Campanie de relații publice în situație de criză - lanțul de magazine Selgros România

1.Introducere -Lanțul de magazine Selgros Cash&Carry România

Selgros Cash & Carry SRL este o societate a grupului Fegro/Selgros Germania, cu sediul în Neu Isenburg, lângă Frankfurt. Concernul a fost înfiinţat în 1989 prin fuziunea grupurilor comerciale Fegro şi Selgros şi deține în prezent 85 de magazine, 44 în Germania, 15 în Polonia, 7 în Rusia şi 19 în România.

Selgros a intrat pe piaţa românească în anul 2001 prin deschiderea primului magazin în Braşov, unde se află şi sediul administraţiei centrale. Rețeaua Selgros s-a extins apoi an de an, fiecare din cele 19 magazine însemnând o investiție de circa 15 milioane de euro.

Evoluția cifrei de afaceri a companiei în ultimii ani:

An Suma

2008 3.161.858.152 lei

2009 3.219.210.721 lei

2010 3.042.424.047 lei

2011 3.408.091.410 lei

2012 3.609.095.307 lei

2013 4.002.235.254 lei

Succesul se datorează într-o mare măsură comunității în care ne desfășură activitatea.

De-a lungul anilor, Selgros a participat activ, ca inițiator, partener sau sponsor la derularea mai multor proiecte de interes comunitar. Unele dintre acestea au căpătat amploare și au devenit programe tradiționale ale companiei.

Domeniul principal de activitate- Selgros România

Domeniul principal de activitate este de comerţ cu amănuntul în magazine nespecializate, cu vânzare predominantă de produse alimentare, băuturi şi tutun.

Compania Selgros România a fost premiată cu un Silver la categoria ”Film”, pentru spoturile "Jaful" şi "Călăreţii”, în cadrul Golden Drum 2013, una dintre cele mai importante competiții de publicitate.

Cele două spoturi fac parte din campania de comunicare „Selgros. Merită.” semnată de agenţia Propaganda, prima campanie integrată a lanţului de magazine cash & carry.

Lansată la finalul lunii aprilie, campania aduce companiei o nouă poziţionare –“tot ce contează, începând cu cea mai bună carne”– pornind de la unul dintre cele mai mari avantaje pe care Selgros le oferă clienţilor săi: carmangeriile proprii.

Campania a fost comunicată pe mai multe canale media, de la TV la tranzit (branding autobuze), radio, digital, social media şi PR.

”Echipa Selgros a primit vestea cu multă bucurie, mai ales că este primul trofeu de acest fel câştigat de Selgros România. Un premiu la acest de festival ne confirmă faptul că, împreună cu agenţia, am reuşit să găsim o cale foarte bună de a face cunoscute românilor avantajele Selgros. Campania le comunică motivele pentru care merită să vină la Selgros, pornind de la carmangeriile proprii şi până la servicii excelente: portofoliu bogat şi diversificat, calitate înaltă, la preţuri avantajoase” spune Pia Krauss, Marketing Manager Selgros Romania.

“Premiul de anul acesta vine ca o confirmare a unui adevăr în care noi credem, acela că cele mai bune campanii, cele care atrag atenţia unor jurii atât de importante cum este cel de la Golden Drum, le faci şi datorită deschiderii clientului, datorită relaţiei de parteneri, nu de client-agenţie, pe care reuşeşti să o stabileşti cu clientul. Selgros este un astfel de client, deschis, receptiv, care înţelege că eficienţa şi creativitatea unei campanii merg foarte bine împreună. Credem în astfel de clienţi şi suntem fericiţi că avem ocazia să ne bucurăm împreună pentru astfel de premii” spune Adrian Tuluca, Managing Director, Propaganda.