Extras din referat
Facem parte din departamentul de marketing al firmei Smile Dental. Firma noastra a decis in urma studiului pietei sa lanseze un nou produs de igiena orala si anume, suportul pentru periutele de dinti, Dento Bac.
1. Mediul de marketing
Compania noastra lanseaza pe piata un nou produs destinat protejarii periutelor de dinti atat de necesare in viata de zi cu zi si anume suportul cu proprietati antibacteriene numit Dento Bac.
Desfăşurarea în bune condiţii a procesului managerial al firmei impune identificarea şi buna cunoaştere a componentelor mediului de marketing al firmei.
Mediul extern cuprinde două componente principale:
– micromediul, care include agenţii care influenţează în mod direct activitatea firmei;
– macromediul, care include agenţii care influenţează în mod indirect activitatea firmei.
Macromediul
Factorii variabili de mediu care au implicaţii în toate ramurile şi intreprinderile economice şi nu pot fi controlate sau prevenite prin activităţile firmelor alcătuiesc macromediul firmei
a) mediul socio-cultural- suntem hotărâit să acţionam cu compasiune, integritate, onestitate şi etica ridicata în toate situaţiile, sa ascultam opiniile consumatorilor şi a respecta valorile diferite. Compania se angajeaza de asemenea, să protejeze mediul înconjurător şi să fie in conformitate cu legile şi reglementările guvernamentale. Dezvoltarea parteneriatului cu profesionistii din domeniul sanatatii este o prioritate pentru Smile Dental. Printre obiectivele noastre se numara si dezvoltarea de programe educationale care sunt benefice inclusiv pentru consumatorul final.
b) mediul tehnologic- compania noastra se adapteaza dezvoltarii tehnologiei si a achizitionat utilaje si echipamente moderne, de ultima generatie care ajuta la facilitarea productiei si la castigarea de noi clienti.
c) mediul economic - in acest an din cauza crizei economice vanzarile au scazut, principalele criterii luate in calcul in momentul achizitiei unui produs de igiena orala sunt in primul rand pretul accesibil, calitatea cat mai ridicata. Datorita acestui fenomen prin care care trece societatea, consumatorii nu mai sunt dispusi sa ofere preturi ridicate.
2. PIATA
2.1. Identificarea pietei
Evolutia consumului de produse pentru igiena orala este influentata de gradul de educatie al populatiei. Se constata un trend ascendent al pietei instrumentelor pentru igiena orala in comparatie cu anul precedent, mai ales in ceea ce priveste vanzarile valorice. Cea mai sigura metoda de igienizare a periutei de dinti este folosirea unor produse aflate in comert, special concepute pentru protejarea acestora impotriva bacteriilor, avand o eficienta de 99, 99%. Suporturile pentru periuta de dinti sunt produse care se adreseaza persoanelor care tin la o buna intretinere a igienei orale, personae cu venituri medii, carora li se pare utila achizitionarea acestui tip de produs. În zona Moldovei piaţa este reprezentată de firma Smile Dental Iasi, motiv pentru care credem că impunerea pe această piaţă este o soluţie, urmând ca după ce obiectivele de a atrage cât mai mulţi clienţi şi de a satisface pe deplin nevoile consumatorilor noştri vor fi satisfǎcute, vom încerca să ne extindem şi în celelalte zone ale ţării.
2.2. Categorii de consumatori si nonconsumatori
Cumparatorii produsului Dento Bac sunt reprezentati de persoane intre 15 si 60 de ani.
Nonconsumatorii sunt reprezentati de copii cu varsta intre 0 si 2 ani, persoanele care nu sunt informate de avantajele acestui produs. Dintre nonconsumatori, firma ar putea atrage o anumită categorie numită nonconsumatori relativi alcătuita din persoanele care nu erau informate despre calităţile produsului nostru si care nu vedeau sau nu cunosteau utilitatea acestuia.
Nonconsumatori absoluti sunt persoanele care nu folosesc periuta de dinti, persoanele cu varsta sub 2 ani.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Studiu de Piata Periuta de Dinti.doc