Cercetări de marketing ASIROM

Societatea de asigurari Asirom

Tema cercetării o constituie cunoaşterea imaginii societatii de asigurari Asirom.

Formularea ipotezelor generale şi a ipotezelor statistice:

Pornind de la definirea problemei de cercetat putem formula o serie de ipoteze cu privire la aspectele ce urmeaza a fi cercetate. Odata fixate aceste ipoteze putem transpune problema de marketing in obiective ale cercetarii.

Ipoteze generale:

- Societatea de asigurari Asirom este cunoscuta pe piata focsaneana.

- Persoanele intervievate cunosc macar unul din tipurile de asigurari Asirom.

- Exista persoane dintre cele intervievate care detin asigurari Asirom.

- Persoanele intervievate care detin asigurari Asirom considera corespunzator raportul pret – asteptari.

- Persoanele intervievate care au varsta mai mare de 45 de ani considera foarte necesare asigurarile de viata.

- Persoanele intervievate care au varsta cuprinsa intre 19 – 45 de ani si au un stil de viata activ considera foarte importante asigurarile auto.

Ipoteze statistice:

H0: 65% din populaţia Focsaniului cunosc efectele pozitive ale asigurarilor.

H1: Mai puţin de 65% din populaţia Focsaniului cunosc efectele pozitive ale asigurarilor

H0: Cel mult 45% din populatia Focsaniului au incheiat o asigurare ASIROM.

H1: Mai mult de 45% din populatia Focsaniului au incheiat o asigurare ASIROM.

H0: Cel mult 15% din populatia Focsaniului au incheiat o asigurare de viata ASIROM.

H1: Mai mult de15% din populatia Focsaniului au incheiat o asigurare de viata ASIROM.

H0: Cel mult 25% din populatia Focsaniului au incheiat o asigurare auto obligatorie (RCA) ASIROM.

H1: Mai mult de 25% din populatia Focsaniului au incheiat o asigurare obligatorie auto (RCA) ASIROM.

H0: Diferitele nivele de varsta nu exercita o influenta semnificativa asupra contractarii asigurarilor de catre populatia focsaneana.

H1: Diferitele nivele de varsta au o influenta semnificativa asupra contractarii asigurarilor de catre populatia focsaneana.

H0: Exista legatura intre nivelul de educatie al populatiei focsanene si contractarea asigurarilor.

H1: Nu exista legatura intre nivelul de educatie al populatiei focsanene si contractarea asigurarilor.

Obiectivele cercetarii:

1. Determinarea notorietatii societatii de asigurari Asirom.

2. Determinarea importantei acordate tipurilor de asigurari de catre persoanele intervievate in functie de caracteristicile acestora.

3. Determinarea gradului de patrundere in consum al asigurarilor.

4. Identificarea surselor din care se informeaza persoanele intervievate.

5. Determinarea influentei factorilor pret, venit, varsta asupra contractarii unei asigurari.

6. Determinarea imaginii de ansamblu a societatii de asigurari Asirom.

7. Determinarea evolutiei societatii de asigurari Asirom in perioada urmatoare.

Tipuri de intrebari utilizate:

S-au folosit intrebari inchise in afara de intrebarile 27 si 32 care sunt deschise. Intrebarile cu numerele 3, 4, 5, 6, 24, 26 sunt intrebari filtru iar intrebarea 4 este o intrebare de control. Intrebarile 5, 24, 29 sunt intrebari dihotomice (cu optiuni simple, cu doua variante de raspuns), aici folosindu-se o scala de tip nominal. Intrebarile 1, 8, 7, 21, 25, 26 sunt intrebari cu mai multe optiuni. Exista intrebari care folosesc o scala de tip ordinal cum ar fi intrebarea 2 si intrebarile cu scala Likert 22 si 23. Intrebarea numarul 20 foloseste diferentiala semantica, o scala de tip interval.

Intrebarile de la sfarsitul chestionarului cu numerele 30, 31, 32, 34, 35 sunt intrebari de identificare.