Extras din referat

Comertul reprezinta una dintre cele mai importante activitati ale unei economii, care devine elementul principal al economiei de piata, indiferent de forma acestuia. Potrivit conceptului de dezvoltare durabila a societatii, comertul are o importanta strategica pentru dezvoltarea echilibrata si viabila a sistemelor economice si sociale din orice tara.

Comertul modern se constituie de la o perioada la alta, din ce in ce mai mult ca si un sistem integrat, atat din punct de vedere al relatiilor cu producatorii de bunuri sau prestatorii de servicii, cat si in ceea ce priveste relatiile sale cu consumatorii. De-a lungul timpului, activitatea de comert a cunoscut modificari substantiale, transformandu-se dintr-o simpla intermediere, într-o activitate creatoare de utilitati, devenind foarte importanta atat pentru producatori, cat si pentru utilizatorii produselor sau serviciilor. Notiunea de utilitate, prin caracterul sau complex de: folos, serviciu, util sau utilizabil, face parte din insusi continutul activitatii de comert, definindu-i locul si rolul sau în cadrul unei economii. Comertul reprezinta o faza intermediara esentiala intre functia de productie si functia de consum.

In primele etape ale unui comert modern acesta putea fi considerat drept ,,ansamblul operatiunilor care se realizeaza din momentul în care bunul, sub forma sa utilizabila, intra in magazinul de desfacere al producatorului sau al ultimului transformator, pana in momentul in care consumatorul preia livrarea”, s-a trecut, ulterior, la o interpretare mai larga. Si anume, comercializarea fiind considerata, în general, ca reprezentand ,,o punere a produsului la dispozitia clientului, prin cercetarea pe baza studiilor de piata si determinarea nevoilor reale sau latente ale acestuia, precum si prin reliefarea si argumentarea noilor nevoi pe care consumatorul potential nu le-a sesizat”. Acesta însemnă că activitatilor de intermediere a actelor de vanzare si a celor legate de distribuţia fizică, se adauga noi activităţi, cum ar fi: cercetarea pieţei, informarea populatiei, educarea consumatorilor, publicitatea, promovarea unei largi game de servicii legate de procesul utilizării produsului, crearea cadrului ambiental necesar realizarii actului de vanzare cumparare si, in general, tranzactţiile comerciale, sau chiar crearea conditiilor adecvate de utilizare, indiferent de natura produselor. Timpul, dezvoltarea complexa a societatii, sporirea responsabilităţilor comerţului şi implicarea sa în faze care depăşesc intermedierea şi procesul distributie, au impus, în ultimele decenii, chiar o nouă conceptualizare a notiunii de comert, încercand a defini acest domeniu ca fiind ,,un ansamblu de activitati care privesc un bun sau serviciu din momentul investitiei, sau al manifestarii intentiei de a-l crea, pana la distrugerea (consumarea) sa, in procesul de consum.

Comertul are 7 functii, dintre care, una generata de dezvoltarea societatii contemporane, o constituie cercetarea doleantelor utilizatorilor, a sugestiilor acestora, a capacitatilor lor de cumpaărare, a gradului de instruire, a obiceiurilor de consum, precum şi a altor aspecte similare, care stau atat la baza cererii de marfuri, cat si la cea a fundamentarii politicilor comerciale. Obiectul acestei functii, precum si continutul sau, este foarte complex, ceea ce a determinat atat îmbogatirea si diversificarea arsenalului de metode si tehnici, cat si cresterea responsabilitatilor comertului în aceasta sfera de activitate.

In cadrul unei economii de piata, eforturile intreprinderilor producătoare, sau ale celor comerciale nu se pot limita doar la producerea de bunuri si servicii. Atat unele, cat si altele trebuie sa isi asigure o permanenta comunicare cu piata, ceea ce presupune o informare atentă a consumatorilor potenţiali şi a intermediarilor săi, cît şi o serie de acţiuni specifice de influenţare a comportamentului de cumpărare si consum, de sprijinire a procesului de vanzare. O asemenea activitate, cu obiective si mijloace de actiune specifice si extrem de variate, formează continutul unei alte funcţii a comertului, respectiv celei de asigurare a promovarii produselor prin diferite tehnici (publicitate la locul vanzarii, merchandising, publicitate în mass-media etc.), care sa genereze dorinta de cumpărare si sa provoace actul de cumparare. Asemenea activitati pot fi realizate atat de către producatori, cat si de catre comercianti, ambii parteneri fiind interesati, asa cum s-a aratat mai sus, într-o cat mai buna informare a consumatorilor.