Cercetare de marketing - cercetarea preferințelor consumatorilor de pe piața bicicletelor

I. PROBLEMA DECIZIONALĂ

- În ultimii ani s-au înregistrat modificări semnificative în preferinţele consumatorilor de pe piaţa bicicletelor

- S-a înregistrat o creştere considerabila de vânzări în segmentul bicicletelor de o calitate ridicată cu un preţ moderat

- Se pune accent din ce în ce mai mult pe calitatea produselor folosite la fabricarea bicicletelor cât şi pe designul acestora.

- Deasemenea ameninţarea producătorilor străini de biciclete a crescut semnificativ

Pentru a contracara ameninţarea producătorilor străini şi pentru a profita din plin de creşterea interesului pentru biciclete cu design modern şi realizat din materiale de foarte bună calitate firma SportFX decide să lanseze pe piaţa din România un nou produs din gama bicicletelor – bicicleta X-Bike - Departamentul de cercetare a efectuat o anchetă pentru evidenţierea acelor caracteristici de produs, preţ, promovare care să corespundă cerinţelor pieţei actuale.

II. OBIECTIVELE CERCETĂRII

- Identificarea scopului și frecvenței de utilizare a unei biciclete

- Identificarea caracteristicilor căutate de cumpărători la o bicicletă

- Identificarea acelor caracteristici ce vor face diferenţa între produsul firmei noastre şi concurenţa de pe piaţă

- Identificarea sumei maxime pe care ar fi dispuși cumpărătorii să o plătească la achiziționarea unei noi biciclete

- Identificarea locațiilor optime de promovare si vânzare a noului model de bicicletă

- Identificarea posibilei cereri de pe piaţă în viitorul apropiat

III. METODA CERCETĂRII

Ca metodă de cercetare am apelat la anchetă în cadrul unui complex comercial deoarece ne permite contactul direct cu potenţialii consumatori, obţinând astfel răspunsuri prompte, sincere şi concludente pentru noi. Instrumentul utilizat în cadrul acestei cercetări a fost chestionarul, care conţine 12 întrebări, ale căror răspunsuri ne vor ajuta în îndeplinirea obiectivelor urmărite. Acest chestionar a fost aplicat pe un număr de 30 de persoane.

Chestionar

Bună ziua,

Firma noastră SportFX doreşte sa lanseze pe piaţă un concept nou de bicicleta şi am dori să vă adresăm câteva întrebări pentru a ne ajuta în acest proces.

1. Știți să mergeți pe bicicletă?

- Da - Nu

 Prima întrebare este una de tip filtru prin care ne propunem să aflăm dacă persoana chestionată se încadrează sau nu în categoria consumatorilor de pe piaţa bicicletelor.

2. Dețineți personal o bicicletă?

- Da - Nu

Daca aţi răspuns nu, continuați cu întrebarea 5.

 Prin această întrebare dorim sa aflam procentajul persoanelor ce deţin o bicicletă din rândul populaţiei intervievate.