Cuprins
- Partea a I a
- Capitolul I
- Scurta prezentare a firmei .3
- Capitolul II
- Instrumente manageriale .5
- 2.1 Domeniul de aplicare - planificare .5
- 2.2 Domeniul de aplicare - organizare .7
- 2.3 Domeniul de aplicare resurse umane .9
- 2.4 Domeniul de aplicare cultura organizationala .13
- 2.5 Domeniul de aplicare etica . 19
- 2.6 Domeniul de aplicare decizii 23
- 2.7 Domeniul de aplicare leadership .26
- CAP III. Instrumente propuse .27 3.1 Domeniul de aplicare resurse umane 27 3.2Domeniul de aplicare planificare 28
- Partea a II a
- Situatii manageriale 30
Extras din proiect
CAP I. Scurta prezentare a firmei
S.C. Orange S.A. este unul dintre cei mai mari producatori de telefonie mobila din lume la ora actuala fiind prezent in 19 tari si avand peste 50 milioane de clienti in aceste tari. Actualul grup Orange a luat nastere odata cu achizitionarea marcii Orange de catre France Telecom in anul 2000.
Orange este prezent pe piata romaneasca din anul 1997 avand ca actionar principal pe Orange S.A. cu 73,26% actiuni. Are sediul social in bulevardul Lascar Catargiu nr. 51-53, sector 1, Bucuresti, nr telefon +4021/203.33.33.
Sediul central al companiei este in Bucuresti la Europe House avand birouri si operatiuni distribuite in toata tara, centre de relatii cu clientii in Bucuresti, Cluj, Timisoara, Iasi, echipe localizate in toata regiunile tarii care coordoneaza calitatea si dezvoltarea retelei tehnice precum si echipe care se ocupa de extinderea comerciala.
Domeniul principal de activitate al grupului Orange in Romania este reteaua de comunicatii avand insa si unele domenii secundare de activitate cum ar fi comercializarea telefoanelor mobile si vanzarea de cartele telefonice Orange Prepay. Reteaua de comunicatii este foarte variata, ea acoperind intregul teritoriu al Romaniei cum rezulta si din graficul de mai jos :
Orange S.A. are o gama larga de servicii de comunicatii si de produse cum ar fi : date, mms, sms, wap, gprs, wireless, fiind si primul operator din Romania acare a oferit servicii video pe telefonul mobil, incluzand LIVE-TV.
Orange nu inseamna numai telefoane mobile sau retele ci este un brand creat pentru a facilita comunicarea dintre oameni.
Angajatii de la Orange au o varsta medie de 29 de ani ,iar peste 95% dintre ei au studii universitare. Cei 1840 de angajati (la 31 XII 2004) contribuie zilnic la succesul firmei oferind servicii de telecomunicatii mobile la peste 3.300.000 de clienti.
In 2004 Orange a avut cifra de afaceri de 774 milioane de dolari inregistrand cea mai mare crestere a unui operator din Romania.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Studiu Aplicativ Orange SA Romania.doc