Studiu de Caz - SC Comitel SRL

Partea I

1. Scurta prezentare a firmei:

Societatea comercială “COMITEL” S.R.L. Iaşi, a fost înfiinţată în 1993, a fost şi este administrată de către inginer Mârza Mitică.

Prima lucrare complexă şi foarte importantă a fost realizată între anii 1998-2000 şi anume montarea unei instalaţii de climatizare în Piaţa Independenţei din Iaşi. Tot atunci a apărut şi prima dificultate financiară a firmei datorită costului mare al lucrării şi plăţii întârziate de către Primăria Municipiului Iaşi, cea care era beneficiara lucrării. Situaţia de faliment a firmei s-a îndepărtat prin contractarea unui împrumut bancar. După depăşirea acestei situaţii critice, unitatea a început să se redreseze având clienţi din tot spectrul comercial, industrial, rezidenţial, turistic.

Societatea Comercială ”COMITEL” SRL este persoană juridică română şi se constituie ca societate Comercială cu Răspundere Limitată.

Sediul societăţii este în România, Municipiul Iaşi, bulevardul Copou, numărul 5, bloc TC, scara A, etaj 4, ap. 1, cod poştal 6600, tel. 0232213375, fax 0232210054.

Obiectul de activitate al societăţii

Societatea are ca obiect de activitate următoarele activităţi:

1. Producţie: echipamente de autofinanţare şi robotică, produse informatice, calculatoare şi echipamente anexe, maşini, unelte, piese de schimb, aparate şi produse mecanice, electrice, electronice pentru uz casnic, industrie, servicii, transporturi, materiale de construcţii şi instalaţii în construcţie, instalare reţele de comunicaţii.

2. Servicii: proiectare, design, închirieri, intermedieri, tranzacţii, bunuri mobile şi imobile, depozite, reprezentanţă comercială şi tehnică, magazine, servicii şi aplicaţii cu calculatoare, service calculatoare, echipamente de automatizare şi robotică, aparatură electronică, radio, video, tv, maşini de scris şi multiplicat, aparatură de uz casnic sau industrial, service auto, moto, velo, mecanică fină, servicii pentru asociaţii de locatari, instalarea de reţele de comunicaţii, echipamente de birou, case de marcat, balanţe electronice pentru activităţi comerciale şi consumabile aferente, echipamente pentru climatizare, ventilare şi condiţionarea aerului, centrale termice şi echipamente de încălzire.

3. Comerţ intern: produse nealimentare din producţie proprie şi/sau produse achiziţionate din ţară sau din import en detail sau en gros, la preţ cu ridicata, cu amănuntul şi comision prin magazine.

4. Import-export: reprezentanţă comercială, intermediere pe bază de comision, import-export de produse, mărfuri, servicii inclusiv piese, subansamble şi materiale pentru activităţi de producţie.

5. Construcţii: montaj, instalaţii şi reparaţii în ţară şi străinătate prin obiective civile, industriale.

6. Orice alte activităţi comerciale sau de producţie în legătură directă sau colaterală cu domeniile de activitate menţionate mai sus sau orice i-ar putea asigura extinderea sau dezvoltarea.

Societatea se poate asocia cu alte societăţi comerciale din ţară sau străinătate pentru realizarea în comun a unor activităţi similare sau înrudite.

Putem afirma că în prezent firma este în creştere faţă de anul 2004 când a avut o perioadă mai puţin prosperă. Cifra de afaceri a crescut cu aproape 1000000000 lei, ceea ce înseamnă destul de mult ţinând cont că unitatea în anul 2004 a avut o perioadă de o uşoară cădere, dar redresându-se în 2005.

Situaţia principalilor indicatori economico – financiari ai

S.C. COMITEL S.R.L. în perioada 2003-2005

- mii lei -

EXPLICAŢII 2003 2004 2005

Mărimea activului 1 350 569 1 806 138 2 069 858

Cifra de afaceri 3 378 539 2 867 146 3 754 895

Capital permanent 1 284 689 1 171 217 1 509 210

Capital propriu 730 513 953 748 891 390

Capital social 594 200 810 000 680 000

Rezultat final 25 695 20 514 119 611

Evoluţia cifrei de afacere înregistrată în decursul celor 3 ani la societatea comercială COMITEL S.R.L. este redată în graficul nr. 1.1:

Graficul nr. 1.1 - Evoluţia indicatorului cifra de afaceri în perioada 2003-2005

2. Instrumente manageriale folosite:

2.1. Domeniul de aplicare: planificare.

Instrumentul propriu-zis: procesul de planificare strategică;

Descrierea instrumentului. Procesul de planificare strategică la nivelul S.C. Comitel S.R.L. cuprinde următoarele etape:

- elaborarea planurilor(obiective şi strategii);

- implementarea, urmărirea şi revizuirea planurilor;

- definirea misiunii organizaţiei;

Scopul principal al S.C. Comitel S.R.L. este să asigure pieţei echipamente de autofinanţare şi robotică în cantitate şi calitate necesare care să permită onorarea cerinţelor clienţilor tradiţionali şi/sau ocazională din ţară şi străinătate. Domeniul principal în care acţionează S.C. Comitel S.R.L. este acela al producerii şi comercializării de echipamente de autofinanţare şi robotică.

Obiectivele strategice ale societăţii sunt:

- creşterea cu minim 25% a vânzărilor faţă de anul precendent;

- amplificarea anuală a veniturilor din exploatare faţă de realizările anului precedent cu minim 22%;

- proiectarea până la 20 octombrie a unui sistem de management înalt performant axat pe managementul prin obiective şi bugete;

- asigurarea comercializării a cel puţin 10% din producţia fabricată pe piaţa externă;

- îmbunătăţirea calităţii produselor fabricate şi alinierea la performanţele existente pe plan mondial;

Rolul şi funcţionalitatea instrumentului. Rolul instrumentului în cadrul societăţii constă în:

- retehnologizarea firmei;

- specializarea şi diversificarea producţiei;

- remodelarea managerială pe baza constituirii centrelor de profit;

- informatizarea societăţii comerciale;

Acest plan trebuie cunoscut de toţi managerii departamentelor firmei. Aceştia trebuie să coordoneze departamentele spre îndeplinirea obiectivelor precizate în planul strategic.

Condiţiile preexistente necesare implementării lui în organizaţie:

- analiza problemelor firmei;

- cunoaşterea misiunii şi a obiectivelor;

- aplicarea de acţiuni corective pentru perfecţionarea executării strategiei;

- spirit de echipă, de comunicare;

- relaţii armonioase în cadrul colectivului;

- orientarea spre calitate, performanţă, clienţi;