Nivea - Proiect Marketing

1. Prezentarea firmei

1.1Scurt istoric- NIVEA

„În luna martie a anului 1882, farmacistul Carl Paul Beiesdorf înfiinţează o companie care producea plasturi medicali, benzi adezive și leucoplast. După numai opt ani de zile, afacerea polonezului, firma Beiersdorf, va fi preluată de doctorul Oscar Troplowitz. La sugestia consultantului său, dermatologul Paul Gerson Unna, inventează Euceritul, compusul care stă la baza cremei apărute 11 ani mai târziu. Chimistul Isaac Lifschutz lucrase mult timp la agentul de emulsifiere Eucerit, care făcea posibilă combinarea apei şi a uleiului într-o cremă stabilă, iar Unna a mizat pe faima lui Lifschutz.”

În decembrie 1911, la scurtă vreme dupa inventarea sa, Nivea Creme a început să fie vândută într-o cutie galbenă. „Decorațiile delicate cu motive verzi reflectau un curent popular al perioadei, respectiv Art Nouveau (în franceză "artă nouă") reprezentat prin intercalarea de forme ornamentale inspirate de natură.

În concordanță cu obiceiul de a denumi produse farmaceutice cu sintagme de origine latină, Troplowitz a dat numele cremei sale "Nivea", un derivat al adjectivului de origine Latină "niveus/Nivea/niveum" care înseamnă “albă ca zăpada”. Această cremă reprezintă produsul de bază al universului Nivea, formula sa modificându-se foarte puțin în decursul anilor.”

Prima reclamă Nivea a fost creată de renumitul artist de materiale promoționale, Hans Rudi Erdt care a dezvoltat posterul "Precum o femeie printre stele" în 1912. El a reprezentat unul dintre artiștii grafici de "nouă generație" specializați în arta promoțională. Stilul reprezentativ al lui Erdt a avut o influență semnificativă asupra artei de dezvoltare de postere în Germania anului 1920. În comunicarea Nivea, Erdt a portretizat femeia ideala caracteristică vremii respective: fragilă, eterică, delicată. Următoarele reclame Nivea prezentau “băieţii NIVEA”- trei băieţi sănătoşi. Era subliniată astfel noua temă a reclamei ce reliefa naturaleţea, prospeţimea şi activitatea. Noul mesaj era: „NIVEA alegerea ideală pentru întreaga familie.” Personajele din reclame erau alese din rândul consumatorilor în urma unor competiţii, punându-se astfel consumatorul în centrul reclamei brandului.

În 1914, compania dezvolta relații comerciale cu 34 de țări iar 42% din veniturile sale erau generate peste granița țării de origine. În 1919 gama Nivea s-a extins prin apariția primului săpun Nivea. Unul dintre primele postere datând din 1922, aparținând Annei Lunemann, arată gama de produse ce cuprindea o Pudră, un Tub de Cremă și Săpunul.

În anii '20 şi ’30 gama de produse NIVEA s-a extins prin lansarea de produse destinate îngrijirii capului şi scalpului. Laptele de păr NIVEA oferea aceeași calitate în ceea ce priveşte îngrijirea părului aşa cum Crema NIVEA o făcea pentru piele. În 1922 a fost dezvoltat primul produs NIVEA special pentru bărbaţi: Săpunul pentru ras NIVEA, un premergător al spumei şi gelului de ras. Împreună cu Crema NIVEA ce juca rolul unui After Shave reprezentau prima rutină de îngrijire a bărbaţilor.

„În Europa anilor ’20 oamenii doreau să-și trăiasca viața la maximum. Brandul Nivea, deja interesant și atrăgător pentru oamenii activi a fost complet relansat atât în ceea ce privește ambalajul cât și promovarea. De la culoarea galbenă s-a trecut la culorile albastru si alb, culori care sunt şi astăzi reprezentative pentru brand.

Pretențioasa decorare de pe cutie în stil Art Nouveau a făcut loc unui aspect mult mai succint. Cutia albastră inscripționată cu logo-ul alb Nivea și-a făcut apariția în 1925. Schimbată minimal în anii ce-au urmat, cutia de Cremă Nivea cu unica combinație a culorilor a devenit un design clasic neschimbat cu trecerea timpului. În jurul anului 1931 Beiersdorf, compania din spatele brandului Nivea, avea 20 de centre de producție în toata lumea și un număr de 1400 de angajați.

În 1931 gama extinsă de utilizări ale Cremei NIVEA a fost facută clară adaugând cuvintele "pentru casă și sport" cutiei de cremă NIVEA. Acesta a facut din NIVEA produsul ideal pentru activitatea oricarei familii. Produsele de îngrijire a părului NIVEA erau deja disponibile încă din anii 1920, dar acum gama de produse cuprindea un şampon precum şi primele produse de styling sub forma fixativului de păr NIVEA şi NIVEA briliantină.”

La începutul anilor 30, gama NIVEA s-a extins prin adăugarea uleiului NIVEA. Uleiul de corp conţinand Eucerit a fost conceput în special pentru oamenii sportivi şi pentru masaj. Luând în considerare pielea foarte sensibilă a bebeluşilor şi a copiilor, NIVEA a dezvoltat în anul 1936 un săpun pentru copii, un predecesor al numeroaselor produse ce urmau să apară ce erau destinate consumatorilor tineri.