Introducere în Leadership

Leadership-ul, unul dintre elementele cele mai frecvent examinate şi actuale ale managementului, comportă o mare varietate de abordări. Leadership-ul ar putea fi un atribut al poziţiei ierarhice sau ar putea proveni din inteligenţă sau cunoştinţe. O controversă este legată de faptul dacă leadership-ul este un fenomen individual sau de grup. Unii teoreticieni definesc leadership-ul prin prisma acţiunilor pe care liderii numiţi le întreprind, ceea ce orientează analiza spre personalitatea şi comportamentul acestora. Alte păreri susţin că leadership-ul include toate eforturile pentru a influenţa comportamentul altora, ceea ce înseamnă că leadership-ul este o funcţie exercitată în grup.

Leadership-ul este o disciplină în evoluţie, acest concept cunoscând o mulţime de faţete. Considerăm o definiţie relevantă a leadership-ului pe cea care încorporează elementele esenţiale ale procesului de leadership: leadership-ul este o relaţie de influenţă printre lideri şi adepţii lor care urmăreşte schimbări reale şi rezultate care să reflecte scopurile lor comune (figura 1.1.).

Leadership-ul implică influenţă care apare între oameni care doresc schimbări semnificative, aceste schimbări reflectând scopuri comune împărtăşite de lideri şi de adepţii lor. Influenţa presupune că relaţiile dintre oameni nu sunt pasive; intrisec acestei definiţii este faptul că influenţa este multidirecţională şi non-coercitivă.

Pe de altă parte, leadership-ul presupune a crea schimbare şi nu a menţine status quo-ul. Schimbările vizate nu sunt dictate de către lideri, ci reflectă scopurile împărtăşite deopotrivă de lideri şi de adepţii lor. Aceste schimbări sunt orientate spre rezultate pe care şi le doresc atât liderii, cât şi subalternii lor, fiind vorba de un viitor dorit şi scopuri care îi motivează pe aceştia pentru atingerea ţelului comun. Aspectul esenţial al leadership-ului este de a influenţa pe alţii pentru a schimba lucrurile în vederea atingerii unui ţel dorit.

Figura 1.1. Factorii importanţi în leadership

(Sursa: Daft R., 2008:5)

Leadership-ul este o activitate umană şi este distinctă de realizarea unor activităţi administrative sau planificarea activităţilor. Fenomenul se întâmplă printre oameni, nu este ceva ce se impune oamenilor. De vreme ce leadership-ul implică oameni, pentru a vorbi de leadership trebuie să existe adepţi. Adepţii sunt o parte foarte importantă a procesului de leadership, liderii fiind, uneori, ei înşişi adepţi ai altor lideri. O persoană care excelează într-un domeniu: artă, ştiinţă, medicină, economie, sport, nu este un neaparat un lider în accepţiunea termenului prezentat mai sus decât dacă ei au urmaşi sau adepţi.

O accepţiune greşită a termenului de lider este că acesta este deasupra celorlalţi; în realitate un lider eficace trebuie să aibă aceleaşi calităţi ca şi un adept eficace, aceasta deoarece şi adepţii eficace trebuie să gândească ei înşişi şi să realizeze sarcinile cu energie şi entuziasm. Un adept eficace trebuie să privească dincolo de interesul propriu şi să aibă curajul de a fi vertical. De aceea, subalternii buni nu sunt cei care spun mereu ,,da” celor care îi conduc.

Leadership-ul nu este prezent astăzi doar în organizaţii sau în sectorul activităţilor economice, putem vorbi de leadership în administraţia centrală şi locală, de leadership ecleziastic şi chiar în familiile noastre. Fără leadership, organizaţiile, comunităţile şi familiile noastre s-ar destrăma. Mai mult decât un titlu sau o poziţie formală, leadership-ul este un mod de a acţiona şi de a gândi zilnic.

În limbajul cotidian, conceptele de manager, conducător şi lider apar deseori ca sinonime. În vederea realizării unei distincţii între aceste cuvinte apelăm la autorii români Dumitru Iacob şi Diana-Maria Cismaru. Ei apelează la contextul din România, afirmând că există dificultăţi de sedimentare a cuvintelor împrumutate din limbile străine moderne. Ei spun că limbajul are mereu nevoie de cuvinte noi, dar de multe ori acestea ajung să fie folosite în situaţii nejustificate, în cazul nostru, cu precădere conceptul de manager. Autorii atrag atenţia asupra faptului că de multe ori se evită folosirea termenului de conducător, ce tinde să ia conotaţii autoritariste.

Liderii pot fi întâlniţi la orice nivel în organizaţie, datorită faptului că rolul lor principal este acela de influenţare umană; grupurile de oameni sunt prezente la toate nivelele unei organigrame şi au nevoie de lideri pentru a le coordona activitatea, care realizează deci conducerea umană directă.