Cuprins
- 1. Evaluarea situației curente a destinației
- turistice 2
- 1.1. Analiza macromediului de
- marketing ..6
- 1.2. Identificarea elementelor de diferențiere a destinației
- turistice ..10
- 1.3. Analiza succintă a pieței turistice și a formelor de turism
- practicate 16
- 1.4. Percepțiile și atitudinea turiștilor legate de destinația
- analizată .20
- 2. Analiza identității brandului destinației turistice și a
- beneficiilor oferite .21
- 2.1. Procesul creării brandului
- ...22
- 2.2. Aspecte legate de logo-ul, numele, sloganul și povestea
- brandului .. 23
- 3. Strategia de promovare a brandului și valorilor
- acestuia ... 24
- 4. Evaluarea performanței brandului destinației turistice
- .. 39
Extras din proiect
1. Evaluarea situației curente a destinației turistice
Conceptul de produs turistic apare ca fiind legat atât de oferta
agențiilor de turism cât și de cea a unor zone turistice, ca de exemplu
Bucovina, Maramureșul, Delta. Acestea au devenit adevărate branduri
turistice ale României.
Asociațiile regionale de promovare a turismului, centrele de
informare turistică și birourile de promovare turistică ale României,
împreună cu factorii de decizie din administrația publică - în special din
ministerul de resort, respectiv - Autoritatea Națională în Turism - ar
trebui să conceapă strategii de concepere, structurare și promovare a
brandurilor turistice reprezentative ale României.
În ceea ce privește brandul turistic, acesta reprezintă acel
element de imagine care identifică produsele sau serviciile turistice ale
destinației turistice - Bucovina -
unei zone, generează sentimentul de mândrie al locuitorilor regiunii,
recunoaștere și satisfacție în rândul consumatorilor.
Chiar dacă se investesc sute de mii de dolari în campanii de
comunicare a brandului turistic, consumatorii sunt cei care decid dacă
el se ridică la nivelul așteptărilor, dacă se poate achita de promisiunea
pe care o face clientului. Lupta între branduri se dă întotdeauna în
mintea și sufletul omului și în nici un caz în cadrul calupurilor de
publicitate sau în paginile publicațiilor, care nu sunt decât unelte și în
nici un caz țeluri ale unui brand adevărat.
Brandingul turistic reprezintă procesul de creare și de
întreținere a unui brand din industria ospitalității, totalitatea metodelor
prin care o organizație sau un produs comunică, simbolizează și se
diferențiază către audiențele sale.
Brandingul turistic constă în identificarea și/sau crearea apoi
exploatarea unor avantaje competitive sustenabile, în cazul nostru
fiind vorba de punctele tari ale produsului / zonei turistice
Bucovina.
Avem de a face cu un proces de dezvoltare al unui produs turistic
(din punct de vedere al marketingului), lansarea lui pe piața turistică
națională și internațională și mai ales realizarea conexiunii între
consumator și produsul respectiv pe seama calităților produsului (sau
„unicității”lui).
Care este situația în Bucovina?
Aici, de obicei, vizitatorul vede două mănăstiri, apoi se satură și
pleacă mai departe spre alte atracții turistice (să admire, de exemplu,
o poartă maramureșeană). De altfel, aici trebuie să menționăm, ca
destinației turistice - Bucovina -
strategie de marketing, promovarea în cadrul aceluiași produs turistic
(de tip circuit) a două sau mai multe destinații turistice
complementare. În cazul nostru este vorba de Bucovina și Maramureș
sau Neamț.
Ca urmare, o atracție precum mănăstirile din Bucovina sau
Dracula Park trebuie să constituie numai motivul principal prin care
turiștii străini să fie atrași în România, urmând ca, odată ajunși aici,
aceștia să fie orientați spre celelalte obiective turistice.
Bibliografie
- www.bucovinaturism.ro
- www.turisminbucovina.ro
- www.anulbucovina.ro
- Nedelea Alexandru, Politici de marketing în turism, Ed. Economica,
București, 2003
- Postelnicu, Gh., Introducere în teoria și practica turismului, Editura
Dacia, Cluj- Napoca, 1997
- Gherasim, T., Gherasim, D., Marketing turistic, Editura Economică,
București, 1999
Preview document
Conținut arhivă zip
- Analiza brandului destinatiei turistice Bucovina.pdf