Proiect comportament organizațional - Domo

1)DESCRIEREA ORGANIZATIEI

Domo este cel mai dinamic retailer de electronice, electrocasnice si IT&C din Romania, lider de piata in retailul de electrocasnice, cu un portofoliu vast de branduri renumite, nationale si internationale

Viziunea companiei DOMO este sa fie prezenta in fiecare casa din Romania cu orice fel de aparatura electronica si electrocasnica pe care o comercializeaza, cu scopul de a ajuta si inspira consumatorii in viata lor de zi cu zi.

DOMO. Istoria recenta.

1994 Compania a fost infiintata ca importator si distribuitor al unor marci internationale de renume precum: Zanussi, Bosch, Electrolux, Siemens;

1996 Primul pas in retail: deschiderea primului magazin;

1997 S-a nascut brandul DOMO;

2001 Retailul devine inima afacerii - vanzarile in retail au depasit distributia;

2004 RAEF - Fondul romano-american pentru investitii, devine actionar important in DOMO.Cifra de afaceri a companiei depaseste 100 milioane Euro, iar reteaua atinge 100 magazine.DOMO devine important actionar in compania de credite de consum a RAEF, Estima Finance si externalizeaza catre aceasta activitatea de creditare.

2005 Compania incepe un proces de rebranding care are ca obiective atat revitalizarea imaginii externe, cat si implementarea unei noi culturi organizationale si a proceselor de business, care reprezinta drumul companiei spre corporatie.

Se lanseaza un nou concept de retail, care presupune magazine dezvoltate pe spatii largi, de pana la 3000 mp.

Se incheie un parteneriat strategic cu retailerul german Kaufland, cu intentia de a atinge in urmatorii 3 ani, 50 magazine in Romania si 20 in Bulgaria, in cadrul retelei Kaufland, toate in locatii de calitate, in cartiere cu potential ridicat.

2006 Compania externalizeaza serviciile de logistica, catre operatorul olandez, KLG Europe.DOMO isi vinde participarea in Estima Finance, catre GE Money, generand astfel resurse suplimentare, pentru implementarea planurilor de dezvoltare ulterioara.Dezvoltarea continua in afara granitelor tarii, deschizandu-se primele 7 magazine in Bulgaria. DOMO este primul retailer roman de electronice si electrocasnice care se extinde regional.

2007 Lynx Property devine actionar principal achizitionand 75% din actiunile companiei.Domo incheie procesul de rebranding al magazinelor si mentine trendul ascendent al indicatorilor de bussiness.

Portofoliul DOMO include un numar de peste 5000 produse sub umbrela cele mai importante branduri internationale.Mai mult decat atat, DOMO dezvolta propriile branduri, Expert Digital, Westwood si Technolux oferind astfel consumatorilor sai game si produse accesibile ca pret, satisfacand in acelasi timp pretentiile referitoare la calitate.

Reteaua DOMO numara in prezent 128 magazine, cu o suprafata totala de peste 60 000 mp,in 76 de orase ale tarii si are 1600 angajati. Activitatea logistica este coordonata de KLG, din 3 depozite regionale importante, localizate in Bucuresti, Cluj, Targu Secuiesc si alte 5 depozite de tranzit.Ca urmare a noului concept de retail implementat in retea, dar si a trendurilor pietei, reteaua DOMO si-a crescut eficienta - numarul magazinelor mici scazand direct proportional cu cresterea numarului magazinelor de suprafata mare. Pe termen scurt si mediu, compania isi propune sa securizeze si sa consolideze cea de-a doua pozitie detinuta in peisajul retailului romanesc. Pe termen lung, DOMO intentioneaza sa lupte pentru prima pozitie si sa devina lider de piata, in ceea ce priveste cota de piata, notorietatea si profitabilitatea.Strategia de dezvoltare are ca scop cresterea acoperirii DOMO, prin dezvoltarea retelei, cu locatii premium in toate orasele cu peste 30 000 locuitori.In acelasi timp, regionalizarea brandului reprezinta o destinatie strategica importanta pentru urmatorii 3 ani.

M-am angajat in cadrul firmei Domo la inceputul anului 2007, odata cu deschiderea unui magazine in orasul unde locuiesc.Ocup postul de consultant vanzari.Principalele mele atributii sunt consilierea clientilor in a lua cea mai buna decizie in alegerea unui produs, precum si indeplinirea taskurilor zinice si lunare.

Structura organizatorica a magazinului K24

2)PERSONALITATE