure avantajul concurenţial în raport cu ceilalţi competitori de pe piaţă.

3.1 Proiectarea de ansamblu a sistemului informatic

3.1.1 Definirea obiectivelor sistemului informatic

Pornind de la necesitatea perfecţionării activităţii economice şi de conducere, în vederea ridicării nivelului de informare operativă şi previzională a structurilor organizatorice, a perfecţionării metodelor şi proceselor tehnico-informaţionale şi de conducere pentru asigurarea maximizării eficienţei economice, au fost conturate obiectivele sistemului informatic. Acestea presupun abordarea şi rezolvarea informatică a unor probleme cu caracter sintetic, într-o manieră sistematică.

Îndeplinirea acestor obiective este strâns legată de cadrul legislativ-normativ, dotarea cu tehnică de calcul şi cerinţele dezvoltării economice, imediate şi de perspectivă, ale Allianz-Ţiriac Asigurări. Astfel vom avea în vedere:

• Obiective de conducere, care urmăresc restabilirea permanentă a activelor economice, perfecţionarea activităţii de conducere în vederea asigurării unui optim global al întregii activităţi bancare, fundamentarea deciziilor de conducere, tactica strategică şi operativă pe baza informaţiilor obţinute ca urmare a prelucrării sistemului informatic.

• Obiective funcţionale, fundamental dependente de specificul activităţii de asigurare.

3.1.2 Definirea situatiilor finale

Pentru satisfacerea cerinţelor informaţionale ale Allianz-Ţiriac Asigurari am încercat să îndeplinim obiectivele mai sus prezentate. Aceasta înseamnă furnizarea la cerere sau periodic a tuturor informaţiilor necesare cunoaşterii situaţiei activităţii de asigurare curente. Acest aspect poate fi realizat de către ieşirile sistemului informatic implementat în unitatea social economică.

Ieşirile sistemul informatic sunt:

1. Evidenţa contractelor încheiate pe perioada dată.

Situaţia dată conţine numărul şi data contractului de asigurare, inclusiv data începerii şi data expirării contractelor. De asemenea, sunt prezente elementele de indentificare a asiguratului (cod, denumire, adresă) şi prima de asigurare. Compartimentele beneficiare de situaţia dată de ieşire ale sistemului informatic analizat sunt: asigurări şi conducere.

2. Evidenţa incasărilor pe o perioadă dată.

Acest raport conţine numărul şi data dispoziţiei de plată, numărul contractului, codul şi contul asiguratului precum şi suma plătită. Compartimentele beneficiare de situaţia dată de ieşire sunt casa şi decontările.

3. Situaţia despăgubirilor plătite pe o perioadă dată.

Situaţia conţine numărul şi data chitanţei, numărul şi data contractului de asigurare, codul clientului şi suma asigurată, numărul şi data procesului verbal de despăgubire, valoarea pagubei şi suma plătită. Compartimentele beneficiare de situaţia dată de ieşire sunt la fel reprezentate prin casă şi decontări.