Cuprins
- 1.Analiza preliminară a agenţiei de turism Ideal Travel 1
- 1.1 Analiza conjuncturii de macromediu 2
- 1.2 Micromediul 4
- 1.3 Analiza internă a companiei 6
- 2.Stabilirea obiectivelor 7
- 2.1 Obiective directe 7
- 2.2 Obiective adiacente 7
- 3.Definirea strategiei de participare la târg 8
- 3.1 Alegerea evenimentului potrivit 8
- 3.2 Descrierea participării 8
- 4.Expunerea planului operaţional 10
Extras din proiect
1.Analiza preliminară a agenţiei de turism Ideal Travel
Ideal Travel este o agenţie touroperatoare înfiinţată în 2008, cu sediul în Iaşi pe Bulevardul Independenţei nr.6.Încă de la înfiinţare ne-am propus obiective ambiţioase pe care le vom îndeplini prin intermediul muncii susţinute de personalul tânăr şi colaboratorii noştri, ce deţin o experienţă bogată în domeniu.
Agenţia este înregistrată la Registrul Comerţului, ca o societate cu răspundere limitată cu capital social privat 100% românesc, având ca domeniu de activitate vânzarea pe cont propriu a pachetelor de servicii turistice, rezervarea de bilete de avion, organizarea de congrese, întâlniri de afaceri, conferinţe şi activităţi de turism ca şi tour-operatoar.
Ideal Travel doreşte diversificarea activităţii sale şi fidelizarea clienţilor, oferind servicii de calitate superioară.Mesajul pe care compania doreşte să-l transmit clienţilor săi este unul de dispoziţie şi relaxare.Pentru a-şi exprima cât mai bine misiunea,agenţia foloseşte sloganul: “Perfecţiunea se găseşte în detalii”, pe care îl ataşează la orice material de promovare.
Agenţia de turism Ideal Travel comercializează următoarele tipuri de produse şi servicii:
- Sejururi în Austria, Bulgaria, Grecia, Malta, Tunisia, Turcia şi Italia;
- Circuite ( cu plecare din Iaşi sau Bucureşti);
- Programe turistice la cererea clienţilor în străinătate (reprezentanţii agenţiei analizează doleanţele clienţilor şi încearcă să reîmprospăteze paleta serviciilor pentru satisfacerea acestora);
- Sejururi în zonele pitoreşti ale Maramureşului, Munteniei, Moldovei, Bucovinei, Transilvaniei, dar şi în Delta Dunării;
- Bilete pentru staţiuni balneare – Amara, Băile Herculane, Băile Felix, Slănic Moldova;
- Bilete de avion şi de autocar;
- Rezervări hoteliere în ţară şi în străinătate;
- Pachete de servicii turistice pentru călătorii în interes de afaceri.
1.1 Analiza conjuncturii de macromediu
În activitatea oricărei firme, mediul său ambiant joacă un rol esenţial în definirea strategiilor sale, în sesizarea şi folosirea oportunităţilor de dezvoltare, constituind practic suportul realizării obiectivelor de creştere economică, de profitabilitate sau doar de supravieţuire.
Mediul economic include evoluţia tuturor factorilor economici ai economiei.
Rata dobânzii la creditele bancare din România este ridicată ceea ce limitează cheltuielile curente ale consumatorilor şi îi împiedică în acelaşi timp să facă alte împrumuturi.Pentru firma acest lucru înseamnă pierderea de clienţi şi poate cauza serioase probleme.
Rata inflaţiei în ţara noastră este destul de mare, ne situăm pe locul 7 în UE cu o rată de 7.3%.În economia românească, guvernul luptă contra inflaţiei prin punerea în practică a unor politici de austeritate care sugrumă cererea şi consumul, iar firmele din mediul economic resimt din plin efectele.
În ceea ce priveşte nivelul fiscalităţii România se situează la mijloc neavând un nivel nici prea ridicat, dar nici prea scăzut.Cu toate acestea oamenii resimt fiscalitatea din ţara noastră deoarece puterea lor de cumpărare este redusă, ceea ce pentru firme înseamnă mai puţini clienţi.
În ţara noastră există diferenţe foarte mari între veniturile populaţiei.Consumatori cu venituri medii-mari sunt foarte puţini, nivelul consumului fiind deci scăzut.
Moneda naţională a ţării noastre are tendinţa de depreciere faţă de euro, ceea ce face ca produsele naţionale să se ieftinească şi produsele din export să invadeze piaţa. Pentru a fi protejaţi de această depreciere, majoritatea pachetelor turistice sunt comercializate în euro.
Rata şomajului din România este în continuă creştere ceea ce frânează consumul. Românii vor alege doar acele produse de care au neapărat nevoie, şi vor renunţa să apeleze la o agenţie de turism când îşi programează vacanţa.
Pentru ţara noastră - în etapa actuală, ca urmare a prezenţei unor resurse turistice neexploatate şi insuficient puse în valoare, turismul constituie o ramură cu posibilităţi însemnate de creştere şi deci ramâne o sferă de activitate, care poate absorbi o parte din forţa de muncă rămasă disponibilă prin restructurarea economică.Trebuie menţionat şi faptul că turismul este capabil să asigure prosperitatea unor zone defavorizate, putând fi un remediu pentru regiunile dezindustrializate.Datorită acestui fapt el este considerat o pârghie de atenuare a dezechilibrelor inter-regionale.
O altă formă de manifestare a efectelor economice ale turismului o reprezintă contribuţia sa la asigurarea unei circulaţii băneşti echilibrate, realizată deopotrivă pe seama turismului intern şi internaţional.
Există ţări care realizează pâna la 80% din PIB (I-le Maldive) din activitatea turistică, dar şi ţări cu o economie dezvoltată (Franţa 7.3% PIB, Elveția 7.7% PIB) care au ponderi ridicate ale activităţii turistice în PIB.Fară de această situaţie, în România, turismul contribuie cu 2-3% la realizarea PIB.Cu toate că are un aport semnificativ la crearea PIB, turismul are şi o contribuţie aparte la realizarea valorii adăugate.Având ca specific consumul mare de muncă vie, de inteligenţă şi creativitate, turismul participă la crearea valorii adăugate într-o măsură mai mare, decât alte ramuri apropiate din punct de vedere al nivelului de dezvoltare.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Participare unei Firme de Turism la un Targ Romanesc.doc