Organizația Europeană pentru Calitate

Organizaţia Europeană pentru Calitate (EOQ) este o organizaţie autonomă, non-profit aflată sub legislaţie belgiană şi este organizaţia interdisciplinară europeană care luptă pentru îmbunătăţirea efectivă în sfera managementului calităţii ca organism coordonator şi catalizator al Organizaţiei membrilor deplini.

Organizaţia Europeană pentru Calitate a fost înfiinţată în 1956 iar în prezent are ca membre 34 de Organizaţii europene pentru calitate naţionale, precum şi instituţii şi companii din întreaga lume.

Carta Organizaţiei Europene pentru Calitate:

- EOQ contribuie la dezvoltarea organizaţiilor şi întreprinderilor europene prin aplicarea conceptelor managementului calităţii şi schimbării în sensul lor cel mai larg;

- Scopul final este progresul şi dezvoltarea europenilor ca indivizi şi a societăţii europene ca un întreg;

- EOQ crede că Europa lărgită , cu istorii culturale şi economice diferite este o oportunitate pentru succesul tuturor europenilor;

- EOQ contribuie la dezvoltarea de noi tehnici şi concepte şi la sporirea aptitudinilor şi competenţelor existente. EOQ contribuie la dezvoltarea reţelei de organizaţii ale calităţii;

- Membrii sunt organizaţii non-profit, care sunt implicate printr-o parte semnificativă a activităţii lor în promovarea calităţii la nivel naţional, european sau internaţional.

Viziunea Organizaţiei Europene pentru Calitate:

- EOQ este un lider mondial în dezvoltarea şi managementul calităţii în sensul cel mai cuprinzător;

- EOQ este o întrepătrundere de idei, cunoştinţe, cercetări şi informaţii;

- EOQ joacă un rol cheie în educaţia din domeniul calităţii.

Misiunea Organizaţiei Europene pentru Calitate:

- Îmbunătăţirea competitivităţii europene prin promovarea Politicii Europene a Calităţii;

- Susţinerea membrilor în promovarea şi desfăşurarea managementului calităţii;

- Facilitează dezvoltarea şi schimbul de informaţii, cunoştinţe şi experienţă din domeniul tehnicilor şi teoriilor calităţii.

În scopul realizării misiunii sale, EOQ realizează următoarele activităţi:

- Dezvoltă şi susţine instrumente şi idei noi pentru continua îmbunătăţire a managementului calităţii prin acestea;

- Favorizează şi armonizează activităţile Organizaţiei Membrilor Deplini precum şi a celorlalte părţi;

- Organizează congrese anuale şi seminarii, care acoperă noi idei, aptitudini si instrumente;

- Susţine editarea revistei Calitatea Europeană, cea mai importantă revistă de managementul calităţii din Europa;

- Participă şi contribuie la proiecte la nivel european;

- Menţine şi cultivă relaţii cu organismele europene şi realizează activităţi în cooperare cu acestea;

- Menţine relaţii cu alte organizaţii internaţionale(Societatea Americană pentru controlul Calităţii, ASQ, Uniunea japoneză a oamenilor de ştiinţă şi a inginerilor, JUSE etc)

Activităţile Organizaţiei Europene pentru Calitate

Transferul de know-how: cu ajutorul Planului de Înregistrare Personal al Organizaţiei Europene pentru Calitate s-au înregistrat îmbunătăţiri ale nivelelor de competenţe în instrumentele calităţii.

Reţeaua de experţi: în cadrul Organizaţiei membrilor deplini ai EOQ, grupurile de lucru şi programele de training pe probleme de calitate pentru înalţi oficiali guvernamentali au fost create de EOQ în numele Comisiei Europene DGIII pentru Industrie.

Schimbul de know-how: la Congresul Anual al EOQ se reunesc peste 900 de specialişti din întreaga lume.

Propagarea culturii calităţii în fiecare an în cadrul seminariilor de la Săptămâna Europeană a Calităţii, eveniment organizat de către EOQ.

Promovarea diferitelor noi instrumente ale calităţii în cadrul Forumului Anual.

Dezvoltarea calităţii în întreprinderile mici şi mijlocii prin intermediul Premiului European pentru Calitate pentru Întreprinderile Mici şi Mijlocii, fondat de EOQ, Fundaţia Europeană pentru Managementul Calităţii şi Comisia Europeană.

Dezvoltarea Comisiei Europene: Forumul European asupra Dezvoltării.

Răspândirea celor mai bune proceduri prin revista Calitatea Europeană, editată de EOQ.