Comportamentul Grupului și Echipele de Lucru

Comportamentul grupului si echipele de lucru

Grupurile sunt formate din doua sau mai multe persoane care interactioneaza in mod independent pentru a realiza un scop comun. Interactiunea reprezinta aspectul esential al gruipului ; in acest mod, fiecare persoana poate comunicacu ceilalti, chiard aca nu intotdeauna acestia se afla fata in fata. Prin urmare, interactiunea inseamna ca membrii grupului se bazeaza unii pe altii pentru a realiza obiective comune. Trebuie mentionat faptul ca in cazul in care 5 persoane uda o gradina, in mod independent, fara sa comunice intre ele, acestea nu formeaza un grup efectiv.

Apartenenta la un grup este importanta, deoarece aceasta calitate exercita o anumita influenta asupra membrilor sai prin valorile, atitudinile, convingerile si comportamentele ce trebuie asumate in comun. In plus, prin intermediul grupului o persoana poate exercita o influenta asupra altora.

1. Semnificatia si importanta grupurilor de munca

Grupurile constituie o caracteristica majora a vietii dein cadrul organizatiei. Organizatia si subunitatile ei sunt formate din grupuri de oameni, activitatile din cadrul organizatiei presupun coordonarea muncii in cadrul grupului. Daca managerul doreste sa influenteze comportamentul oamenilor din grup, trebuie sa inteleaga natura grupurilor si sa fie constient de impactul grupurilor si de efectele lor asupra performantei organizationale.

Grupurile reprezinta o caracteristica a tuturor situatiilor sociale. Activitatea lor si influent ape care o exercita asupra membrilor este o trasatura esentiala a comportamentului uman si a performantei organizationale.

Trasatura esentiala a grupului este aceea ca membrii lui se privesc pe ei insisi ca apartinand grupului.

Oamenii unui grup :

• au un obiectiv comun si o sarcina comuna

• sunt constienti de existenta unei identitati a grupului si a delimitari acestuia

• au un set minim de valori si norme acceptate, care reglementeaza interactiunea lor relativ exclusiva

In termeni psihologici, grupul reprezinta un numar de oameni care :

• interactioneaza unul cu celalalt

• sunt din punct de vedere psihologic constienti unul de celalat

• se percep pe ei insisi ca alcatuind un grup

Membrii unui grup trebuie sa coopereze pentru indeplinirea sarcinilor de munca, managerii vor lucra in interiorul acestor grupuri. Oamenii din grup se influenteaza reciproc, iar grupurile pot da nastere unei anumite ierarhii si anumitor lideri. Presiunile din grup au o influenteaza comportamentul membrilor grupului si asupra performantelor lor in munca. Activitatile grupului sunt asociate cu procesul de conducere, iar stilul de conducere adoptat de manager influenteaza comportamentul membrilor grupului.

Munca este o activitate de grup. Relatiile armonioase din cadrul grupului sporesc eficienta. Munca in echipa este o cerinta esentiala la care trebuie sa raspunda managementul modern. Munca in echipa creste competitivitatea prin :

• cresterea productivitatii

• imbunatatirea calitatii si incurajarea inovatiilor

• folosirea oportunitatilor oferite de progresul tehnologic

• cresterea motivarii angajatilor

Grupul evidentieaza modelul de munca al organizatiei si atitudinea membrilor fata de posturile lor. Pentru manager sunt importante formarea, modul de operare al grupurilor si comportamentul membrilor.

Teoria organizatiei bazata pe grupurile de munca a lui Rensis Likert spune ca ‘’ Fortele din cadrul grupului influenteaza nu numai comportamentul grupului cu privire la productie, pierderi, absente si altele de acest tip, dar de asemenea, afecteaza comportamentul intregii organizatii’’.

El propune o structura in care sa existe o legatura intre grupuri : liderul unui grup este subordonatul altui grup, devenind astfel o punte de legatura intre grup si grupul urmator cu autoritate mai mare. Aceasta structura ajuta la dezvoltarea lucrului in echipa, la crestearea comunicarii si luarii deciziilor.