Cercetare de piață - ceas deșteptător

1. Definirea problemei și obiectivelor cercetării

a) Problema decizională

Echipa noastra GoodMornings Team doreşte să lanseze pe piaţă un nou model de ceas desteptator. Dorim să aflăm care dintre inovatiile propuse de noi este preferat de clienţi şi dacă este profitabilă lansarea lui.

Ar fi oportună lansarea unui ceas deșteptător multifuncțional pe piața Iașului?

b) Problema de cercetare: aflarea preferințelor clienților cu privire la inovațiile ce trebuie aduse unui ceas deșteptător

c) Obiectivele cercetării:

În vederea satisfacerii cerinţelor actuale şi de perspectivă ale consumatorilor şi utilizatorilor, vom elabora o cercetare de marketing care va avea ca principal obiectiv:

- Analiza percepţiei şi atitudinii consumatorilor referitor la invovatiile propuse de catre echipa noastra privind ceasul desteptator .Pentru obţinerea unor rezultate concludente avem în vedere următoarele obiective secundare:

- Aflarea atributelor căutate de consumatori la ceasul deșteptător

- Realizarea unei liste de factori care influenţează decizia de cumpărare

- Stabilirea profilului clientului

- Studiul preţului

- Optimizarea metodelor de promovare.

În vederea cercetării amănunţite şi culegerii informaţiilor care să răspundă nevoilor noastre de interpretare din punct de vedere cantitativ, am ales să folosim ca şi procedură de cercetare „ancheta de piaţă prin sondaj stradal”.

În cadrul anchetei am utilizat ca instrument de cercetare „chestionarul”, întrucât constituie o modalitate eficientă şi eficace deoarece implică costuri reduse, face posibilă culegerea informaţiilor de la un număr mare de respondenţi în timp restrâns. În sprijinul acurateței informațiilor vine și politica de motivare a persoanelor chestionate prin acordarea de bonusuri “dulci”.

Chestionarul cuprinde 11 întrebări de diferite tipuri (închise dihotomice, închise cu alegere multiplă şi deschise).

Durata aplicării unui chestionar este de cca 5-10min/pers.

Subiecții chestionarului

Bună ziua! Numele meu este ........................................ , sunt student la Facultatea de Economie şi Administrarea Afacerilor şi realizez un studiu de piaţă cu privire la lansarea unui nou model de ceas desteptator.

Răspunsurile dumneavoastră ne vor fi de un real ajutor, de aceea vă rog să-mi acordaţi câteva minute. Toate datele declarate vor fi strict confidenţiale.

Structura chestionarului:

1. a) Folosiţi ceasul deşteptător?

[ ] DA [ ] NU

2. Ce importanţă prezintă în viaţa dumneavoastră punctualitatea, pe o scară de la 1 la 10?

[ ] 1-5; [ ] 5-7; [ ] 7-10.

3. Împărţiţi 100 de puncte în funcţie de caracteristica pe care o căutaţi la un ceas deşteptător:

[ ] siguranţa trezirii la ora stabilită;

[ ] multifuncţionalitate;

[ ] trezirea într-un mod plăcut;

[ ] raport calitate-preţ avantajos;

[ ] durabilitate.

4. Care din următoarele inovații aduse ceasului deșteptător credeți ca își găsesc utilitate în viața de zi cu zi ? (Notaţi de la 1 la 4, unde: 1-inutil, 4- foarte util)

[ ] să încorporeze senzor de mişcare

[ ] să simuleze razele soarelui dimineaţa;

[ ] pregătească micul dejun la ora trezirii (pâine prăjită, cafea/ceai);

[ ] ceas care la trezire vă prezintă agenda zilei.

5. Cum apreciaţi ideea de produs pe care aţi notat-o cu 1?

[ ] excelentă [ ] bunã [ ] nici-nici [ ] rea

6. Ați cumpăra un produs care sa aibă caracteristica notată cu 1?

[ ] sigur da;

[ ] probabil da;

[ ] nu ştiu;

[ ] probabil nu;

[ ] sigur nu.

7. Cât aţi fi dispus să plătiţi pe un ceas deşteptător care să încorporeze aceasta caracteristica una din caracteristicile de mai sus?

[ ] 20-50 RON [ ] 50-100 RON [ ] peste 100 RON

8. Venitul lunar administrat de dumneavoastră (inclusiv job, bursă, familie) este de :

[ ] sub 300 RON

[ ] 300-500 RON

[ ] 500-1000 RON

[ ] 1000-1500 RON

[ ] peste 1500 RON