Cuprins
- 1. Misiunea si obiectivele strategice ale SC Delaco Distribution SRL 2
- 2. Auditul de marketing 2
- 2.1 Auditul mediului de marketing 2
- 2.1.1 Macromediul 2
- 2.1.1.1 Mediul demografic 3
- 2.1.1.2 Mediul economic 3
- 2.1.1.3 Mediul natural 3
- 2.1.1.4 Mediul tehologic 4
- 2.1.1.5 Mediul politic 4
- 2.1.1.6 Mediul cultural 4
- 2.1.2 Micromediul 5
- 2.1.2.1 Piata întreprinderii 5
- -Structura 6
- 2.1.2.2 Clientii 7
- 2.1.2.3 Concurenții 7
- 2.1.2.4 Intermediarii 11
- 2.1.2.5 Furnizorii 12
- 2.1.2.6 Firmele de logistica sau de marketing 12
- 2.1.2.7 Marele public 12
- 2.2 Auditul performanței activitații de marketing 13
- 2.2.1 Analiza profitabilitații 13
- 2.2.2 Analiza eficienței costurilor 15
- 2.3 Auditul funcțiilor de marketing 16
- 2.3.1 Strategiile de produs 16
- 2.3.2 Strategiile de pret 16
- 2.3.3 Strategiile de distributie 17
- 2.3.4 Strategiile de promovare 18
- 2.4 Aprecierea activitatii de marketing prin metoda punctajelor 20
- 3. Analiza SWOT 21
- 4. Formularea ipotezelor si obiectivelor de marketing 22
- 5. Elaborarea strategiilor de marketing 23
- 5.1 Strategia de piața 23
- 5.2 Strategii de produs 23
- 5.3 Strategii de preț 24
- 5.4 Strategii de distribuție 24
- 5.5 Strategii de promovare 24
- 5.6 Mixul de marketing 25
- 6. Estimarea rezultatelor 25
- 7. Bibliografie 26
Extras din proiect
Stategia de marketing la S.C. DELACO DISTRIBUTION S.R.L
1. Misiunea si obiectivele strategice ale S.C. Delaco Distribution S.R.L:
Misiunea companiei Delaco este aceea de a aduce clientilor sai bucuria gustului cu fiecare noua experienta.
Prioritatile companiei Delaco sunt:
- consolidarea businessului;
- eficientizarea activitatii de vanzare;
- mentinerea ritmului de crestere;
- depasirea crizei economice in conditii bune.
Obiectivele Delaco inca de la lansare au fost de a castiga cota de piata pe toate segmentele pe care activeaza si de a deveni in in cel mai scurt timp posibil leader pe fiecare sub-categorie in parte.
Un alt obiectiv al companiei este achizitionarea unui jucator mai mic de pe piata locala, lansarea unor noi game de produse si angajarea de personal.
2. Auditul de marketing:
Parte a auditului de management, mai complex, auditul de marketing este un studiu, o analiza detaliata a situatiei comerciale a firmei si a pietei de afaceri in care isi desfasoara activitatea (in ceea ce priveste, spre exemplu, atuuri si puncte slabe, gradul de satisfacere a clientelei actuale si potentiale, gradul de adaptare la cerintele mediului de piata etc).
2.1. Auditul mediului de marketing:
2.1.1. Macromediul
Mediul extern al întreprinderii este format din sistemul factorilor exogeni care actioneaza asupra întreprinderii indirect, prin intermediul elementelor micromediului, exercitandu-si influenta pe o arie larga si pe termen lung. Sunt factori de ordin general, pe care întreprinderea nu-i poate controla. Acesti detinatori de interese, cum îi numesc adesea specialistii, influenteaza întreprinderile în conducerea afacerilor, dar unii sunt de interes minor pentru activitatea de marketing cum ar fi: actionarii, bancile, etc, iar altii au o influenta majora, cum ar fi: mass-media, miscarile pentru protectia consumatorilor, etc.
Desi în lucrarile de specialitate abordarea componentelor macromediului este destul de nuantata, exista totusi un consens în a considera ca cei mai importanti factori exogeni care influenteaza activitatea întreprinderii sunt cei care compun mediul : economic, politic, social-cultural, demografic, tehnico-stiintific, natural si juridic.
2.1.1.1. Mediul demografic:
Mediul demografic este variabila macromediului cu multiple ingerinte asupra activitatii întreprinderii, deoarece populatia în calitate de partener al acesteia se afla atat în postura de beneficiar al rezultatelor obtinute de ea, constituind unul din factorii formativi ai cererii de marfuri, dar si în postura de creatoare a acestora, deci ca sursa de munca. De aceea, situatia demografica, mai ales în ceea ce priveste nivelul, dinamica, structura populatiei, repartizarea teritoriala si pe medii (urban-rural), are efecte multiple atat pe termen scurt, cat si pe termen lung asupra activitatii întreprinderii, ceea ce presupune studierea continua si a prognozelor demografice.
Gama de produse oferite de Delaco acopera aproape toate segmentele populatiei, indiferent de varsta, sex, ocupatie sau mediu de provenienta.
2.1.1.2. Mediul economic:
Mediul economic este elementul esential atat la nivel national, cat si international cu impact semnificativ asupra întreprinderii, întrucat influenteaza decisiv functionarea si dezvoltarea ei. Constituie cadrul concret în care întreprinderea activeaza, fiind definit atat de raporturile care apar în societate în productia, repartitia, schimbul si consumul bunurilor materiale si serviciilor, cat si prin structurarea pe ramuri, subramuri si domenii de activitate. El reflecta nivelul de dezvoltare atat pe ansamblu, cat si la nivelul verigilor componente si se concretizeaza în: piata interna, piata externa si parghiile economico-financiare.
Datorita fluctuatiilor ratei de schimb euro/ leu, produsele Delaco au devenit cele mai
scumpe din categoria cascavalurilor, insa acest pret este sustinut de calitatea superioara oferita, drept urmare compania nu a avut foarte tare de suferit.
Totodata cresterea preturilor la material prima a determinat cresteri si pentru preturile produselor finale. Drept urmare Delaco a inceput sa elimine din portofoliul de produse marcile neprofitabile.
Criza economica nu a ocolit piata produselor lactate. În ciuda măsurilor de reducere de personal la care mai multe companii din România au fost nevoite să apeleze, Delaco a anuntat ca nu planuieste sa faca disponibilizari in perioada imediat urmatoare. “Noi nu vedem criza numai din perspectiva riscurilor pe care le presupune, ci din cea a oportunitatilor de crestere. Multe companii isi reduc bugetele de marketing, taie din numărul de angajati. Delaco nu se inscrie in acest trend, iar acest lucru se datoreaza in principal faptului ca, pe noi, criza nu ne-a prins nepregatiti", a declarat, intr-un comunicat, directorul general al companiei, Tudor Comăniciu.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Stategia de Marketing la SC Delaco Distribution SRL.doc