Analiza mediului de marketing la SC HM Group

Capitolul 1: Descrierea firmei

H&M Hannes & Mauritz AB, este lanţ de magazine de îmbrăcăminte din Suedia, cunoscut pentru hainele sale pentru femei, bărbaţi, adolenscenţi şi copii. Brandul şi asociaţii săi operează în 62 de ţări cu peste 4.300 de magazine iar în anul 2015 avea în jur de 148.000 angajaţi. Este al doilea cel mai mare brand de haine. Brandul are o prezenţă semnificativă online, cu shopping online disponibil în 32 de ţări.

Compania a fost fondată în anul 1947 de Erling Persson, care a deschis primul magazin în Vasteras, Suedia. La acea vreme magazinul se numea Hennes (suedezul pentru „al ei”) şi vindea în exclusivitate haine pentru femei. În anul 1968, Persson a cumpărat brandul Mauritz Wildforss, ceea ce a dus la includerea unei colecţii pentru bărbaţi şi schimbarea numelui în Hanner & Mauritz.

A început extinderea în Europa în anul 1976, iar vânzările online au început în 1998 când domeniul hm.com a fost cumpărat. Primul magazin din Statele Unite a fost deschis în 2000 pe strada Fifth Avenue din New York.

În 2008 comoania a început să vândă mobilă şi produse pentru casă, care iniţial erau distribuite printr-un catalog online. Acum există magazine H&M Home în mai multe ţări din lume.

Brandul se regăseşte acum internaţional, atât în Europa şi America de Nord cât şi în Asia, Africa şi Oceanica. În anul 2017 urmează să se extină în mai multe ţări.

Cele mai multe magazine se regăsesc în Statele Unite, în număr de 461, urmată de germania cu 418. Ţara de origine, Suedia, este a 9-a ţară ca număr de magazine cu un total de 146 de magazine.

În România există 52 de magazine H&M, primul magazin de acest gen deschizându-se în anul 2011 în centrul comercial AFI Palace Cotroceni.

Compania a lucrat de-alungul anilor cu mai multe vedete şi persoane importante din industria modei. Brandul a lansat colecţii create de persoane importante precum Karl Lagerfeld, Stella McCartney, Madonna, Roberto Cavalli sau Kylie Minogue.

Compania constă în cinci branduri individuale cu concepte separate. În anul 2015 a fost anunţată pregătirea unui nou brand care ar putea fi lansat în 2017.

 Scopul şi Obiectivele firmei

Scopul de creştere al firmei este acela de a spori numărului magazinelor cu 10-15% pe an cu o rată de profit în creştere. În paralel cu extinderea magazinelor, comerţul online este disponibil din ce în ce mai mult pe piaţa globală.

H&M reprezintă cea mai mare parte a grupului şi în anul 2016 au fost deschise 425 de magazine noi în întreaga lume. H&M Grup plănuieşte şi extinderea celorlante branduri pe care le găzduieşte: COS, Monki, Weekday & Other Stories şi Cheap Monday. Se vrea de asemenea creşterea departamentelor H&M Home, care acum este disponibil în 236 de locaţii.

Creşterea online este şi ea un scop şi extinderea vânzărilor online creşte de la an la an, ajungându-se la 35 de ţări în care comenzile online sunt disponibile.

 Piaţa de desfacere a companiei H&M

Compania este prezentă în întreaga lume şi anume: Statele Unite (461), Germania (418), China (394), Marea Britanie (254), Franţa (209), Polonia (162), Italia (157), Spania (157), Suedia (146), Olanda (121), Norvegia (107), Rusia (105), Elveţia (96), Canada (82), Danemarca (80). Belgia (79), Austria (76), Japonia (68), Turcia (58), Finlanda (57), România (52), Republica Cehă (47), Arabia Saudită (47), Ungaria (41), Grecia (35), Portugalia (30), Malaezia (30), Emiratele Unite Arabe (28), Coreea de Sud (27), Mexic (25), Filipine (22), Hong Kong (20), Thailanda (20), Bulgaria (20), Slovacia (19), Indonezia (19), Israel (19), Irlanda (17), Australia (19), Croaţia (15), India (13), Slovenia (12), Egipt (12) Kuwait (11), Taiwan (11), Lebanon (10), Singapore (10), Lithuania (9), Luxembourg (9), Serbia (9), Africa de Sud( 9), Estonia (8), Letonia (7), Peru (6), Chile (4), Bahrain (3), Iordan (3), Oman (3), Maroc (3), Quatar (3), Macau (2), Puerto Rico (2), Cipru (1), Noua Zeelandă (1).

În anul 2017 se vor deschide primele magazine în: Vietnam, Kazakstan, Georgia, Islanda, Argentina şi Columbia.