Cuprins
- 1.INTRODUCERE -LANȚUL DE MAGAZINE SELGROS CASH&CARRY ROMÂNIA 2
- 2.CRIZA DE IMAGINE ACTUALĂ 4
- 3. PLANUL DE COMUNICARE PENTRU IEŞIREA DIN CRIZĂ 6
- 3.1.Scopul şi obiectivele comunicării 6
- 3.2. Prezentarea publicurilor 7
- 3.3. Mesaje pe categorii de public-ţintă 7
- 3.4.Axa campaniei de comunicare 8
- 4. RELEELE DE INFORMARE 8
- 5. TEHNICI SPECIFICE DE PR ȘI STRATEGII DE COMUNICARE ANTICRIZĂ 10
- 6. PLAN CRONOLOGIC AL ACTIVITĂȚILOR CAMPANIEI DE COMUNICARE AL ORGANIZAȚIEI ȘI STABILIREA BUGETULUI CAMPANIEI. 16
- 7.STABILIREA BUGETULUI CAMPANIEI 18
- 8. EVALUAREA ACȚIUNILOR DERULATE PE PARCURSUL CAMPANIEI DE COMUNICARE ANTICRIZĂ 19
Extras din proiect
1.Introducere -Lanțul de magazine Selgros Cash&Carry România
Selgros Cash & Carry SRL este o societate a grupului Fegro/Selgros Germania, cu sediul în Neu Isenburg, lângă Frankfurt. Concernul a fost înfiinţat în 1989 prin fuziunea grupurilor comerciale Fegro şi Selgros şi deține în prezent 85 de magazine, 44 în Germania, 15 în Polonia, 7 în Rusia şi 19 în România.
Selgros a intrat pe piaţa românească în anul 2001 prin deschiderea primului magazin în Braşov, unde se află şi sediul administraţiei centrale. Rețeaua Selgros s-a extins apoi an de an, fiecare din cele 19 magazine însemnând o investiție de circa 15 milioane de euro.
Evoluția cifrei de afaceri a companiei în ultimii ani:
An Suma
2008 3.161.858.152 lei
2009 3.219.210.721 lei
2010 3.042.424.047 lei
2011 3.408.091.410 lei
2012 3.609.095.307 lei
2013 4.002.235.254 lei
Succesul se datorează într-o mare măsură comunității în care ne desfășură activitatea.
De-a lungul anilor, Selgros a participat activ, ca inițiator, partener sau sponsor la derularea mai multor proiecte de interes comunitar. Unele dintre acestea au căpătat amploare și au devenit programe tradiționale ale companiei.
Domeniul principal de activitate- Selgros România
Domeniul principal de activitate este de comerţ cu amănuntul în magazine nespecializate, cu vânzare predominantă de produse alimentare, băuturi şi tutun.
Compania Selgros România a fost premiată cu un Silver la categoria ”Film”, pentru spoturile "Jaful" şi "Călăreţii”, în cadrul Golden Drum 2013, una dintre cele mai importante competiții de publicitate.
Cele două spoturi fac parte din campania de comunicare „Selgros. Merită.” semnată de agenţia Propaganda, prima campanie integrată a lanţului de magazine cash & carry.
Lansată la finalul lunii aprilie, campania aduce companiei o nouă poziţionare –“tot ce contează, începând cu cea mai bună carne”– pornind de la unul dintre cele mai mari avantaje pe care Selgros le oferă clienţilor săi: carmangeriile proprii.
Campania a fost comunicată pe mai multe canale media, de la TV la tranzit (branding autobuze), radio, digital, social media şi PR.
”Echipa Selgros a primit vestea cu multă bucurie, mai ales că este primul trofeu de acest fel câştigat de Selgros România. Un premiu la acest de festival ne confirmă faptul că, împreună cu agenţia, am reuşit să găsim o cale foarte bună de a face cunoscute românilor avantajele Selgros. Campania le comunică motivele pentru care merită să vină la Selgros, pornind de la carmangeriile proprii şi până la servicii excelente: portofoliu bogat şi diversificat, calitate înaltă, la preţuri avantajoase” spune Pia Krauss, Marketing Manager Selgros Romania.
“Premiul de anul acesta vine ca o confirmare a unui adevăr în care noi credem, acela că cele mai bune campanii, cele care atrag atenţia unor jurii atât de importante cum este cel de la Golden Drum, le faci şi datorită deschiderii clientului, datorită relaţiei de parteneri, nu de client-agenţie, pe care reuşeşti să o stabileşti cu clientul. Selgros este un astfel de client, deschis, receptiv, care înţelege că eficienţa şi creativitatea unei campanii merg foarte bine împreună. Credem în astfel de clienţi şi suntem fericiţi că avem ocazia să ne bucurăm împreună pentru astfel de premii” spune Adrian Tuluca, Managing Director, Propaganda.
Bibliografie
Balaban Delia Cristina – „Tendințe în PR și publicitate. Planificare strategică și instrumente de comunicare”, Editura Tritonic, București, 2008
Bernard Dagenais – „Campania de relații publice”, Editura Polirom, Iași 2003
Coman Cristina – „Comunicarea de criză”, Editura polirom, Iași, 2009
Coman Cristina – „Relații publice. Principii și stategii”, Editura Polirom, Iași 2006
Dospinescu Nicoleta – „Relații publice, comunicare media și managementul reputației”, Editura Tehnopress, Iași 2011
www.mediafax.ro
www.selgros.ro
Preview document
Conținut arhivă zip
- Campanie de Relatii Publice in Situatie de Criza - Lantul de Magazine Selgros Romania.docx