Caracterizarea produsului prin optica marketingului

Introducere

Traim intr-o lume a nevoilor, facem parte dintr-o societate care se afla intr-o continua expansiune. Nevoile s-au schimbat si au capatat alta dimensiune. Noi ramuri ale activitatii comerciale apar si se dezvolta de la an la an cu o viteza uluitoare. De la banalul troc pana la dezvoltarea marilor corporatii care domina in ziua de azi lumea economica, omul a parcurs un drum pe care istoria l-a urmarit indeaproape, iar marii economisti l-au pavat cu noi descoperiri si l-au inbunatatit aducandu-si fiecare contributia; George Arthur Akerlof detonator al premiului Nobelcu Piața lămâilor: Incertitudinea asupra calității și mecanismul pieței, Abraham Maslow care si-a adus contributia prin ierarhizarea nevoilor umane a carei studiu sustine că ființele umane sunt motivate de anumite nevoi nesatisfăcute, ṣi că nevoile situate pe treptele inferioare ale piramidei trebuie satisfăcute înainte de a se putea ajunge la cele superioare, Paul Anthony Samuelson, Adam Smith cu lucrarea sa Avuția națiunilor, cercetare asupra naturii și cauzelor ei a fost una din primele încercări de a studia dezvoltarea istorică a industriei și comerțului în Europa care a ajutat la crearea economiei ca disciplină academică modernă și a furnizat una dintre cele mai bune argumentări intelectuale pentru comerțul liber și capitalism; a introdus în economie conceptul de mâna invizibilă si cativa detinatori ai premiului Nobel pentru economie: Sir John Richard Nicholas Stone (1913-1991), Herbert Simon (1916-2001), James Tobin (1918-2002) s.a. La inceput a fost nevoia, iar acea nevoie a fiecarei natiuni sau societati era aceea de a popula si a se extinde cat mai mult si cat mai prosper avand ca aliat natura si elementele sale. Folosindu-se astfel de resursele aflate la indemana sa, omul a inceput sa le exploateze, iar mai apoi sa le transforme in bunuri de consum atat de necesare cererii consumatorilor care au devenit din ce in ce mai dependenti. Saturatia pietei atinge astazi cote mai mari ca oricand in istoria economiei. Dependenta este una psihica si este determinate de interactiunea de zi cu zi cu produse din ce in ce mai gustoase, mai euforice, in ambalaje colorate, care asemeni unui taur cand vede culoarea rosie se repede spre ea; apare deci pe fondul efectului placut ca urmare a calmarii unor pofte, dorinte sau nevoi care odata satisfacute indeamna la repetarea consumului acelui produs. Toleranta este cea care sustine oferta de pe piata si poate fi explicata prin scaderea reactivitatii consumatorului la ceea ce consuma. Foamea este o senzație neplăcută a omului sau animalelor ce declanșează căutarea hranei.In urma hrănirii receptorii din stomac sesizează umplerea stomacului și transmit creierului informația de sațietate.Senzația de foame este întreruptă de hormonul serotonină care este considerată ca o frenatoare a apetitului. Traim intr-o societate de consum unde pofta si dorinta domnesc, unde apetitul pentru consum este mai mare ca niciodata unde suntem intoxicati cu informatii care uneori ca si in cazul in care mancam prea mult, ne poate dauna chiar si sanatatii. Asa ca, consumul excesiv de orice poate dauna grav sanatatii. Iar omul trebuie sa fie chibzuit si de ce sa nu le incercepe toate atata timp cat nu face abuz.

SCURT ISTORIC

Voi face o introducere in lumea produselor unei mari companii de prestigiu si notorietate cu o durata foarte mare de activitate care o regasim si astazi dominantain piata bauturilor racoritoare si voi analiza in ce urmeaza unul dintre produsele firmei Coca Cola prin prisma marketingului.

SCURT ISTORIC

Prima rețetă Coca-Cola a fost inventată în Columbus, Georgia, de către John Stith Pemberton, inițial ca un cocawine numit Pemberton's French Wine Coca în 1885.

Primele vânzări au fost la Jacob's Farmacy din Atlanta, Georgia, pe 8 mai, 1886. A fost vândută inițial ca un medicament brevetat pentru cinci cenți. Pemberton a susținut că băutura Coca-Cola a vindecat multe boli, inclusiv dependența de morfină, dispepsia, neurastenia, durerile de cap și impotența. Pemberton a publicat prima reclamă pentru băutură pe 29 mai a aceluiași an, în Atlanta Journal. În primele opt luni doar nouă băuturi au fost vândute zilnic.

În 1888 au existat pe piață trei versiuni de Coca-Cola vândute separat de trei firme. Astfel, Griggs Candler a preluat compania lui Pemberton în 1887 și a încorporat-o în 1888 în Coca Cola company. În același an, din cauza dependenței de morfină, Pemberton își vinde drepturile a doua oară altor patru afaceriști: J.C. Mayfield, A.O. Murphey, C.O. Mullahy și E.H. Bloodworth. În același timp, fiul alcoolic al lui Pemberton, Charley Pemberton a început să vândă propria versiune a produsului.