Culturi organizaționale - chestionar

1. Culturi organizationale – definitie, componenta, clasificare

Cultura organizationala se refera la configuratia singulara de norme, valori, convingeri si moduri de comportare ce caracterizeaza maniera in care se combina grupurile si indivizii pentru a determina realizarea lucrurilor.

Cultura este un sistem de reguli informale car eexpliciteaza cum trebuie sa se comporteoamenii de obicei.

In interiorul unei organizatii pot exista mai multe tipuri de culturi.

Cultura este formata din : valori, norme si artefacturi. Valorile sunt convingeri in privinta a ceea ce este cel mai bine pentru organizatie si a ceea ce trebuie sau ar fi bine sa se intample. Normele sunt reguli nescrise de comportament. Acestea pot sa exercite o presiune foarte puternica asupra comportamentului.artefacturile sunt aspectele vizibile si palpabile ale unei organizatii, pe care oamenii le aud, l evad sau le simt.

Cultura organizationala poate fi clasificata in urmatoarele categorii :

- ideologia orientată spre putere - organizaţii cu mult spirit competitiv, reacţionând la personalitatea şefilor şi mai puţin la competenţa experţilor;ideologia orientată spre oameni - organizaţii orientate spre consens, în care se respinge controlul managerial;ideologia orientată spre sarcină - organizaţii orientate spre competenţă, dinamism;ideologia orientată spre rol - concentrare pe legalitate, legitimitate şi birocraţie.Nu exista o cultura ideala; o cultura puternica este aceea in car epremisele implicite se armonizeaza cu cele explicite.

2. Studiu de caz (chestionar) - Comportamentul liderului la firma

S.C. FIERCTC SIBEL S.R.L.

Prezentarea firmei

S.C. FIERCTC SIBEL S.R.L. s-a constituit in anul 1998 ca urmare a necesitatii ARBESQUE SRL de a-si reduce costurile de aprovizionare cu unele produse cheie precum si pentru a isi controla si planifica mai bine aprovizionarea cu acestea.

Actualmente, productia de la FIERCTC Sibel consta in:

• productie folie cant, destinata producatorilor de mobila de marime mica si medie. Pentru aceasta productie a fost nevoie de utilaje precum masina de taiat role si masina de aplicat adeziv importata din Germania in 2002, apoi de masina de bobinat role. In 2005, cererea de banda cant devine din ce in ce mai mare, motiv pentru care firma mai achizitioneaza inca o masina de aplicat adeziv, iar in 2007 o masina de bobinat banda cant confectionata.

• productie profile gips carton. Aceasta productie a inceput in 2004 cand s-a achizitionat din Italia prima linie de profilat tabla, urmand apoi o masina de ambalat seminautomata din Germania. In 2005 s-au mai importat o masina de fasiat tabla din Italia, s-a investit intr-o masina electrica de impachetat fasii, doua linii de profilat tabla din Italia si inca o masina de ambalat semiautomata (Germania). In 2006 s-a importat masina de confectionat tije (Italia) , o masina de imbinare folosita la accesoriile de la profile, o masina de nituit (Italia) si in 2007 o noua masina de profilat.

• productie tigla metalica si sisteme de acoperisuri inceputa in mai 2006 cand s-a achizitionat masina de taiat foi, o linie pentru accesoriile de acoperis si o masina pentru tigla metalica. In 2008 s-a investit intr-o masina de indoit tabla.

• productie de tabla zincata si vopsita cutata si lisa

• productie de plase sudate, cea mai noua productie a firmei inceputa in august 2007, o data cu achizitionarea unei masini de plase sudate.

Majoritatea liniilor de productie sunt cu comanda numerica.

In cadrul sectiei de PLASE SUDATE functioneaza Laboratorul de incercari mecanice, in scopul efectuarii incercarilor necesare asigurarii controlului calitatii produsului .

SEGMENTELE DE PIATA TINTA SI CLIENTII

Segmentele de piata implicate sunt cel al acoperisurilor metalice, peretilor din gips carton, mobilier, constructiilor din beton insa, cu exceptia tablei zincate lisa si cutata, toate produsele ajung pe piata prin intermediul structurii de distributie a SC ARABESQUE SRL.

Pentru productia si distributia de tabla zincata lisa si cutata avem propriul sistem de contact cu piata, clientii fiind in general depozitele de vanzare en detail materiale de constructii. Dintre aceste depozite mentionam:

• NEDMA SRL Bucuresti

• ALFA CERES SRL Galati

• MTC SRL Tecuci

• MABOMIT SRL Braila

• Mr Bricolage Bucuresti, etc

In general, exista un portofoliu de peste 50 de clienti, care ne ajuta la un bun control al expunerii financiare in piata.

Actualmente, cu exceptia vinzarilor de tabla zincata lisa si cutata care au loc cu ajutorul unui departament propriu de vinzari, restul vinzarilor se fac direct catre Arabesque SRL, care mai departe foloseste propria retea de distributie si logistica.

Principalii furnizori de materie prima ai S.C. FIERCTC SIBEL SRL sunt:

- Bausch si Impress Decor (Germania) – banda cant;

- Collanti Concorde (Italia) – pentru adezivul utilizat la banda cant;

- Rhein Group (Panama) – sarma din Turcia;

- Imperial Metal (Moldova) – sarma din Moldova;

- Rhein Group (Panama) – pentru rulouri de tabla din Turcia si China;

- Bhushan (Panama) – pentru rulouri de tabla din Turcia

In prezent, SC FIERCTC SIBEL SRL are un numar de 180 angajati, dintre care 42 sunt personal TESA.

Instrucţiuni

Vor fi chestionate 10 angajati care trebuie sa evalueze comportamentele şi caracteristicile unui manager din chestionarul urmator. Pentru a face aceasta, fiecare persoana trebuie sa scrie pe linia corespunzătoare fiecărui comportament sau caracteristici, cifra din ierarhia de mai jos, care considera că descrie cel mai bine felul în care respectivul comportament sau respectiva caracteristică influenţează calitatea de lider de excepţie.

Ierarhie

1= Acest comportament/caracteristică împiedică în mare măsură o persoană să fie lider de excepţie

2= Acest comportament/caracteristică împiedică într-o oarecare măsură o persoană să fie lider de excepţie

3= Acest comportament/caracteristică împiedică în mică măsură o persoană să fie lider de excepţie.

4= Acest comportament/caracteristică nu influenţează în nici un fel calitatea cuiva de a fi sau nu lider de excepţie

5= Acest comportament/caracteristică contribuie în mică măsură la calitatea de a fi lider de excepţie

6= Acest comportament/caracteristică contribuie într-o oarecare măsură la calitatea de a fi lider de excepţie

7= Acest comportament/caracteristică contribuie în mare măsură la calitatea de a fi lider de excepţie