Proiect la Comportament Organizațional

1. Descrierea organizaţiei

Pentru început aş vrea să precizez ca deoarece acum lucrez la o firmă cu obiect de activitate juridic şi sunt singura angajată, voi prezenta organizaţia la care am lucrat acum 4 ani cu domeniul de activitate – telecomunicaţii .

Numărul de angajaţi este de 212, numărul de niveluri ierahice este 3 iar structura organizatorica se prezintă astfel:

2. Personalitate

Voi realiza un profil de personalitate pentru o colegă de serviciu care conform tipurilor de temperamente introduse de Hipocrate şi aplicate apoi de Eysenck este o persoană cu temperament coleric.

Este o persoană dinamică, visează imposibilul şi îşi propune să atingă un scop care pentru unii pare nerealizabil. Îşi propune, reuşeşte şi are succes întotdeauna. Dacă cineva i-a spus că un obiectiv este imposibil de realizat, acesta i-a sporit şi stimulat şi mai mult interesul. Aş putea exemplifica prin cuvintele colegelor care ii spuneau ca niciodată nu va reuşi sa ajungă in vârful piramidei ierarhice. Evident că ea a ajuns unde şi-a propus, şeful departamentului nostru.

Este o persoană expansivă şi optimistă, poate comunica deschis cu oamenii şi ştie că totul se poate rezolva cu succes dacă ea se ocupă de problemă. Este orientată spre scop şi are calităţi înăscute de conducător.

Fiind un coleric puternic este impulsivă şi trebuie să schimbe tot ce consideră că nu este potrivit şi să corecteze orice greşeală.

Este încrezătoare şi interesată, niciodată indiferentă sau apatică.

Are abilitatea de a decide acolo unde alţii nu pot lua decizii.

Este un bun organizator. Adoră împrejurările critice reuşind să se ridice la înălţimea situaţiilor neaşteptate.

Ca stil de comunicare putem să o încadrăm la stilul controller.

Cel de-al doilea profil de personalitate pe care il voi elabora este al unei colege care în unele momente era o provocare pentru mine. Ea are un temperament sangvin.

Pentru ea este o plăcere să fie înconjurată de oameni şi are dorinţa de a fi mereu în centrul atenţiei. Aş putea exemplifica aici prin faptul că atunci când se forma un grup de colege ea era uşor de recunoscut fiind cea mai vorbăreaţă şi cea mai gălăgioasă.

Este o persoană optmistă şi se entuziasmează pt aproape orice. Îi place să se mişte, este interesată de orice este nou şi dornică să încerce orice.

Aş putea spune că este un bun actor care atunci când are un public scenariul este făcut.

Mereu are un surplus de energie şi entuziasm astfel că îi atrage şi îi însufleţeşte şi pe cei din jur.

Îşi face prieteni cu uşurinţă. Atunci când alţii ezită sau sunt reţinuţi ea deschide conversaţia cu oricine este disponibil.

În concluzie o putem încadra conform teoriei lui Eysenck ca o persoană extrovertă iar ca stil de comunicare la stilul promoter.

3. Atitudini

Atitudine pozitivă faţă de muncă:

Această atitudine pozitivă faţă de muncă influenţează performanţele colectivului precum şi cariera personală iar valorificarea ei aduce numai beneficii organizaţiei.

Atitudine negativă faţă de o persoană:

Deci putem spune ca luarea unei decizii greşite a şefului în privinţa măririi salariale a unui angajat a influenţat negativ performanţele formaţiei de lucru care implicit duc la scăderea performanţelor organizaţiei.

Această atitudine s-ar putea schimba daca s-ar purta o discuţie în grup iar şeful ar veni cu informaţii noi referitoare la ceea ce l-a determinat sa ia această decizie de mărire de salariu, diferită de a celorlalţi salariaţi.