Extras din proiect
Data ora Activitatea desfăşurată Indrumator Observaţii
10.07 – ziua I 9ºº-10ºº
Cunoasterea agentiei Marian Ionescu– General Manager
Compania infiintata in anul 2000 si este situata in Bucuresti.
Agentia de turism are 5 angajati si presteaza urmatoarele servicii: bilete de avion, excursii interne si externe. Produsele si serviciile au ca piata principala de desfacere Romania.
10ºº-12ºº
Cunoasterea personalului din urmatoarele departemente: marketing, bilete de avion, turism intern, turism extern. Personal profesionist, foarte bine pregatit.
12ºº-15ºº
Inceperea lucrului efectiv in agentie dupa cum urmeaza:
- intampinarea clientilor;
- procedura de „interogare” a clientilor;
- furnizarea de diverse informatii utile clientilor;
-asistenta turistica Mircea Pelle – Front Desk Adminstrator Foarte atractiv.
Data ora Activitatea desfăşurată Indrumator Observaţii
11.07 – ziua II 9ºº-11ºº
A doua zi aprofundarea timp de doua ore a cunostintelor in domeniul rezervarilor prin intermediul diverselor programe internationale de rezervari(GTA, TUI, NECKERMAN, Etc.) dupa cum urmeaza:
-destinatia dorita de catre turist;
-stabilirea bugetului;
-diverse activitati de agrement de care doreste sa beneficieze turistul;
-elaborarea de programe personalizate;
Mircea Pelle – Front Desk Adminstrator Am ramas incantata de atmosfera din cadrul agentiei (foarte intima)
11ºº-15ºº
Invatarea programelor turistice pe care le pune la dispozitie agentia de turism.
Programe de turism intern:
- litoralul romanesc
- statiunile montane
- statiunile balneo-climaterice
- agroturism
- turism de vanatoare, pescuit
- etc.
Programe de turism extern:
- destinatii de vacanta din intreaga lume
- turism de afaceri
- etc. Barbu Mirela - Receptionera
Preview document
Conținut arhivă zip
- Caiet de Practica Economica.doc