Proiect franciză - agenție de turism

Agentia de turism Hai – Hui a fost infiintata in anul 2012 cu menirea de a veni in intampinarea doristelor si nevoilor clientilor intr-un mod cat mai profesional si mai placut cu putinta. Dorim sa gasiti la noi tot ceea ce va este necesar pentru calatoria pe care o doriti.

Echipa noastra incearca mereu sa inteleaga nevoile clientilor sai sa si le satisfaca totodata, privind situatia din punctul de vedere al acestora.

Prestam servicii de o calitate superioara si preturile competitive sunt obiectivele propuse de catre noi. Avand in vedere ca timpul este un rol esential in viata fiecaruia echipa, Hai – Hui accepta comenzi si modificari de ultim moment, incercand totodata sa ofere clientilor nostri solutia optima in timpul cel mai scurt. Vrem sa asiguram clientilor o oferta bine structurata care sa acopere totodata cele mai exigente gusturi si preferinte.

Agentia de turism Hai-Hui isi desfasoara activitatile specifice sub sloganul “Pleci cu noi oriunde vrei”. Deviza exprima sugestiv intentiile sale declarate, fiind gata sa indeplineasca toate cerintele de servicii turistice pentru orice destitatie in tara sau strainatate la tarife pentru toate categoriile de turisti.

Agentia noastra ofera vanzarea serviciilor de pachete turistice, sejururi sau cazari interne si internationale, calatorii de afaceri, vanzari bilete de transport aerian sau autocar.

Clientii fideli beneficiaza de sistemul nostru de livrari de bilete cat si de asistenta noastra de specialitate permanenta. Cu noi puteti alege modalitatea de plata care va convine cel mai mult.

Daca ati optat pentru o rezervare facuta direct prin formularul afisat pe pagina noastra completati datele principale cerute de catre noi si transmiteti-l, el va ajunge la operatorii nostri care, in 24 de ore, va vor contacta pentru a va oferi cea mai buna varianta de calatorie, adaptata dorintei dumneavoastra.

Plata serviciilor se poate face in LEI, EURO sau USD cash la biroul nostru, prin transfer bancar sau cu cartea de credit.

Daca veti alege sa faceti plata cash sau cu carte de credit la sediul nostru, veti ridica biletul de loc, iar daca alegeti plata prin transferul bancar veti primi biletul prin curier rapid in maxim 48 de ore.

Sediul agentiei este amplasat pe strada Lapusneanu, nr. 15, Iasi, vis-à-vis de Hotel Astoria.

ROMTELECOM: Tel: 0232 258647, tel/fax: 0232 258627

ORANGE: Tel: 0740587624

COSMOTE: Tel: 0762587125

E-mail: office@hai-hui.ro

Web Site: www.hai-hui.ro

Servicii oferite:

- Cazare pe orice destinatie

- Organizarea de circuite culturale prin Europa, propuse de noi sau la cerere pentru grupuri de adulti sau elevi

- Acordam o gratuitate pentru persoana care inscrie alte 10 persoane pe acelasi program

- Reducere de 5% pentru inscrierile cu minim 60 de zile inainte de plecare

- Transfer aeroport – hotel – aeroport

- Taxa aeroport

- Asistenta turistica

- Asigurare medicala

I. DIAGRAMA PROCESELOR DIN CADRUL COMPANIEI

Procese manageriale

Stabilirea si actualizarea politicii si obiectivelor referitoare la calitate Stabilirea si actualizarea responsabilitatilor si atributiilor Analiza efectuata de managementului conducerii Comunicarea interna

Procesele principale

-formare initiala a angajatilor

-alegerea unei locatii

-stabilirea nivelului de confort

Satisfactia clientilor

Exigentele clientilor.