Lansarea pe Piață a unui Nou Produs și Poziționarea sa în Mintea Consumatorilor

INTRODUCERE

Pentru realizarea acestui proiect ne-am ales ca temă studierea lansării unui nou produs pe piață și poziționarea sa în mintea consumatorilor , iar ca obiect de studiu al cercetării de marketing am ales un smartphone reprezentativ al cunoscutei marci Apple, și anume Iphone-ul, deoarece acest telefon mobil a devenit un must-have contemporan.

IPHONE-ul reprezintă simbolul liniei de „telefoane deştepte” încorporate cu diverse funcții precum funcţia de navigare pe internet şi redare multimedia, concepute şi puse în vânzare de către Apple Inc. şi lansate în anul 2007. iPhone-ul mai deține funcţii precum cameră foto / video, redare media precum un iPod Touch şi aplicaţii pentru e-mail, navigare pe internet şi conectivitate Wi-Fi.

Interfaţa utilizatorului se bazează pe ecranul multi-touch al iPhone-ului, care include o tastatură virtuală QWERTY. Aplicaţiile pe care iPhone-ul le foloseşte sunt disponibile în magazinul de aplicaţii din cadrul programului iTunes. Magazinul a fost lansat la mijlocul anului 2008 şi acum are peste 200.000 de aplicaţii omologate de Apple. Aplicaţiile au diverse funcţionalităţi, precum jocuri, referinţe (incluzând aici şi dicţionarele), navigare GPS.

SCURT ISTORIC

”Apple au anunţat lansarea iPhone în data de 9 ianuarie 2007, după luni de zvonuri şi speculaţii. Dispozitivul şi-a primit numele retroactiv, fiind introdus în Statele Unite ale Americii în data de 29 iunie 2007 înainte să fie lansat pe piaţa europeană. Ca şi specificaţii, telefonul dispunea de tehnologia EDGE, ceea ce a determinat cotidianul Times să-l boteze „Invenţia anului 2007”.

În data de 11 iulie 2008 a fost lansată generaţia iPhone 3G, care suportă viteze mai mari pentru transmisia 3G, beneficiază de tehnologie HSDPA 3,6Mbps şi are încorporată una dintre cele mai bune antene de GPS. După lansarea modelului 3G a urmat lansarea sistemului de operare 3.0, în iunie 2009.

În aceeaşi lună, Apple au lansat a treia generaţie de iPhone, modelul 3GS, cu o rezoluţie a camerei foto mai mare şi cu capacitatea de a filma. De asemenea, telefonul are o funcţie de recunoaştere a vocii şi o viteză HSDPA de 7,2 Mbps.

În State, Canada şi şase state europene a fost lansat în data de 19 iunie 2009 şi internaţional de-a lungul lunilor iulie şi august ale anului 2009.

Producţia de iPhone de prima generaţie a fost oprită odată cu lansarea modelului 3G, care rămâne încă disponibil alături de modelul 3GS.”

( Sursa www.totuldespreiphone.ro )

I. DEFINIREA PROCESULUI DECIZIONAL

În vederea definirii procesului decizional, consumatorii trebuie să se decidă asupra unor aspecte importante, cum ar fi :

- dacă achiziționarea noului produs este eficientă ( avantajele/dezavantajele noului iphone) ;

- dacă să aleagă în continuare un smartphone aparținând aceluiași brand ( Apple ) sau orientarea către un altul ( Samsung ).

II. SCOPUL CERCETĂRII

- Poziționarea pe piață a telefoanelor mobile IPHONE;

- Studierea preferințelor utilizatorilor de telefoane iPhone;

- Determinarea vârstei cumpărătorilor;

- Studierea pieței și a beneficiilor conferite de noul iPhone.

III. OBIECTIVE

Scopul cercetării ne conduce spre următoarele obiective :

- Stabilirea preferințelor utilizatorilor de telefoane mobile;

- Determinarea motivelor de cumpărare a noului Iphone ( 5)

- Determinarea obiceiurilor de utilizare în rândul respondenților;

- Măsurarea gradului de satisfacție primit în urma achiziționării.