Managementul organizației

Man. Org. = studierea proceselor si relatiilor de management din cadrul organizatiei in vederea descoperirii principiilor si legitatilor care le guverneaza, a descop de noi sisteme, metode si tehnici de conducere in vdr obtinerii si amplificarii competivitatii organizatiei;

In centrul preocupartii m.o. se situeaza omul ca subiect si obiect de man. M.o. este componenta cea mai dezvoltata si cea mai cunoscuta a stiintei managementului deoarece organizatia reprezinta agentul economic de baza in econimia de piata.

M.o. este totdata o disciplina economica de sinteza deoarece preia o serie de concepte si notiuni din economia politica, marketing, analiza eco-financiara, etc. De asemenea, este o stiinta cu character mulidisciplinar deoarece integreaza o serie de categorii din sociologie, psihologie, matematica, statistica, drept, etc.

Procesele de management:

Intr-o organizatie se desfasoara 2 tipuri de procese: 1) de munca; 2) de management;

1) actiunea directa a omului asupra obiectelor muncii prin intermediul mijloacelor de munca sau actiunea indirecta a omului cu ajutorul unor categorii speciale de mijloace de munca ptr a produce bunuri si servicii potrivit obiectului de acitivitate al organizatiei si obiectivelor asumate.

2) Spre deosebire de procesele de munca, proc de management constau in actiunea unei parti a resurselor umane asupra celeilalte parti (majoritatea resurselor umane) in vederea obtinerii unei eficiente cat mai ridicate.

Proc.. de management = un ansamblu de activitati prin care se determina obiectivele organizatiei si ale subdiviziunilor acesteia, resursele, mijloacelee de munca necesare, executantii, se integreaza si se controloeaza munca personalului folosind un complex de metode si tehnici de conducere in vederea asigurarii in conditii de eficienta cat mai ridicata a functionalitatii organizatiei. Se identifica urmatoarele etape in procesul de man, numite atribute ale conducerii/ functii ale managementului:

- previziune;

- organizare;

- coordonare

- antrenare

- control-evaluare;

Potrivit fct de man, delimitam 3 faze in procesul de man:

1) previzionara : in care preponderenta este functia de previziune, celelalte fct exercitandu-se intr-o maniera prospectiva – man previzionar;

2) de operationalizare : se deruleaza organizarea, coordonarea si antrenarea

man operativ;

3) finala (evaluare, interpretare; predomina control-evaluarea – man postoperativ).

Relatiile de man = relatiile ce se stabilesc intre componentii unei organizatii si intre acestia si componentii altor sisteme in procesele de previziune, organizare, coordonare, antrenare si control – evaluare;

Man sir el de man prezinta o serie de caracteristici ce difera de la o organizatie la alta in fct de anumite determinari.

Functiile managementului:

Previziunea = un ansamblud e decizii si actiuni prin care se stabilesc obiectivele organizatiei si ale componentelor acesteia, se determina resursele si principalele mijloace de realizare a obiectivelor;

“?” : Ce trb facut si ce poate fi facut in organizatia respectiva?

Previziunea se materializeaza in prognoze, planuri si programe.

Prognozele : au un orizont de minim 10 ani, se caracterizeaza printr-un grad redus de detaliere, au character aproximativ si sunt orientative.

Planurile : au un orizont de timp intre o luna si 5 ani, gradul de detaliere este invers proportional cu orizontul de timp si sunt obligatorii.

Programele : au un orizont de timp f redus (1 h  1 luna), un grad de detaliere rf ridicat si sunt obligatorii.

In present, organizatiile romanesti se confrunta cu o serie de dificultati si probleme generate de exercitarea necorespunzatoare a previziunii.

Disfunctionalitati:

- stratefiile si politicile globale ale organizatiei nu valirifica oportunitatile mediului ambient intern si international;

- la nivel de organizatie nu exista un system categorical de obiective;

- nu exista prioritati in abordarea decizionala si operationala a problemelor cu care se confrunta managerii.;

- atitudine ostila a managerilor vis-à-vis de previziune;

- organizatia si managementul sunt supuse numeroaselor presiuni venite din mediul ambient  o abordare predominant curenta a proceselor din organizatia respectiva.

Tendinta la nivelul managementului este aceea de a trece de la un man predominant bazat pe principiul “vazand si facand” la un man performant, previzional, axat pe principiul anticiparii si preintampinarii.

Mutatiile din sfera previziunii sunt :

- elaborarea de strategii si politici realiste care sa valorifice informatiile furnizate de studiile de marketing, prognoza, diagnosticare;

- reconsiderarea procesuala si strucutrala a previziunii (aparitia activitatii de previziune in structura de activitati a organizatiei si chiar a departamentului de planificare);

- apelarea la un instrumental specific de planificare (metode decizionale, de extrapolare, de creativitate, etc …);

- valorificarea influentelor exercitate de mediul ambient intern si international si imprimarea unui comportament agresiv fata de acesta.

Organizarea = un set de decizii si actiuni prin care se delimiteaza procesele de munca in componente primare (sarcini), se grupeaza acestea pe compartimente si se atribuie spre realizare personalului firmei in vederea realizarii obiectivelor previcionale.

“?” : Cine si cum contribuie la realizarea obiectivelor ?

Organizarea este concomitant functie a man si domeniu de sine statator, delimitand de asemenea organizarea in organizare procesuala si structurala. In organizatiile romane, la anumite intervale de timp, organizarea poate genera anumite disfunctionalitati, chiar daca de cele mai multe ori nu este singura lor cauza:

- existenta unor structuri organizatorice rigide care NU reflecta schimbarile produse in firma si mai ales in mediul ambiant;

- limitarea organizarii la organizarea productiei si muncii;

- uzura morala accentuate a stricturilor organizatorice;

- manifestarea “principiului lui Peter” : fiecare salariat are tendinta de a se ridica intr-o ierarhie pana la nivelul sau de incompetenta;

- “legile lui Parkinson” :

o legea dilatarii muncii: tendinta sau posibilitatea unui executants au manager de a-si prelungi ziua de munca atat cat este necesar fara a fi incarcat corespunzator;

o legea multiplicarii muncii si a subordonatilor: unii manageri considera ca au un statut net imbunatatit daca au mai multi salariati in subordine sau domeniul condos este mai mare.