Documente publicate de Mugur Crăciun
Mugur Crăciun
9 documente publicate în Biblioteca RegieLive
Aspecte calitologice privind serviciul de salubrizare din București
Introducere În momentul de faţă, România se confruntă cu un management necorespunzător al deşeurilor, mai ales al celor urbane, fapt ilustrat, printre altele, şi de starea nesatisfăcătoare de igienă a majorităţii localităţilor noastre. Printre acestea se numără şi cea mai mare aglomerare urbană a ţării –... citește mai departe
Aspecte Calitologice privind Metroul Londonez
Introducere Metroul londonez a devenit un simbol pentru oraşul capitala - Londra, fiind aşezat în topul popularităţii, pe acelaşi loc cu Big Ben, cu celebrele autobuze roşii cu etaj sau cu porumbeii din Trafalgar Square. Datorită numărului mare de persoane ce folosesc acest mijloc de transport în comun, precum şi... citește mai departe
Etica în afaceri
Organizaţia are o dublă responsabilitate: economică şi socială. Din punct de vedere economic, scopul principal poate fi obţinerea profitului, a unei cote de piaţă, ori alte obiective de aceeaşi natură; responsabilitatea socială implică producerea de bunuri şi servicii de calitate, căutarea eficienţei economice pe... citește mai departe
Evaluarea Nivelului de Calitate a Serviciului de Transport Feroviar
1) Nevoia pe care o satisface serviciul de transport feroviar Inceputul secolului al XIX-lea marcheaza nasterea caii ferate, adevarata aventura tehnica feroviara schimband viata si conditiile existentiale ale locuitorilor planetei. Aparitia caii ferate a inlaturat un concurent important din acea perioada:... citește mai departe
Raport de Negociere
Introducere Negocierea poate fi cel mai simplu definita ca o discutie intre doua sau mai multe persoane realizata cu scopul de a obtine rezultate reciproc avantajoase. Negocierea a mai fost definita si ca „arta de a face pe cineva sa gandeasca cum vrei tu”. Adesea oamenii participa la o negociere fara ca macar sa... citește mai departe
Plan de comunicație
Firmele nu trebuie sa se limiteze la a oferi bunuri sau servicii de calitate. Ele trebuie sa aiba capacitatea de a-i informea pe consumatori in legatura cu avantajele pe care le-ar putea obtine folosit bunul/serviciul respectiv. Pentru aceasta, este necesar ca firmele sa utilizeze in mod corespunzator instrumentele... citește mai departe
Perspectivele serviciilor de turism în regiunea de nord-est a României
Turismul este un sector important al economiei mondiale si are o tendinta de crestere permanenta la nivel international. Industria turismului cuprinde o gama variata de intreprinderi publice si private, generatoare de beneficii economice si sociale, de noi locuri de munca pentru diferite categorii de angajati,... citește mai departe
Reclama și publicitatea. Istorie. obiective. finalități
RELATIA DINTRE DEZVOLTARE, PUBLICITATE SI RECLAMA Omul modern are necesitatea de a fi informat si de aceea el tinde permanent sa fie la current cu noutatea la zi. Viata cotidiana, prin presa, televiziune, radio, film ii satisface aceasta dorinta de curiozitate si necesitate de informatii. Cu timpul aceasta devine... citește mai departe
Evaluarea produsului margarină
Introducere Consumul de margarina este un subiect controversat datorita efectelor negative pe care le are asupra organismului prin continutul mare de grasimi geru de transformat in energie. In prezenta lucrare am urmarit principalele probleme legate de acest produs cum ar fi: importanta in alimentatie, materiile... citește mai departe