Analiza SWOT la SC Lukoil România SRL

1. Descrierea firmei

Lukoil Romania SRL este o companie petrolieră integrată, cu activităţi în explorarea, extracţia si rafinarea ţiţeiului, precum si în comercializarea cu ridicata şi cu amănuntul a produselor petroliere. Investitţiile făcute în România pe o perioada de 11 ani se ridică la peste jumătate de miliard de dolari.

Compania a intrat pe piaţa din România în anul 1998, prin cumpărarea pachetului majoritar de acţiuni (51%) a rafinăriei Petrotel Ploieşti de la statul român pentru suma de 53,2 milioane dolari.Rafinăria a fost oprită între anii 2001 și 2004. Lukoil mai dispune în regiune de încă două rafinării în apropierea României, Neftochim Burgas (Bulgaria) şi Odessa (Ucraina).

Lukoil deţine în România o reţea de 300 de benzinării şi o cotă de piaţă de 25% pe piaţa distribuţiei de carburanţi. Numărul de angajaţi în România de aproximativ 4.000 (din care peste 1.000 în cadrul rafinăriei "Petrotel – LUKOIL”).

Societatea a fost inregistrata in Registrul Comertului cu J40/4469/1998, C.U.I RO 10547022.

Compania petrolieră LUKOIL este prima companie privată din Federaţia Rusă care a deschis drumul investiţiilor în România prin achiziţia pachetului de acţiuni la rafinăria "Petrotel" din Ploieşti, una dintre cele mai vechi rafinării din România, în anul 1998.

Conducerea companiei LUKOIL a adoptat o atitudine proactivă faţă de tradiţia si experienţa deţinută de industria petroliera din România, prin adoptarea unui program complex de investiţii în sectoarele de procesare a ţiţeiului si distribuţie a produselor petroliere. În perioada anilor 1998 - 2004 investiţiile totale efectuate de compania LUKOIL în industria petrolieră din România, şi implicit în economia româneasca, a depaşit suma de jumătate de miliard de dolari SUA.

LUKOIL a investit peste 283 de milioane de dolari SUA în cadrul unui amplu proces de modernizare şi restrucurare a rafinăriei "Petrotel" din Ploieşti . Peste 230 de milioane de dolari au reprezentat investiţiile directe în echipamentele şi instalaţiile de procesare a ţiţeiului din cadrul rafinăriei "Petrotel", restul fiind contravaloarea pachetului de acţiuni plătit de LUKOIL statului român în momentul achiziţiei rafinăriei "Petrotel".

Procesul de modernizare a rafinăriei "Petrotel- LUKOIL" a fost însoţit de investiţii în crearea unei reţele de distribuţie a carburanţilor auto pe întreg teritoriul României. Au urmat apoi investiţii pentru crearea unei reţele de benzinarii cât şi a depozitelor de produse petroliere.

2. Analiza mediului intern

Analiza mediului intern efectuata la SC. LUKOIL ROMANIA SRL, vizeaza produsele comercializate,sistemul de marketing,sistemul de management integrat,tehnologia si protectia mediului.

Produsele comercializate

Principalele produse sunt vandute atat en-gross, cat si en-detail.

- Benzina COR 95 fara plumb EUROLUK

- Motorina EURO L DIESEL (0,001% sulf)

- GPL auto

- Benzina ECTO 98

- Motorina ECTO SUPER DIESEL

- Benzina COR 95 fara plumb EUROLUK

- Motorina EURO L DIESEL (0,001% sulf)

Produsele sunt de inalta calitate,respectand normele nationale in vigoare ce fac referire la calitatea acestora.Alte produse comercializate de Compania LUKOIL sunt lubrifiantii si produsele petrochimice carebeneficiaza de o periodica modernizare a gamei sortimentele.

GPL-ul (gaz petrolier lichefiat), este de asemenea gsit in benzinariile LUKOIL,la un pret in concordanta cu calitatea,care poate fi folosit nu numai in calitate de carburant,ci si pentru uzul casnic(buteliile).De asemenea,benzinariile LUKOIL sunt insotite,fiecare in parte,de un supermarket propriu unde sunt vandute(en-detail) atat produsele care tin de obiectul de activitate al companiei,cat si produse alimentare.Din propriile observatii preturile produselor alimentare vandute in supermarket sunt peste media pietei.

Sistemul de marketing

Activitatea de marketing este bazata pe satisfacerea cererii clientilor. Obiectivele specifice ale compartimentului de marketing sunt:

• consolidarea poziţiei pe piaţa în care compania operează

• îmbunătăţirea permanentă a calităţii serviciilor oferite de către companie

• creşterea vânzărilor de carburanţi şi mărfuri în staţiile LUKOIL

• creşterea notorietăţii companiei LUKOIL în rândul publicului ţinta

• crearea unui climat de incredere si fidelitate a clientilor fata de compania LUKOIL

Din informatiile adunate am ajuns la concluzia ca publicitatea prin TV si radio este insuficient.Desi Lukoil ofera promotii prin reducerea preturilor in anumite perioade, acestea sunt nesemnificative, nereusind o impresionare a clientului si o atragere a aceastuia.

Sistemul integrat de management

Implementarea si certificarea Sistemului Integrat de Management in conformitate cu SR OHSAS 18001:2008 a fost o decizie strategică a conducerii Companiei LUKOIL, pentru confirmarea valorii, într-o piaţă puternic influenţată de o creştere exponenţială a cererii şi de o selecţie drastică a furnizorilor.