Concepte de bază ale managementului

Tematica

A 1. Concepte de baza ale managementului

- Stiinta de baza a managementului

- Managementul stiintific

2.Procesele si relatiile de management

3.Functiile managementului

B. Etapele in evolutia cercetari managerial

- managementul clasic

- managementul modern

- noul management-excelenta in management

C. Managementul institutiilor de asistenta sociala:

1.Sistemul organizatoric managerial:

a. principiile activitatilor managerial: formal-informal in sistemul managerial

b.organigrama institutiilor de asistenta sociala

2.Sistemul informational managerial:

a. cadrul conceptual al sistemului informational

b. comunicarea managerial in institutiile de asistenta sociala

3.Sistemul decisional managerial:

a.decizia-cocept si tipologie

b.etapele procesului decizional managerial

D.Echipa manageriala in institutiile de asistenta sociala

1. Eficienta echipei manageriala

2.Rolurile manageriale

3.Stil de management.Stil de conducere

4.Tipuri de manageri

5. Specificul activitatilor managerial

E. Parteneriat public-privat

CURS_1 I. CONCEPTE DE BAZA ALE MANAGEMENTULUI

- Stiinta de baza amanagemntului

- Managementul stiintific

Studiul specialistilor : Asociatia Americana de management considera ca managementul presupune:

1. A obtine rezultate prin altii,asumandu-se responsabilitati pentru aceste rezultate

2. A fi orientat spre mediu inconjurator, a lua decizii privind finalitatea organizatiei.

3. A avea incredere in subordonatiincredintandu-le responsabilitati pentru rezultatele ce urmeaza a fi obtinute.

4. A le recunoaste posibilitatea de a gresi si a primi favorabil initiativele lor

5. A descentraliza sistemul organizatoric

6. A aprecia oamenii in functie de rezultatele obtinute

Cercetatori Institutului Britanic de management evidentiaza faptul ca managementul este:

1. Arta si stiinta de a conduce si administra, munca altuia,in scopul de a atinge obiective precise;

2. Arta si stiinta de a lua decizii;

3. Integrarea ,prin coordonarea a factorilor: munca;material;capital pentru a obtine maximum de eficienta;

4. Acceptarea responsabilitatilor sociale printr-o pregatire economica;

5. Conduit conducatorilor si a executantilor in indeplinirea, obiectivelor managerial.

Literatura de specialitate din Romania considera managementul:stiinta conduceri si conducerea stiintifica la nivel microeconomic,arta organizarii si conducerii unei organizatii avand drept obiectiv fundamental cresterea gradului de competitivitate a acestuia si sporirea profitului.

Noile postulate ale managementului formulate de P.DRUCKER(1970) :

1. Este general; afirmandu-se in toate domeniile economice si sociale.

2. Se grefeaza pe traditiile culturale, sociale, politice ale fiecarei tari, pe conditiile istorice de dezvoltare a acesteia.

3. Are ca trasatura esentiala dezvoltarea spiritului de inovare.

4. Este orientat spre sporirea, continua a productivitatii muncii intelectuale si fizice.

5. Constitutie principalul factor de sporire a eficientei activitatilor desfasurate si este elemental essential al dezvoltarii social-economice (fapt confirmat de existent unor tari sarace in resurse material dar puternic dezvoltate din punct de vedere economic).

2. Procesele si relatile de management

Procesul de management consta in ansamblul fazelor prin care se determina,obiectivele se organizeaza activitatile,se coordoneaza eforturile si actiunile,se antreneaza personalul pentru a participa la realizarea obiectivelor, ,se controleaza modul de desfasurare a activitatilor si se vegheaza functionarea sistemului condus.

Procesul de management are un caracter ciclic si se desfasoara in 3 faze:

1. Previzionala

2. Operativa

3. Post-operativa

Previzionala:caracterizata prin preponderenta previziunii bazate pe anticiparea de modalitati, metode, solutii organizatorice, motivationale si de evaluare superioare, corespunzator evolutiei predeterminate a organizatiei respective; sunt prioritare deciziile strategice si tactice, managementul avand astfel un caracter anticipativ.

Operativa:caracterizata prin preponderenta organizarii, coordonari si antrenarii personalului in realizarea obiectivelor cuprinse in planurile organizatiei;predomina adoptarea si implementarea deciziilor curente , managmentul avand in acest sens caracter operativ.

Post-operativa:caracterizata prin preponderenta exercitarii functiei de control-evaluare a obiectivelor stabilite in prima faza; ii corespunde managementului postoperative, cu un puternic character constatativ, prin care se incheie un ciclu managerial si se pregatesc conditiile pentru reluarea unrmatorului ciclul.

Relatiile de management pot fi definite ca raporturi care se stabilesc intre componenti unui sistem si intre acestia si componenti altor sisteme in procesele previzionarii organizarii,coordonarii,antrenarii si control-evaluarii activitatilor organizatiei.

Relatiile de management pot fi:

1. Relatii de autoritate(ierarhice,functionale,de stat major);

2. Relatii de cooperare;

3. Relatii de control;

CURS_2 3. Functiile manageriale 03.03.2010

1. Previziunea: este functia primordial a conducerii si consta in anticiparea condtiilor care vor constitui cadrul obiectiv al desfasurarii activitati viitoare, fixarea obiectivelor acestora, a mijloacelor necesare si a strategiilor.

Functia de previziune se materializeaza in 3 activitati:prognozarea;planificarea;programarea.

2. Organizarea:are ca obiectiv essential stabilirea cadrului organizatoric optim care s a permita desfasurarea activitati, organizatiei in conditii de eficienta si profitabilitate maxima.

- se desfasoara cu sarcinile,obiectivele,autoritatea si responsabilitatea conferita lor.

- se proiecteaza aria de cordonare conferita fiecarui manager prin stabilirea normei de conducere.

- se dfineste compartimentele si atributiunile lor.

- se concepe ansamblul relatiei organizationale intre posture si compartimente.

3. Coordonarea:cuprinde ansamblul actiunilor prin care un manager sincronizeaza activitatile individuale si collective din cadrul organizatiei,asigura combinarea optima a acestora astfel incat desfasurarea lor sa se faca in conditii de eficineta maxima,intr-un mediu care se afla in continua schimbare

4. Antrenarea:reprezinta ansamblul deciziilor prin care se determina participarea angajatilor la actiunile orientate spre realizarea obiectivelor fixate luand in considerare factori care ii motiveaza.

5. Control-evaluare:cuprinde procesul de verificare permanenta si complete a modului in care se desfasoara activitatea comparative cu standardele si programele sale.Urmareste fixarea si masurarea ,abaterilor negative identificarea cauzelor si masurilor colectiv precum si integrarea ,,abaterilor positive”.

II. ETAPELE EVOLUTIEI CERCETARI MANAGERIALE

II.1Managementul clasic:

Scoala clasica a aparut in sec.xx. F.W.Taylor(manager stiintific) a pus bazele managementului stiintific;Hennri Fayol(ec.francez)-management administrativ;Max Weber (sociologul german) managementul birocratic.

Principalele contributii ale scolii clasice constau in evidentierea necesitatii abordarii pe baze stiintifice,riguroase a conducerii organizatiilor si formularea unor principii vizand structura si mecanismul functionari acestora .