Analiza unei situații manageriale - SC Vlagean Auto SRL

Firma S.C. VLAGEAN AUTO S.R.L. este o intreprindere relativ noua, care functioneaza pe piata locala de aproximativ un an, cu sediul in localitatea Husi, jud. Vaslui, str. Dacia, nr. 36, avand ca principal domeniu de activitate transportul si comercializarea de produse agricole. Managerul general al firmei se numeste Onofrei Viorel.

Ca dimensiune, societatea comerciala se incadreaza in cadrul intreprinderilor mijlocii, ea numarand 38 de angajati. Misiunea intreprinderii este definita ca fiind aceea de a contribui la o alimentatie sanatoasa a clientilor nostri prin produsele naturale pe care le comercializeaza.

Obiectivele definite ale intreprinderii sunt urmatoarele:

- de a se afirma pe piata locala

- de a obtine un profit anual de minim 23%

- de a maximiza rezultatele activitatii desfasurate de organizatie

- de a comercializa produse mai calitative si la un pret mai convenabil decat produsele comercializate de concurentii directi ai firmei.

Valorile organizatiei sunt:

- satisfacerea salariatilor in raport cu atributiile postului ocupat prin recompensatii materiale sau profesionale

- in centrul atentiei se afla clientul organizatiei si toate nevoile ce se cer a fi satisfacute acestora

- evaluarea corecta a performantelor angajatilor, si pe aceasta baza promovarea angajatilor este considerata o valoare a organizatiei

Structura organizatorica a intreprinderii este una simpla,dat fiind numarul mic de angajati:

Manager general

Manager adjunct

Departamentul financiar-contabil Departamentul de executie Departamentul comercial

Contabil sef Sef echipa Sef echipa

Asistent contabil Soferi Vanzatori

Cap. 2: Identificarea si definirea problemei

Problema cu care se infrunta organizatia este de natura organizatorica si “financiara”, in sensul ca rezultatele activitatii desfasurate de organizatie nu corespund cu rezultatele scontate de catre personalul de conducere al firmei. Astfel, in acest context, managerii (principal si adjunct) sunt din ce in ce mai mult interesati de problema extinderii firmei, fie in acelasi domeniu, fie in domenii de activitate diferite, astfel incat sa se asigure maximizarea rezultatelor activitatii desfasurate. In esenta, problema cu care se confrunta organizatia este aceea de extindere a activitatii desfasurate sau fuzionarea firmei in conditii de rentabilitate ridicata, o extindere atat in domeniu de activitate curent al firmei, cat si in alte domenii.

Desigur, aceasta situatie are legatura si cu alte probleme aparute in intreprindere dintre care amintim:

- nesatisfacerea angajatilor pe plan profesional, din cauza rezultatelor insuficiente ale firmei. In plan salarial, angajatii nu au nici un comentariu de adus, dar din punct de vedere al unitatii in care muncesc, ei isi doresc sa lucreze intr-o firma puternica, concurentiala

- nesatisfacerea managerilor din punct de vedere al rezultatelor activitatii desfasurate precum si din punct de vedere al nerealizarii obiectivelor propuse

- cheltuieli destul de mari de exploatare comparative cu cele ale majoritatii concurentilor de pe piata, si implicit venituri mai reduse decat acestia

- existenta unui numar mare de concurenti pe piata in care concura unitatea, respectiv piata locala a produselor agricole.

Toate aceste probleme aparute in cadrul intreprinderii au dus la concluzia ca domeniul de activitate nu mai este asa de rentabil cum s-a crezut in momentul infiintarii societatii, si astfel se cauta solutii de “relansare” economica a respectivei unitati economice.

Cap. 3: Cauzele/oportunitatile care au condus la problema

Dintre cauzele care au condus la problema amintim:

- dorinta angajatilor de a lucra intr-o companie puternica, concurentiala si cu un potential economic ridicat la nivelul pietei locale

- nerealizarea obiectivelor propuse la nivel de organizatie

- obtinerea de outputuri (venituri) relativ mici prin inputuri (cheltuieli) relativ mari

- portofoliul de clienti scazut in comparatie cu alti concurenti de pe piata.

Problema cu care se confrunta acum managerii (care sunt si actionari ai societatii comerciale) este aceea de extindere a activitatii desfasurate pentru obtinerea unui maxim de rezultate. Aceasta extindere a domeniului de activitate se datoreaza si aparitiei pe alte pieti a unor factori benefici pentru dezvoltarea unor afaceri. Astfel de oportunitati ar fi:

- existenta unui numar mare de clienti pe piata urmarita pentru patrunderea organizatiei