Integrarea în organizație

1. INTEGRAREA ÎN ORGANIZAȚIE

În cadrul resurselor umane, integrarea se ocupă cu asigurarea asimilării unei persoane în mediul profesional pentru adaptarea ei la cerințele grupului din care face parte.

Integrarea profesională este o fază ulterioară a angajării. Odată încheiat procesul de recrutare și selecție și luată decizia finală de angajare a candidatului ales, la data cuvenită, noul venit va fi introdus în cadrul organizației. Din acest moment se poate vorbi despre integrarea noului venit.

Integrarea profesională reprezintă procesul de acomodare a noilor angajați cu condițiile specifice ale activității întreprinderii, ale compartimentului și locului de muncă. Ea reprezintă un proces social deosebit de important, cu efecte majore asupra performanțelor în munca personalului și asupra satisfacției acestuia.

Integrarea reprezintă procesul de asimilare a unei persoane în mediul profesional, de adaptare a acesteia la cerințele de muncă și comportament al grupului în cadrul căruia lucrează, de armonizare a personalității sale cu cea a grupului.

Conținutul integrării profesionale cuprinde faza ulterioară angajării sau, altfel spus, intervenția pe care o putem face pentru a schimba un ciclu profesional într-altul. Integrarea profesională nu este un simplu proces de asimilare, ci mai ales unul de acomodare a ambelor părți – angajatul și organizația.

Primul pas în acest proces este o reală informare despre celălalt. Această informare se realizează în timpul recrutării și selecției profesionale. Procesul de integrare profesională este foarte complex și are implicație de ordin psihologic, sociologic, pedagogic și organizatoric. Psihologii se ocupă de primele două implicații: de succesul integrării profesionale depinde continuitatea productivității sau menținerea concurențială pe piață. Integrarea socioprofesională reprezintă procesul de asimilare a unei persoane în mediul professional, de adoptare a acesteia la cerințele de muncă și comportament ale colectivului în cadrul căruia lucrează, de adecvare a personalității sale la cea a grupului.

Pentru o integrare rapidă și eficace, noul angajat trebuie să primească atât informații cu privire la obiectul de activitate, modul de organizare, locul ocupat în contextual socio-economic, facilitățile oferite personalului cât și informații referitoare la postul ocupat și subdiviziunea din care acesta face parte, sarcinile, competențele, responsabilitățile, condițiile de lucru, criteriile de evaluare a rezultatelor, comportamentul așteptat, persoana cu care ca colabora etc. În acest sens, se va recomanda utilizarea unei mape de întâmpinare care să reunească toate informațiile utile, precum și, de asemenea, a unui mentor care să-l ajute pe noul angajat atât în munca sa cât și în cadrul relațional cu colegii și superiorii.

Tabel 1 – Responsabilitățile integrării profesionale

Factorii de răspundere Responsabilități

Compartimentul de resurse umane - înscrierea angajaților pe ștatul de plată

- planificarea activităților de integrare

- evoluția activității de integrare

- explicarea structurii organizației

Șeful resortic - prezentarea detaliată și precisă a drepturilor și îndatoririlor

- dialogul direct și periodic cu noii angajați

- controlul integrării

Supraveghetorul - informații despre atribuțiile locului de muncă

- sensibilitatea echipei de lucru pentru primirea noului angajat

- explicarea obișnuințelor și tradițiilor organizației sau ale grupului de muncă

- aplanarea fricțiunilor și succesiunilor pe care le pot provoca ințiativele noului angajat

În genere, integrarea profesională surprinde, pe de o parte, rolul pe care fiecare nou angajat îl are în organizație sub aspectul productivității vieții și adaptării, iar pe de altă parte, dinamica organizației sub aspectul eficienței și armoniei interpersonal.

Cunoașterea noilor angajați cere timp, integrarea lor va depinde de o serie de factori care vizează motivația, comportamentul, relațiile interpersonal, performanța în muncă. Se poate spune că integrarea noului angajat a luat sfârșit atunci când acesta este capabil să-și îndeplinească corect sarcinile postului pe care îl ocupă. Dar integrarea profesională nu înseamnă numai acordarea de ajutor angajatului ci și observarea acestuia pe o perioadă mai îndelungată după angajare, identificându-se atitudinea, aspirațiile sale, ritmul de progresare, reacțiile la diferiți stimuli și participarea la realizarea obiectivelor firmei.