Management

CAPITOLUL I

MANAGEMENT. CONCEPT, EVOLUTIE, FUNCTII

1.1 Conceptul de management

Termenul de management este de origine anglo-saxona si are la baza latinescul manus (mâna). Vechiul manus a fost preluat în italiana sub forma de mannegio cu sensul de prelucrare cu mâna. Din italiana a trecut în franceza sub forma manége de unde a fost preluat si de limba româna sub forma menaj (administrarea activitatilor casnice) sau manej (locul unde evolueaza animalele dresate). Din limba franceza termenul a fost împrumutat de englezi sub forma to manage de unde au derivat manager si management.

Dupa 1989 termenii de manager si management au fost preluati ca atare si în limba româna cu sensurile: manager - conducator (de la sef de echipa la director general), respectiv administrator; management - conducere a unor actiuni sau afaceri, respectiv directie, consiliu, colectiv de conducere sau administrator a unei firme.

Se face precizarea ca managementul presupune conducerea oamenilor si nu manevrarea, manipularea sau pilotarea unor dispozitive tehnice si ca urmare trebuie subliniata diferenta dintre un manager fie el sef de echipa, maistru sau director general si un conducator auto, un strungar sau operator pe calculator.

Pentru conceptul de management exista mai multe acceptiuni astfel putem vorbi de management ca stiinta, management ca proces, management ca grup de oameni, management ca profesie sau cariera.

Definit ca disciplina managementul este un ansamblu sistematizat de cunostinte acumulate în timp, cunostinte care pot fi studiate, însusite si valorificate în procesul de management.

Definit ca grup de oameni managementul este un corp de persoane care fac management- adica ne referim la actiunile managementului unei anumite organizatii : acele persoane care iau decizii privitoare la obiective, la structuri organizatorice, la coordonarea si corectia actiunilor, decizii prin care influenteaza comportamentul angajatilor întreprinderii.

În ultimul timp managementul a devenit o profesie care poate fi însusita si practicata la anumite standarde. Pentru aceasta sunt necesare atât cunostinte de specialitate cât si cunosiinte de management.

Managementul ca proces se desfasoara în cadrul organizatiilor. Organizatia poate fi definita ca un grup constituit din doua sau mai multe persoane care desfasoara împreuna, într-un mod reglementat, anumite activitati pentru atingerea unor obiective comune.

Orice organizatie utilizeaza cel putin patru categorii importante de resurse:

- resurse umane;

- resurse financiare (capital);

- resurse fizice (materii prime, masini, utilaje, cladiri);

- resurse informationale.

Managementul ca proces procura, combina si coordoneaza cele patru tipuri de resurse pentru a realiza cele patru functii de baza ale managementului:

- planificarea si luarea deciziilor (previziune)

- organizarea

- coordonarea, antrenarea si motivarea personalului (leading)

- controlul

Previziunea stabileste ce rezultate va obtine organizatia si reprezinta “cheia de bolta” a managementului. Din ea deriva toate celelalte functii ale managementului. Prin activitatile de previziune se determina obiectivele organizatiilor si se stabilesc strategiile corespunzatoare pentru atingerea acestor obiective.

Organizarea specifica modul în care organizatia va atinge rezultatele previzionate (planificate). Pentru îndeplinirea obiectivelor planificate trebuie proiectata si realizata o structura organizationala care sa fie capabila sa duca la îndeplinirea obiectivelor.

Scopul functiei organizare consta în a crea o structura a relatiilor între sarcina si autoritate care serveste la realizarea obiectivelor, adica o structura de sarcini individuale (cine ce anume face ? si ce va cere altora sa faca ?) si de relatii de autoritate ( cine de cine asculta ? sau cine cui da ordine ?)

Prin organizare planurile se transforma în actiuni.

Leadingul are ca principale atribute coordonarea, antrenarea si motivarea angajatilor de unde rezulta ca leadingul se concentreaza direct asupra oamenilor încercând sa directioneze comportamentul acestora spre îndeplinirea obiectivelor comune.

Controlul presupune monitorizarea si evaluarea activitatilor. În cadrul controlului se compara rezultatele obtinute cu obiectivele previzionate (prestabilite) si pe baza abaterilor se stabilesc actiunile de corectie necesare.

Schematic, procesul de management poate fi prezentat ca în figura 1.1:

Figura 1.1. Procesul de management

arata cum se desfasoara teoretic procesul de management

surprind realitatea în procesul de management

Persoanele care doresc sa îmbratiseze o cariera de manager trebuie sa studieze disciplina de management ca un mijloc de a practica procesul de management. Ca urmare concentrarea reala trebuie îndreptata asupra procesului de management care este definit astfel:

MANAGEMENTUL ESTE PROCESUL DESFASURAT DE UNA SAU MAI MULTE PERSOANE PENTRU COORDONAREA ACTIVITATILOR ALTOR PERSOANE ÎN VEDEREA ATINGERII REZULTATELOR IREALIZABILE DE NICI O ALTA PERSOANA ACTIONÂND SINGURA.

1.2. Evolutia managementului

În decursul timpului managementul a avut o evolutie atât ca practica, cât si ca teorie sau stiinta. Ca practica, managementul a aparut odata cu diviziunea sociala a muncii (activitatea în grup) si a evoluat de la liderii sau sefii de grupuri (ginta, trib), la managerii din zilele noastre.