Proiectarea organizației SC Xionagrup SRL în vederea introducerii telelucrului

CAP.1 PREZENTAREA ORGANIZATIEI

SC XIONA GRUP SRL este o companie româno-irlandeză care se ocupă cu realizarea produselor informatice destinate clienţilor de telefonie fixă. Aplicaţiile realizate de către companie au următoarele funcţiuni: facturarea clienţilor; introducerea facilităţii de a comanda noi linii de telefonie fixă; trimiterea automată a fişierelor la compania care detine monopolul asupra telefoniei fixe cu cererile privind liniile telefonice şi disponibilitatea numerelor; aplicarea de discounturi după anumite criterii; obţinerea diverselor rapoarte; posibilitatea clienţilor de a modifica liniile telefonice existente.

Un alt tip de aplicaţie este realizarea procedurii de check-in în cadrul hotelurilor. Această aplicaţie permite elaborarea unui card care este valid pentru intrarea în hotel doar pe perioada pentru care clientul a plătit. Aplicaţia oferă posibilitatea clienţilor hotelurilor de a nu interacţiona neapărat cu personalul de la recepţie.

Cifra de afaceri a companiei pentru luna precedentă este în valoare de 46878,78 RON. Conform cifrei de afaceri pe luna precedenta firma îşi permite să introducă o nouă infrastructură şi anume, lucrul la domiciliu.

În urma realizării unui sondaj la companiile de telefonie fixă din Irlanda, statisticile au arătat că aplicaţia NUMEROS este folosită de majoritatea companiilor ca aplicaţie de bază în gestionarea numerelor de telefon, a clienţilor, a facturilor.

Pe piaţa din România numele de XIONA GRUP nu este prea cunoscut, însă în Irlanda şi Marea Britanie compania ocupă un loc important în rândul realizatorilor şi dezvoltatorilor de produse software.

Scopul principal al firmei este acela să se permanentizeze ca o firmă producătoare de produse software, concomitent cu prestarea de servicii legate de realizarea de pagini WEB, dar şi de creare a unei reţele de infrastructură puternică prin care se doreşte să se realizeze posibilitatea lucrului la domiciliu, straduindu-se să fie în măsură a oferi servicii şi produse necesare care să satisfacă clienţii şi să asigure câştiguri optime şi profituri pe termen lung.

CAP. 2 STRUCTURA ORGANIZATORICA

Firma nu este o una cu foarte mulţi angajaţi. Angajaţii care vor fi trecuţi în regim de telelucru sunt evidenţiaţi cu o altă culoare.

CAP. 3 STRUCTURA FUNCŢIONALĂ

Aplicaţiile software realizate de către firmă folosesc pentru dezvoltare ca mediu de programare Visual Studio 6.0, net, pentru aplicatiile web se foloseşte tehnologia ASP.net, iar pentru lucrul cu bazele de date se foloseste SqlServer şi Oracle.

Firma are contractat un nou proiect care implică realizarea unui produs web, care să stabilească o legatură între toţi operatorii de telefonie fixă. Produsul nou va fi realizat utilizând baza de date Oracle, Tehnologia ASP.NET, iar pentru design este folosit PHOTOSHOP. Proiectul are durata de realizare de şase luni.

Pentru realizarea acestor produse, oamenii sunt împărţiţi pe anumite criterii. De interactiunea cu clientii şi proiectarea aplicaţiei se ocupă departamentul funcţional, iar cu partea de implementare se ocupă departamentul cu acelasi nume.