Cercetări de marketing

I.Scopul cercetarii

Studiul comportamentului de cumpararepentru ciocolata in randul populatiei din Bucuresti cu varsta cuprinsa intre 14 si 40 de ani.

II.Stabilrea obiectivelor cercetarii

Obiectivele observarii:

- Determinarea tipului de ciocolata cumparat de persoana observata in functie de gust, culoare si continutul de zahar

- Stabilirea continutului ciocolatei cumparata de persoana observata( ciocolata cu lapte, ciocolata cu alune, ciocolata cu frisca, etc)

- Identificare marcilor cumparate in randul persoanelor observate.

- Determinarea cantitatii de ciocolata cumparata de persoana observata.

- Timpul petrecut in fata standului de persoana observata pentru a alege ciocolata

Obectivele sondajului:

- Determinarea tipului de ciocolata cumparat de persoana respondenta in functie de gust, culoare si continutul de zahar

- Stabilirea frecventa de consum a ciocolatei cumparate in randul respondentilor

- Identificarea motivelor de cumparare a unui anumit tip de ciocolata in randul respondentilor

- Stabilirea continutului ciocolatei cumparata de respondent ( ciocolata cu lapte, ciocolata cu alune, ciocolata cu frisca, etc).

- Identificare marcilor cumparate in randul respondentilor .

- Stabilirea notorietatii marcii de ciocolata in randul respondentilor.

- Determinarea cantitatii de ciocolata cumparata de respondent.

- Stabilirea criteriilor de cumparare a unui anumit sortiment/marca de ciocolata in randul respondentilor

- Identificare locului de unde respondentii achizitioneaza de obicei ciocolata

- Determinarea dimensiunii ciocolatei cumparata de respondent.

- Identificarea perioadei (an,saptamana)in care respondentul cumpara mai multa ciocolata

- Timpul petrecut in fata standului de respondent pentru a alege ciocolata.

III.Formularea ipotezelor conform obiectivelor stabilite

Ipoteze pentru persoana observata:

- Tipul de ciocolata

-majoritatea persoanelor observate cumpara ciocolata clasica in defavoarea celei negre, albe.

- Continut

-majoritatea persoanelor observate cumpara ciocolata cu crema.

- Marca cumparata

-peste 50% din persoanele observate cumpara ciocolata Heidi.

- Cantitatea cumparata

-mai mult de 30% dintre persoanele observate achizitioneaza o singura ciocolata la cumparare

Ipoteze pentru respondenti:

- Tipul de ciocolata

-peste 50% dintre respondenti tin cont de cantitatea de zahar pe care o contine atunci cand achizitioneaza un anumit tip de ciocolata.

-majoritatea respondentilor prefera ciocolata cu alune

- Frecventa de consum

-30% dintre respondenti consuma ciocolata de cel putin doua ori pe saptamana

- Motive de cumparare

-majoritatea respondentilor achizitioneaza ciocolata pentru consum propriu

-mai mult de 20% dintre respondenti achizitioneaza ciocolata pentru a o face cadou

- Continut

-cele mai cumparate produse sunt: 1. cu lapte, 2. cu alune, stafide, 3. cu crema(diverse sortimente)

- Marca cumparata

-majoritatea respondentilor cumpara ciocolata Poiana

- Cantitatea cumparata

-mai mult de 60% dintre respondenti achizitioneaza o singura ciocolata la cumparare