Procesul decizional de cumpărare a unui aparat foto digital

Aparitia nevoii nesatisfacute

Nevoia cumpararii unui aparat foto nou a aparut atunci cand am realizat ca nu sunt destul de multumita de vechiul meu aparat foto (HP Photosmart R717) si mi-am dorit unul nou, mult mai performant. . Produsul astfel ales se poate încadra în categoria nevoilor de autodepasire.

In ceea ce ma priveste, ma cam saturasem de vechiul meu aparat care avea mici semne de uzura , obiectivul era zgariat si rezolutia camerei foto era foarte slaba, de aceea am hotarat sa-mi cumpar un nou aparat, mult mai performant si rezistent.

Stimulii care au generat aparitia nevoii sunt: stimuli personali: apropierea unui zilei mele de nastere, modificarea preferintelor; stimuli externi: dezvoltarea tehnologiei aparatelor foto, aparitia unor aparate performante si cu design variat, stimuli de marketing: aparitia unei game variate de aparate foto, strategia de pret a unor dealeri de aparate foto si video si promovarea acestora prin mass-media.

Cautarea de informatii si identificarea alternativelor

Pentru a putea gasi aparatul foto care sa poata corespunde preferintelor mele, am inceput o cercetare profunda in domeniu. Aparatele foto pe care le stiam erau: Sony, Samsung, Panasonic, Nikon, Canon.

Cautarea interna activa:

Fiind o persoana pasionata de tehnologie sunt in permanenta la curent cu noutatile de pe piata, precum majoritatea persoanelor tinere din ziua de astazi. Caut informatiile care ma intereseaza pe Internet sau in revistele de specialitate. In momentul in care am cules informatii despre aparate foto nu doream sa imi achiziotionez unul nou, ci doream sa fiu la current cu tot ce este nou si de buna calitate pe piata.

Cautarea interna pasiva:

In liceu o prietena avea un aparat foto Sony de care eu eram foarte incantata si mi-l imprumuta ori de cate ori aveam nevoie, probabil de atunci am ramas fixata pe aceasta marca de aparate foto.

Cautarea externa:

Surse personale: Parerea familiei, in special parerea tatalui meu care a lucrat in domeniul tehnologiei, cunoaste tot ce este nou si de buna calitate pe piata.

Experienta personala: Din proprie experienta stiu ca produsele de la Sony sunt foarte bune, mai am un televizor Sony LCD de care sunt foarte multumita datorita imaginii clare si detaliate. Am si un Mp3 Player pe care mi l-am cumparat singura, in urma unor cercetari indelungate a pietei dispozitivelor audio portabile si sunt foarte multumita de alegerea facuta.