Imaginea Laptelui Zuzu pe Piața Românească

Brand-ul Zuzu a fost lansat pe piata la inceputul anului 2006. Tot in 2006, Zuzu a lansat in premiera pe piata din Romania ambalajele Tetra Top de la Tetra Pak, ambalaje ecologice, cu capac, usor de manevrat. O alta inovatie, de data aceasta in categoria iaurturilor, au fost ambalajul Tetra Top cu lingurita atasata si iaurtul de 750g “portie de familie”.

Pentru rebranding-ul Zuzu, compania Albalact a initiat o cercetare de piata pentru a gasi acel set de valori rationale de care avea nevoie brand-ul si pentru a afla ce isi doresc consumatorii de la Zuzu.

Tema cercetarii:

Studierea preferintelor consumatorului fata de laptele „Zuzu”

Scopul cercetarii:

Stabilirea factorilor ce ii determina pe consumatori sa aleaga laptele „Zuzu” din gama larga de produse similare de pe piata româneasca. Masurarea receptivitatii consumatorilor fata de laptele „Zuzu”.

Obiectivele cercetarii:

O1. Identificarea motivelor de cumparare

O2. Determinarea celor mai importante caracteristici în evaluarea produselor lactate

O3. Studierea frecventei de cumparare a laptelui „Zuzu”

O4. Aflarea procentului de consumatori de lapte „Zuzu”

O5. Peste 70% din corespodenti ce consuma lapte „ Zuzu” au venistul cuprins intre 1000-1500

O6: Laptele Zuzu corespunde favorabil in preferintele clientilor in proportie de 60 %

O7. Influenta publicitatii la tv este hotaratoare in decizia de a achizitiona lapte „Zuzu” in proportie de 40%

O8. Stabilirea caracteristicii temporale ale achizitionarii laptelui

O9: Identificarea caracteristicilor demografice ale profilului consumatorului

Ipoteze:

H1: Pretul este accesibil

H2: Caracteristicile principale sunt: gust, calitate, ambalaj, pret.

H3: Laptele „Zuzu” este achizitionat cel putin o data pe saptamana

H4: Cel putin 70% din populatia cercetata consuma zilnic lapte „Zuzu”

H5: Venitul influenteaza consumul de lapte " Zuzu"

H6: Preferintele consumatorilor sa fie situate între cel putin indiferent si favorabil.

H7: Produsele sunt cunoscute datorita standardelor de mercantizare a companiei

H8: cei mai multi clienti se hotarasc asupra marcii de lapte in mai putin de 4 minute

H9: cei mai fideli consumatori ale produselor lactate sunt femeile. Sexul frumos reprezinta aproximativ 60% din totalul consumatorilor de produs lactate