Umbrelă Internet

1.Titlul cercetării ce va fi efectuată: „Lansarea unui nou tip de umbrelă internet, pieţei ţintă”

2. Problema decizională

S.C. UMBRELLNOR S.A este o firmă care doreşte să se lanseze pe piaţa românească din Iaşi,fiind în principiu o întreprindere tânără.Cu toate acestea pentru a ajunge printre cele mai bune firme de pe piaţă,firma de umbrele va trebui sa fie în permanenţă preocupată de modul în care îşi vor satisface clienţii,dar mai ales de imaginea pe care şi-o va face în rândul acestora.

Scopul acestei cercetări selective îl constituie studiul privind preferinţele si dorinţele presupuşilor clienţi în ceea ce priveşte umbrela internet.Se urmăreşte în principal să se stabilescă măsura în care populaţia din Iaşi va folosi acest produs.

3. Obiectivele cercetării

- Obiectiv: determinarea gradului în care populaţia din Iaşi utilizează internetul (cel putin o dată pe săptămână).

- Obiectiv: identificarea ordinii preferinţelor persoanelor intervievate în ceea ce priveşte importanţa următoarelor caracteristici ale umbrelei internet cerere, preţ, calitate, mărime,rezistenţă, design.

- Obiectiv: determinarea opiniei persoanelor intervievate despre cât ar fi dispuşi să cheltuiască pentru achiziţionarea acestui produs.

- Obiectiv: determinarea factorilor venit şi vârstă asupra deciziei de cumpărare a acestui tip de produs.

4. Metoda cercetării

a) Colectivitatea cercetată este reprezentată de populaţia judeţului Iaşi.Populaţia judeţului Iaşi la 1 ianuarie 2010 era de 824780 de locuitori,din care 407071 sunt de sex masculin si 417709 sunt de sex feminin.

Unitatea de observare avută în vedere este individul,iar unitatea de sondaj este stabilită ca fiind persoanele cu vârsta cuprinsă între 25-45 ani,indiferent de sex sau de categorie socio-profesională.Recoltarea informaţiilor se va face prin metoda anchetei stradale.Tehnica folosită va fi cea a interviului structurat,tuturor intervievaţilor fiindu-le prezentat acelaşi chestionar.

Pentru metoda anchetei stradale se va completa stând faţă în faţă cu persoana intervievată,astfel putându-se observa reacţia fiecărei persoane şi astfel se pot afla mai multe informaţii.Aria geografică a cercetării este oraşul Iaşi,iar ancheta se va desfăşura în locurile aglomerate.

b) Chestionarul

După o scurtă introducere se va trece la întrebările propriu-zise.În chestionar s-au folosit atât întrebări închise cât şi întrebări deschise.Întrebările 1 şi 2 sunt întrebări filtru,întrebările 1,2 şi 6 sunt întrebări dihotomice (cu opţiuni simple,cu 2 variante de răspuns), întrebările 3,4,7 si 8 sunt întrebări cu răspuns multiplu,iar întrebările 5,9,10,11,12 si 14 sunt întrebări cu o singură opţiune.Întrebările de la sfârşitul chestionarului 13,14 şi 15 sunt întrebări de identificare.

În ceea ce priveşte tipurile de scală folosite,acestea sunt

- Scală nominală binară (întrebările dihotomice 1 şi 2)

- Scală nominala cu o alegere multiplă (întrebările 3,4,7 şi 8)

- Scală nominală (întrebările deschise 4 şi 15)

- Scală Likert (întrebările 3 şi 9)

- Scală proporţională (întrebarea 12)

- Scală cu interval (întrebările 5,10,11 şi 13)

c) Inserare chestionar

Bună ziua!Facem parte din departamentul de marketing al firmei S.C. UMBRELLNOR.S.A, producătoare de umbrele internet.Noi ne propunem să lansăm pe piaţă un nou tip de umbrele.As dori,dacă sunteţi amabili să răspundeţi la următoarele întrebări.

1.Folosiţi internetul?

- DA

- NU

2.Aţi folosi umbrela dotată cu internet?

- DA

- NU

(Dacă răspunsul la primele 2 întrebări este NU,nu se va mai continua completarea chestionarului)