Reclama în Marketingul Internațional

Reclama reprezintă un mesaj plătit pentru a fi transmis prin mass-media.Ea este cel mai utilizat mijloc pe care îl au la dispoziţie firmele pentru a se face cunoscute.Ea stimuleaza cererea şi reliefează avantajele şi modul de folosire a produsului şi serviciului.

1. Obiectivele reclamei

Obiectivele reclamei trebuie să fie apropiate de cele ale pieţei/produsului.

Reclama trebuie întreprinsă în aşa fel încât:să afecteze acele forţe care influenţează puternic criteriile folosite pentru evaluare mărciloraparţinând clasei de produse;să reliefeze caracteristicile considerate relevante ale clasei de produse;schimbarea percepţiei mărcii firmei cu privire la anumite trăsături reliefante ale produsului.

Bazate pe aceste perspective de atitudine, obiectivele reclamei pot fi definite astfel:

-creşterea gradului de conştientizare a consumatorului şi cumpărătorilor privind produsul fie în general, fie comparativ;

-îmbunătăţirea imaginii produsului în rândul consumatorilor şi cumpărătorilor, în general sau prin comparaţie;

-mărirea gradului ţintă al liderilor de opinie ori a conştientizării consumatorilor/cumpărătorilor, în general sau prin comparaţie;

-îmbunătăţirea imaginii firmei în rândurile grupului- ţintă al liderilor de opinie ori al consumatorilor/cumpărătorilor, în general sau prin comparaţie;

-mărirea volumului vânzărilor produsului sau a părţii de piaţă în rândul consumatorilor, în general sau comparativ;

-facilitarea pătrunderii pe piaţă a forţei proprii a vânzărilor.

În raport cu aceste obiective, reclama are următoarele funcţii:

-anunţare: localizarea produsului, disponibilitatea produsului, modificarea produsului sau ambalajului, schimbarea preţului;

-atragere: cercetători, noi afaceri;

-educare: consumatori, stochişti;

-extindere: pieţe, reţea stochişti sau vânzări discrete;

-provocare competiţie: creşterea părţii de piaţă şi reducerea impactului produselor înlocuitoare;

-asistenţă: stochişti, efortul forţei vânzărilor;

-realizare: oferte speciale.

2. Clasificarea formelor de reclamă

Realizarea unei concepţii unitare asupra reclamei şi a rolului ei în activitatea de comerţ impune clasificarea formelor acesteia după diverse criterii:

a. După conţinutul reclamei, distingem:

-reclama produsului;

-reclama mărcii;

-reclama instituţională.

b. După criteriul geografic:

-reclamă la nivel naţional;

-reclamă la nivel regional;

- reclamă la nivel local.

c. După criteriul audienţei, reclama este adresată: consumatorilor industriali; consumatorilor-persoane fizice; comercianţilor.

d. După autorul enunţului: producătorul, intermediarul, detailistul.

e. După atracţia mesajului: emoţional, faptic.

f. După natura reacţiei produse: imediată, pe tremen lung.

g. După influenţa cererii: nivel produs primar, marcă selectivă.

3. Strategii de reclamă internaţional

Una din deciziile pe care trebuie să le ia comerciantul internaţional o constituie opţiunea pentru standardizarea reclamei, adică transferarea în străinătate a companiei de reclamă realizate în ţară sau localizarea reclamei, adică adaptarea acesteia la mediile culturale ale pieţelor străine.Prin standardizare, se transmite acelaşi mesaj în toată lumea.