Strategia de Marketing în Cadrul UPC România

UPC

UPC Broadband e o companie europeana de telecomunicatii detinuta de grupul american Liberty Global si e activa in cateva tari europene furnizand servicii de internet, cablu tv si telefonie fixa.

UPC a fost infiintat in Olanda si e un provider major in tari precum: Irlanda, Polonia, Austria, Ungaria, Slovacia, Romania si Cehia.

UPC România este una dintre cele mai mari companii de comunicații prin cablu din România, fiind pe locul 2 dupa RCS&RDS.

In 1992 UPC vine in Romania, prospectand piata si achizitionand retele de cablu .

Din 2003 pana in 2008 UPC a cumparat companii furnizoare de televiziune digitala precum: Astral Telecom, Focus Sat, Sebmar, Cablevision of Romania, Altnet SRL, Euronet Group SRL etc.

Operatorul oferă servicii de televiziune prin cablu si satelit, internet de mare viteză si telefonie fixă. UPC România are aproximativ 1.3 milioane de clienti si este prezent în peste 200 de orase medii si mari. Compania are peste 1.600 de angajati si este unul dintre principalii investitori – nivelul investitiilor pe piata locală fiind de aproximativ 750 milioane de Euro. UPC România reprezintă cea mai mare investitie americană de pe piata locală.

Portofoliul serviciilor:

Linia 1: Televiziune

Linia 2: Telefonie

Linia 3: Internet

1. Televiziune:

Servicii de televiziune:

Televiziune digitala prin cablu: - OPTIM HD – 25 lei/luna

( 66 canale digitale + 4 HD)

- FAMILIA HD – 40 lei/luna

( 97 canale digitale + 14 HD)

- MAXIM HD – 60 lei/luna

( 115 canale digitale + 19 HD)

Pachete Extra: - MAXPAK + 20 lei

- HBO&HBO Comedy + 10 lei

- FilmBox + 10 lei

- Passion + 15 lei

- Panonia + 5 lei

- Bollywood + 5 lei

2. Telefonie:

Servicii de telefonie:

ABONAMENT ALO – 15 lei/luna

(abonament fara minute incluse)

ABONAMENT ALO NELIMITAT UPC – 20 lei.luna

(abonament care contine convorbiri catre toate retelele din Romania)

ABONAMENT ALO ORIUNDE 100 – 40 lei/luna

(100 minute incluse catre toate retelele din Romania,

retelele fixe din Europa si nelimitat in reteaua UPC)

3. Internet:

Servicii de internet:

FIBER POWER 100 Mbps – 37 lei/luna

FIBER POWER 150 Mbps – 40 lei/luna

FIBER POWER 200 Mbps – 50 lei/luna

Organigrama UPC Romania

Mediul de marketing

Macromediul: consta in mari forte sociale care afecteaza intreg micromediul, stimulind sau incetinind activitatea desfasurata de intreprindere. El este format din: mediul demografic, mediul economic, mediul natural, mediul tehnologic, mediul politic, mediul cultural.

1. Mediul Demografic:

Mediul demografic contine populatia de pe piata potentiala a intreprinderii. Analiza populatiei are in vedere elemente precum marimea, densitatea, structura pe grupe de varsta, sex, religie sau ocupatie a acesteia.

Aceasta componenta a macromediului este importanta pentru intreprindere deoarece are o dubla ’’valenta’’:sursa de clienti si forta de munca. Situatia demografica are efecte multiple atat pe termen scurt, cat si pe termen lung asupra activitatii UPC determinand compania sa verifice sistematic prognozele demografice.

Principalele tendinte in evolutia populatiei se pot desprinde analizand modele structurale ce pot anticipa comportamentul consumatorului pe o anumita piata.

Intreprinderea ar putea avea in vedere urmatoarele date furnizate de institutul national de statistica in cea ce priveste populatia Romaniei pe anul 2013 (trimestrul I), utilizand criteriile mentionate mai jos:

Ocupatie

In tremestrul I 2013, rata de ocupare a populatiei de varsta de munca (15-64 ani) a fost de 58,1%.Rata somajului a fost de 7.5%.Rata de ocupare a populatiei in varsta de 20-64 de ani a fost de 62.3%. Populatia activa a Romaniei era de 9732 mii persoane, din care, 9001 persoane erau ocupate si 731 mii persoane erau someri.