Sony Corporation

1. Prezentare generala a companiei:

Denumirea firmei: Sony Corporation;

Sediu: 6-7-35 Kitashinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0001, Japonia (vezi anexa 1);

Domeniu de activitate: producerea si comercializarea de electronice;

Divizii: Electronice, Jocuri/Entertainment, Cinematografie, Muzica;

Principalele produse:

*Electronice:computere si echipamente periferice, sisteme audio portabile pentru masina, camere video digitale, walkman-uri, telefoane mobile, suporturi de stocare a memoriei si de înregistrare (DVD);

*Jocuri/Entertainment: hardware si software pentru jocuri video PlayStation si PlayStation2;

*Muzica: muzica clasica si moderna, coloane sonore;

*Cinematografie: filme si programe de televiziune (actiune si aventuri);

Concurenti: Phillips, LG, Pioneer.

Conform studiilor de piata, compania Sony detine pozitia de leader pe piata produselor electronice. Calculul cotei relative si absolute de piata s-au facut pe baza datelor furnizate de departamentul financiar-contabil, date care exprima volumul cifrei de afaceri în anul financiar 2003. Datele sunt prezentate în tabelul urmator:

Tabelul nr.1:

Concurenti Vânzari (mld yeni) Cota absoluta de piata Cota relativa de piata

Sony 68,338 54% 1

Philips 35,571 28% 52%

LG 20,177 16% 29%

Pioneer 1,616 1,23% 2,3%

TOTAL 125,702 - -

Etimologic vorbind, numele companiei Sony a fost creat din combinatia a doua cuvinte. Primul cuvânt este Sonus de origine latina ce are conotatia de sonic sau sunet, iar cel de-al doilea cuvânt este sonny care înseamna fiu, fecioras. Cuvintele au fost combinate pentru a arata ca Sony este un grup foarte restrâns de oameni tineri care au o pasiune si o energie nelimitata fata de creatie. Motto-ul Sony este: Sony, ca nimeni altul.

2. Misiunea si obiectivele Sony Corporation:

Misiunea firmei este de a oferi cel mai înalt nivel calitativ al produselor si serviciilor din domeniu. Crezul Sony este acela ca oferta produse superioare este esentiala pentru a dezvolta relatii pe termen lung cu clientii companiei.

Angajamentul Sony de a fabrica si comercializa produse exceptionale are drept concurent unic doar angajamentul Sony de a oferi servicii exceptionale. Compania are credinta ca satisfactia pe termen lung a fiecariu consumator va contribui la definirea succesului firmei Sony Corporation.

Misiunea diviziei Electronice vizeaza lansarea celor mai noi tehnologii si produse electronice care sa satisfaca cerintele celor mai exigenti clienti.O noua gama de produse pe care SONY vrea sa o dezvolte si sa o lanseze pe piata în viitor este noua generatie de microprocesoare numite CELL.

Misiunea diviziei Jocuri este de a mentine un nivel ridicat al tehnologiei produselor destinate distractiei atât profesionistilor cât si amatorilor. Sony vrea sa lanseze o noua serie de console pentru jocuri care sa continue ceea ce a fost început cu Playstation, acestea oferind posibilitatea de a procesa anumite imagini surprinse cu camere digitale si chiar se va transforma într-o statie de Karaoke.

Misiunea diviziei Cinematografie este de a atinge cel mai ridicat nivel în productia si distributia cinematografica, mentinându-se nivelul calitatii si a performantei dorite de utilizatori.

Misiunea diviziei Muzica este de a oferi cea mai buna acustica în ceea ce priveste productia muzicala si renasterea melodiilor clasice în functie de preferintele celor mai exigenti clienti.

Obiectivul Sony: sa convinga clientii ca este cel mai inovativ producator de dispozitive electronice din lume. Directorii executivi au organizat o conferinta de presa în care au pus în unda un show cu patru roboti dansând, dupa care au prezentat noi produse ce vor fi lansate anul acesta. Printre acestea, un lap-top