Managementul performanței

VIZIUNEA : Runob com.slr va fi firma care va ocupa locul I in ceea ce privesc vanzarile materialelor de constructii in urmatorii 10 ani, pe piata interna.

MISIUNEA : Realizam cu profesionalism produse si servicii de cea mai inalta calitate, avand costuri minime, iar cu ajutorul unei echipe de specialisti putem satisface cerintele clientilor nostri, astfel ajungand cea mai cunoscuta si profitabila firma de constructii.

OBIECTIVE :

1. Extinderea regionala prin deschiderea de noi cinci puncte de lucru in : Cluj, Timisoara, Oradea, Alba si Arad.

2. Imbunatatirea permanenta a calitatii si a promtitudinii produselor si serviciilor de constructii la nivelul cerintelor pietei interne.

3. Scaderea pretului cu un procent de 2%.

4. Introducerea unui noi sortiment de caramida.

5. Deschiderea a doua noi depozite.

6. Achizitionarea de noi masini pentru distributie.

OBIECTIVELE DEPARTAMENTULUI DE MARKETING

OBIECTIV CERINTE DE CALITATE INDICATORI

1. Portofoliu de produs extins cu un nou sortiment de caramida. 1. Identificat piete tinta pentru noul tip de caramida;

2. Selectarea distribuitorilor si motivarea lor pentru noul produs ;

3. Educat clienti cu ajutorul promovarii ; 1. Pietela tinta aprobate de departamentul de mkt;

2. Feedback de la distribuitori ;

3. Feedback de la clienti ;

2. Doua depozite noi deschise. 1. Identificarea zonelor geografice pentru deschiderea depozitelor;

2. Vad comercial identificat;

3. Inchirierea locatiilor realizata; 1. Raport cercetare-piata;

2. Raport cercetere-piata;

3. Contract de inchiriere semnat;

3. Nr de clienti crescut cu 10%. 1. Stabilit politica de pret;

2. Stabilit politica de promovare;

3. Identificat canale noi de distributie; 1. Raport cerectere-piata;

2. Raport cercetere-piata;

3. Feedback de la clienti;

4. Masini pentru distributie achizitionat.

1. Cautat cele mei bune oferte de masini;

2. Diversificat canale proprii de distributie ;

3. Cumparat masini pentru distributie ; 1. Raport cercetare-piata ;

2.Feedback de la clienti ;

Contract de cumparare semnat ;

MARTICE

M1 M2 M3 M4

Director Marketing Manager Marketing Agent Vanzari Referent Marketing

1 K A I S

2 K A C S

3 K I I S

4 K A C S

FISA POSTULUI

Denumirea postului de munca : Referent de specialitate Marketing

Pozitia in COR: 243203

Obiectivele specifice ale activitatii de munca:

- Promovarea imaginii firmei

- Studiul concurentei

- Efectuarea de studii de piata

Relaţiile de munca:

- Ierarhice: Director firma, Director marketing

- De reprezentare: Clientii firmei si potentialii clienti

Responsabilitati

1. In raport cu alte persoane:

- Rezolvarea prompta a plangerilor venite din partea clientilor

- Cooperarea cu ceilalti angajati ai firmei

- Onestitate fata de persoanele din interior si exterior cu care este in contact.