Marketing 2

Rezumat:

Urmărind o specializare a produselor şi serviciilor practicate, firmele au în vedere specializarea pentru un anumit tip de serviciu sau pentru o anumită piaţă; el vor să valorifice experienţa acumulată în domeniu, experienţă care le poate conduce la deţinerea unei poziţii favorabile în raport cu concurenţa. Aceste firme vor dezvolta o imagine unică în cadrul pieţei pe care acţionează, încercând să-şi apropie clienţii printr-o perfectă cunoaştere a nevoilor acestora.

Firma poate să-şi adapteze serviciile în funcţie de preferinţele clienţilor, făcându-le mai atractive printr-o creştere a calităţii acestora. Ea poate incita consumatorii să utilizeze mai frecvent serviciile oferite printr-o reclamă adecvată, printr-o promovare bazată în mod special pe contactul direct cu clienţii.

Strategia poate fi definită ca ansamblul măsurilor tehnice, economice, organizatorice şi de decizii optime ce se iau într-o perioadă de timp în cadrul unei firme, în vederea realizării de activităţi eficiente şi rentabile. Strategia de marketing se constituie in ansamblul structurat al activităţilor de marketing prin care o firmă urmăreşte să-şi îndeplinească obiectivele specifice.

Ea reprezintă orice formă de strategie a unei unităţi economice care priveşte activitatea compartimentului de marketing al acesteia şi se referă la delimitarea pieţei pe care producătorul urmează să acţioneze şi la alcătuirea marketingului mix.

Într-o accepţiune modernă de management-marketing strategia desemnează ansamblul activităţilor majore ale organizaţiei pe termen lung, principalele modalităţi de realizare, împreună cu resursele alocate, în vederea obţinerii avantajului competitiv potrivit misiunii firmei.

Obiective:

- principalele forme de manifestare a strategiilor;

- aspecte specifice diverselor tipuri de strategii;

- opţiuni strategice ale activităţii de marketing.

- cunoaşterea componentelor esenţiale ale strategiei de marketing;

- orientările evolutive în strategiile de marketing;

- aspecte specifice diagnosticului strategic.

6.1. Strategia managerială de marketing

Strategia poate fi definită ca ansamblul măsurilor tehnice, economice, organizatorice şi de decizii optime ce se iau într-o perioadă de timp în cadrul unei firme, în vederea realizării de activităţi eficiente şi rentabile. Strategia de marketing se constituie in ansamblul structurat al activităţilor de marketing prin care o firmă urmăreşte să-şi îndeplinească obiectivele specifice şi reprezintă orice formă de strategie a unei unităţi economice care priveşte activitatea compartimentului de marketing al acesteia şi se referă la delimitarea pieţei pe care producătorul urmează să acţioneze şi la alcătuirea marketingului mix.

Într-o accepţiune modernă de management-marketing strategia desemnează ansamblul activităţilor majore ale organizaţiei pe termen lung, principalele modalităţi de realizare, împreună cu resursele alocate, în vederea obţinerii avantajului competitiv potrivit misiunii firmei. În consecinţă strategia reprezintă un model, un plan pe termen lung ce integrează scopurile majore ale firmei şi resursele necesare pentru realizarea acestora, politicile şi deciziile de acţiune, într-un ansamblu coerent, limitat în timp şi spaţiu.

Nu se poate vorbi de aplicarea unei singure strategii în cadrul firmei. Ea ar fi greu de delimitat şi mult mai greu de urmat. Strategiile au un caracter generic pentru că ele vizează o mulţime de elemente şi au legături multiple cu toate mecanismele de derulare a acţiunilor firmei. De aceea, deşi in teorii se invocă diferite clasificări şi elaborării separate ale strategiilor, pe elemente şi obiective centrale, în practică se utilizează un ansamblu de strategii corelate mai mult sau mai puţin, în funcţie de scopurile urmărite, intr-un sistem strategic adecvat, cu legături relaţionale multiple. Se poate vorbi astfel de un sistem strategic ce stă la baza managementului şi marketingului strategic. Pe baza acestor elemente se fundamentează opţiunile strategice ale firmei definite ca „abordări majore, cu implicaţii asupra conţinutului unei parţi apreciabile dintre activităţile firmei pe baza cărora se stabileşte cum este posibilă şi raţională îndeplinirea obiectivelor strategice” . Există o serie de opţiuni strategice opţionale: dezvoltare, retehnologizare, diversificare, specializare, etc., care desemnează calea centrală de urmat pe termen lung. Din punct de vedere al marketingului sunt interesante strategiile generice de piaţa ce includ strategiile referitoare la componentele mixului de marketing: produs, preţ, distribuţie şi promovare. Legătura dintre strategia de marketing şi marketingul strategic este şi de această data tot de la parte la întreg, conform figurii 6.1.1.