Marketing Industrial

a) Argumentati daca sunteti de acord sau nu cu urmatoarea afirmatie: “Intotdeauna este absolut obligatoriu ca toate firmele, organizatiile sa practice conceptual de marketing intr-un fel sau altul”.

Conceptul de marketing se defineste ca fiind un mod de gandire si de actiune in sfera pietei, care realizeaza o actiune sistematica a fluxului de activitati ce leaga productia de consum, constituind -mai mult decat un arsenal de metode si tehnici specifice - domeniul unei stiinte tinere in campul teoriei stiintifice, a fenomenelor si proceselor economico - sociale.

Daca ne luam dupa semnificatia concreta a verbului to market = a cumpara si a vinde, a desfasura tranzactii de piata, ar insemna sa consideram ca menirea marketingului intr-o intreprindere sau organizatie este aceea de a atrage clienti, de a le prezenta firma si de a-i convinge sa cumpere diferite produse sau servicii. O astfel de abordare a notiunii de marketing denota faptul ca nu a fost suficient inteleasa menirea si esenta acestui concept.

In literatura de specialitate marketingul a fost definit din doua perspective: una care pune accentul pe dimensiunea filozofica si una care se concentreaza pe abordari mai concrete.

Marketingul ca filozofie a afacerii poate fi definit cel mai bine ca abilitate de a crea si pastra cumparatorii profitabili. Crearea de clienti presupune monitorizarea mediului de afaceri pentru a reactiona la schimbarile care survin in nevoile potentialilor consumatori, astfel incat acestia sa devina clienti efectivi. Pastrarea clientilor se face prin reducerea la minimum sau evitarea amenintarilor portofoliului de clienti, datorita schimbarilor aparute in nevoile acestora sau datorita schimbarilor aparute in randul concurentei. Clientii profitabili sunt cei care aduc venituri ce depasesc costurile de productie. De aceea intreprinderea trebuie sa-si concentreze activitatea pe afaceri profitabile si nu pe atragerea de clienti cu orice pret.

Pentru a explica perspectiva concreta a marketingului trebuie sa analizam urmatoarele elemente :conceptia moderna, activitatea practica impreuna cu metodele si tehnicile stiintifice. O intreprindere respectiv organizatie, trebuie sa adopte o noua optica in organizarea si desfasurarea activitatilor economice, care are ca punct de plecare cercetarea nevoilor de consum, a pietei, in vederea satisfacerii cerintelor consumatorilor, in mod superior si cu maximum de eficienta. In centrul atentiei pe piata trebuie sa se afle consumatorul, nu producatorul. Activitatile practice ale marketingului sunt : investigarea pietei si a consumului, testarea de acceptabilitate a produselor pe piata, activitati promotionale, urmarirea produselor in consum. Metodele si tehnicile stiintifice vizeaza colectarea, transmiterea si interpretarea informatiilor necesare adoptarii deciziilor de marketing.

Tinand cont de toate aspectele teoretice mentionate mai sus, personal consider ca pentru a avea o afacere profitabila este absolut necesar sa practici conceptul de marketing intr-un fel sau altul. Daca nu faci acest lucru, risti sa nu ajungi sa fii cunoscut, sa nu prezinti foarte mare incredere, chiar sa nu oferi potentialilor clienti ceea ca intr-adevar au nevoie. Daca o firma nu adopta conceptul de marketing intr-un fel sau altul, nu face altceva decat sa le usureze munca concurentilor deja existenti pe piata.

b) Analizati urmatorul text: « Pentu a putea reusi intr-o afacere, tot ceea ce ai nevoie este un cumparator.Nu trebuie sa cunosti nici un fel de elemente teoretice sau principii privind managementul si marketingul.Nu trebuie nici sa rezolvi intotdeauna chiar toate problemele ca sa poti fi eficient. In schimb tot ceea ce e nevoie este sa fi capabil sa gasesti acel lucru care este important pentru consumator, precum si modalitatea prin care iti realizezi aceasta. »

Pornind de la functiile managementului si marketingului, ideea expusa in textul dat este complet gresita. Pentru a avea un potential cumparator trebuie intai sa identifici nevoile acestuia, altfel risti sa produci ceva care nu este cautat pe piata. Pentru a fi capabil sa identifici aceste nevoie este necesar sa ai cunostiinte de specialitate, sa sti elemente teoretice sau principii privind managementul si marketingul. Aceasta necesitate provine din faptul ca pe piata nu esti singur. Concurenta este foarte dura si rezista numai cel puternic, cel care indeplineste cel mai bine nevoile cunsumatorilor, pentru ca acestia si-au marit gradul de sofisticare, odata cu cresterea gradului de cultura. In asemenea situatie nu poti sa lasi nici o problema nerezolvata pentru a putea afirma ca esti eficient. Trebuie sa fi la curent cu toate tehnologiile aparute, pentru a realiza produse la anumite standarde si trebuie sa fi foarte atent la imitatori pentru a nu-ti distruge imaginea. De asemenea trebuie sa fi capabil sa-ti mentii clientii castigati, chiar sa mai atragi si altii. Fara cunostiinte de specialitate nu poti sa ai o afacere profitabila. Nu este suficient sa produci, trebuie sa sti sa-ti promovezi marfa. Daca nu iei in discutie toate aspectele cel mai probabil este ca in scurt timp sa dai faliment.