Serviciile Publice

Referat
8/10 (1 vot)
Domeniu: Turism
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 14 în total
Cuvinte : 2809
Mărime: 23.49KB (arhivat)
Publicat de: Sorin Scarlat
Puncte necesare: 7
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Ioncica Maria
UNIVERSITATEA „GEORGE BARIŢIU” DIN BRAŞOV FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE Specializarea Economia Comerţului, Turismului şi Serviciilor

Cuprins

  1. INTRODUCERE 2
  2. SERVICIILE PUBLICE 6
  3. Delimitări conceptuale 6
  4. Caracteristici generale 8
  5. -intangibilitatea 9
  6. -inseparabilitatea 9
  7. -variabilitatea 10
  8. -standardizarea 10
  9. -perisabilitatea 10
  10. Clasificarea serviciilor publice 10
  11. BIBLIOGRAFIE 14

Extras din referat

INTRODUCERE

Serviciile destinate populaţiei au în primul rând rolul de a satisface multitudinea trebuinţelor oamenilor, influenţând nivelul şi calitatea consumului final. In acelaşi timp însă, ele sunt implicate în sfera distribuţiei şi a producţiei.

După natura relaţiilor economice şi financiare ce intervin între prestator şi beneficiar serviciile pentru populaţie se clasifică în două mari grupe şi anume: servicii de piaţă (marfă) şi servicii non-market (ne-marfă). După caracteristicile beneficiarului pot fi identificate două grupe ale serviciilor pentru populaţie, şi anume: servicii personale şi collective (individualizate sau destinate colectivităţii în ansamblul său). Din punct de vedere existenţial, serviciile de consum se structurează în: servicii independente şi servicii associate bunurilor, iar în funcţie de conţinutul activităţii pot fi: servicii cu caracter industrial sau servicii cu caracter neindustrial. După nivelul de dezvoltare şi importanţa pentru consumul populaţiei serviciile pot fi: organizate ca ramuri distincte ale economiei sau organizate ca activităţi separate în interiorul unor sectoare.

Pentru analiza sincronică şi diacronică a serviciilor pentru populaţie se cer a fi utilizate atât sursele de informaţii statistice cât şi cele obţinute din cercetări directe.

Măsurarea consumului de servicii al populaţiei presupune parcurgerea a trei etape şi anume: luarea în considerare în prima etapă a serviciilor de piaţă (marfă), în a doua etapă şi a serviciilor ne-marfă (obţinându-se “consumul total al populaţiei”) şi în a treia etapă şi a marjei brute a comerţului cu amănuntul (obţinându-se “consumul lărgit de servicii”).

În ţara noastră, la nivelul anilor 1999-2000, serviciile de piaţă reprezintă cca. 17%, consumul total de servicii are o pondere de aprox. 30%, iar consumul lărgit de servicii înseamnă aprox. 47% din totalul cheltuielilor de consum ale gospodăriilor.

Cheltuielile pentru locuinţe şi întreţinerea acesteia, împreună cu cheltuielile pentru transport şi telecomunicaţii, reprezintă cca. 60% din totalul plăţilor pentru servicii.

În ceea ce priveşte tendinţa, după 1990 se manifestă o evoluţie fluctuantă, tendinţa dominantă fiind totuşi aceea de scădere (în preţuri comparabile) atât pentru serviciile de piaţă, cât şi pentru cele finanţate public.

Serviciile prestate în turism şi alimentaţie publică reprezintă în totalul serviciilor de piaţă (exclusiv transporturi, poştă şi telecomunicaţii) grupa cea mai importantă cu o pondere de 46,6% în 2000.

În ultimii ani, a început să fie concurată din ce în ce mai puternic de grupa serviciilor recreative, culturale şi sportive, între care se remarcă prin dinamism cele de radiodifuziune şi televiziune.

O categorie de servicii, ce se adresează atât populaţiei cât şi agenţilor economici o reprezintă asigurările şi reasigurările, servicii ce sunt mai puţin dezvoltate în ţara noastră, dar care în ţările dezvoltate se remarcă prin pondere şi dinamism.

Serviciile finanţate de la buget cuprind servicii publice: administrative, colective şi personalizate.

Serviciile publice personalizate se referă la activităţi social-culturale destinate să asigure starea de sănătate a populaţiei, educarea şi ridicarea nivelului cultural-ştiinţific al oamenilor, crearea condiţiilor pentru loisir şi afirmarea personalităţii umane.

Preview document

Serviciile Publice - Pagina 1
Serviciile Publice - Pagina 2
Serviciile Publice - Pagina 3
Serviciile Publice - Pagina 4
Serviciile Publice - Pagina 5
Serviciile Publice - Pagina 6
Serviciile Publice - Pagina 7
Serviciile Publice - Pagina 8
Serviciile Publice - Pagina 9
Serviciile Publice - Pagina 10
Serviciile Publice - Pagina 11
Serviciile Publice - Pagina 12
Serviciile Publice - Pagina 13
Serviciile Publice - Pagina 14

Conținut arhivă zip

  • Serviciile Publice.doc

Alții au mai descărcat și

Turismul rural în comuna Bran

Turismul rural, ecologic si cultural în comuna Bran Pe baza experienteiternationale si a practicilor întâlnite în ultimii ani, în România sunt...

Serviciile în Turism

Turismul reprezinta astazi, prin continutul si rolul sau, un domeniu distinct de activitate, o componenta de prima importanta a vietii economice...

Hotelurile Hilton

Hilton Hhonors Worldwide : Razboiul loialitatii Hotelurile Hilton privesc cele mai frecvente programe ale oaspetilor ca cel mai important...

Turism Rural

1.Itroducere in TRChiar dacă o definiţie a turismului rural ar putea părea ca fiind foarte simplă – acea formă de turism practicată în spaţiile...

Te-ar putea interesa și

Administrația Publică Locală în România

CAPITOLUL 1. CONSIDERAŢII GENERALE PRIVIND ADMINISTRAŢIA PUBLICĂ ŞI ROLUL ACESTEIA ÎN SISTEMUL SOCIAL 1.1.Generalităţi privind administraţia...

Servicii Publice Locale

INTRODUCERE Actualitatea temei. Sectorul serviciilor publice locale din Republica Moldova a suferit în ultimii 18 ani transformări importante,...

Studiu Privind Oferta și Tarifele de Servicii Publice din Cadrul Primariei Sibiu

INTRODUCERE După anul 1990, în România s-a început, timid, informatizarea serviciilor publice. Administraţia publică românească a cunoscut în...

Serviciile publice comunitare de evidență a persoanelor

CAPITOLUL 1. EVIDENTA PERSOANELOR ÎN ROMÂNIA 1.1.ISTORICUL EVIDENȚEI PERSOANELOR ÎN ROMÂNIA In România,evidenta persoanelor a luat ființă in anul...

Administrația publică - Galați

Capitolul I Scurt istoric privind administraţia publică Secţiunea I- Noţiunea de administraţie publică Normele dreptului administrativ...

Administrația publică și serviciile de interes general

INTRODUCERE Administraţia publică poate fi considerată, atât din punct de vedere formal organizatoric, cât şi din punct de vedere...

Studiu comparativ privind prestarea serviciului de iluminat public din Municipiul Ploiești și Municipiul Brașov

Necesitatea realizării unui sistem de iluminat public modern Iluminatul public reprezintă unul din criteriile de calitate ale civilizaţiei....

Noțiuni generale privind serviciile publice

1.Noțiuni introductive privind serviciile publice Din punct de vedere etimologic, cuvântul administrație provine din limba latină și este format...

Ai nevoie de altceva?